第9章幼儿园公共关系.ppt

思考与练习 1.在市场经济条件下，幼儿园公共关系有什么作用？ 2.案例分析： 一位公关部经理曾这样说道：公关工作好比一名青年追求伴侣，可以用很多方法，大献殷勤是其一，但这是推销，而不是公关；努力装饰自己的外表，讲究谈吐举止，这是其二，不过这也不是公关，而是广告。如果这位青年进行精心的研究与推敲，制定出周密可行的计划，并且认真履行，以良好的成绩来得到称赞，并通过他人之口将对自己的优良评价传扬出去，这就是公共关系了。 从这段话中，你认为公共关系的含义是什么？你怎样理解它？ 3.简述幼儿园公共关系的原则。 4.园长应该怎样处理与内部职工的公共关系？ 5.幼儿园在于外界交流中应注意哪些问题？ 6.幼儿园怎样开展公共关系工作？ 7.简述幼儿园家长工作内容。 8.幼儿园家长工作的途径和方法有哪些？ 9.简述社会的含义。 10.幼儿园怎样与社区合作？ * 二、幼儿园家长工作的内容 1.向家长宣传幼儿园的发展规划、教育目标 2.主动了解幼儿家庭教育情况，指导家庭教育 3.发挥幼儿园的社会功能，为家长服务 4.争取家长的支持，树立公众中的良好口碑 三、幼儿园家长工作的方式 1.通过各种沟通方式，与家长互换信息，全面交流幼儿现状。 入园、离园交谈；家访；家园联系簿 2.建立学习平台，提高家长的育儿技能 （1）家长园地 （2）家长学校 （3）育儿论坛 3.通过参与性活动，让家长了解、参与幼儿园教育 （1）家长开放日 （2）家长会 （3）“家长教师”活动 （4）帮助家长建立自治组织——家长委员会，参与幼儿园的管理 家长观摩教学活动 六一文艺汇演 幼儿体操比赛 “幼儿园应与家庭、社区密切合作，与小学相互衔接，综合利用各种教育资源，共同为幼儿的发展创造良好的条件。” ——《幼儿园教育指导纲要（试行）》 第三节 幼儿园与社区 一、社区的含义 社区就是在一定地域内的人们社会生活的共同体。 城市：以街道或居民委员会为基础 农村：以乡或村为依托 二、在幼儿园管理中的意义 1.有利于营造促进幼儿全面发展的良好教育环境 2.有利于整合和利用学前教育资源，提高幼儿教育质量 3.推动社区学前教育发展 4.有利于构建社会主义和谐社会 三、幼儿园与社区的构建内容 （一）发掘社区资源，争取社区公众对幼儿教育的支持 1.争取社区内物力支持 2.争取社区内人力支持 3.争取社区内财力支持 （二）积极探索幼儿园为社区服务的措施和途径 1.努力完成幼儿园双重任务的同时，为社区提供多样化服务 2.实现幼儿园教育资源的社区共享 3.履行幼教机构的社会宣传职责，发挥幼儿园作为社区的精神文明辐射基地的作用 （三）主动搞好社会协调 某幼儿园有着良好的环境设施和师资力量，注重与社区之间的公共关系，在这方面做了大量工作。 1.对小区内的散居儿童实施开放活动，并把请帖发到居委会，请他们帮忙把请帖发到适龄幼儿的家中。 2.将每周六上午9:00-11:30定位开放时间，并派责任心强、善于沟通的三名教师为值班教师，时间和教师现对固定，保证了开放互动的连续性和系统性，便于建立联系，加强了解。 3.加强开放互动的计划性，不断丰富其内容，使家长和幼儿乐于参加。如举办小区幼儿运动会、节日演出、消夏晚会等。也请家长听讲座，帮助他们提高科学育儿水平。 4.幼儿园向小区开放需要一定的经费，用于设施的维护与更新，他们在取得上级主管部门批准后，每次活动向每位幼儿收取3元，家长普遍都能接受。 【案例评析】 四、幼儿园与家长、社区公共关系构建策略 1.认识到位，明确与家长、社区公共关系公共的重要意义 2.加强对家长、社区公共关系工作的计划性 3.注重制度建设，把对家长、社区公共关系工作制度化 4.明确岗位职责，注重培训和指导 幼儿园公共关系管理的方法 （一）宣传 向公众说明情况，讲清道理，使公众信任并支持某项政策或行动的一种活动。 优点：信息覆盖面广，有较强的感染性，能迅速扩大知名度。 形式：（1）利用报纸、电台、电视等进行专题访问或新闻报道；（2）通过报纸、电视、设路牌等做广告；（3）开新闻发布会；（4）印发宣传资料；（5）利用家长学校宣传教育理念、育儿知识 【案例评析】 一家在广东中山的港资幼儿园，每年六月，都要在香港为毕业生举办隆重而活波的毕业典礼。出席典礼的嘉宾有香港特区政府有关官员、幼儿园所在地政府官员、香港各幼儿园园长、毕业生及家长等。典礼上，毕业生们头戴浅紫色的小博士帽，身穿同色的小博士，一个一个接过由嘉宾、园长向他们颁发的毕业证书，脸上露出自豪、激动的笑容，小、中班的伙伴们用游戏和节目向他们表示祝贺。活动还请来了香港和中山电视台进行新闻报道。 （二）交流 交流是人与人之间的直接交往为特征的公共关系模式。