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第七章分销渠道中的物流管理
一、第三方物流的概念 第三方物流(Third-Party Logistics,简称3PL,也简称TPL)是指生产企业为集中精力搞好自己的主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业化物流服务商,同时通过信息技术系统与物流服务商保持密切联系,以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式,因此,第三方物流又叫合同制物流。 二、第三方物流的特点 (一) 合同化关系 (二) 特色化服务 (三) 专业化功能 (四) 系统化管理 (五) 网络化信息 三、第三方物流创造的优势 专心于自身的核心业务 降低投资风险与成本 快速进入新市场 提升企业形象与商品服务质量 减少库存 1 2 3 4 5 第三方物流创造的优势 四、生产企业与第三方物流的合作模式 (一)认识合作关系 生产企业与第三方物流商之间的合作属于战略联盟,而非一般意义上的买卖关系。第三方物流商是生产企业的战略投资者,也是风险承担者。 (二)合作模式 1、根据客户委托处理相关物流业务。 2、向外寻求合作伙伴,设计物流计划。 (二)合作的风险及其防范 合作的风险 是指由于合作系统内外部环境的复杂性、不确定性而导致失去合作优势等。 风险防范 (1)做好合作中的沟通工作。 (2)在保持互利互惠的前提下,生产企业应在一定程度上尽量保持自己的核心竞争优势和市场范围,防止自身的核心技术或市场知识外泄。 (3)在合作中保持自身的相对独立性。 详见课本 P154 资料卡:供应链管理及其实施步骤 教材P157 长虹开创中国家电业第三种物流模式 问题: 1、分析第三方物流产生的原因? 2、根据案例提供的线索,分析长虹是如何利用第三方物流提高竞争力的? 案例分析 分析 1.第三方物流产生的原因。 (1)专心于自身的核心业务;(2)降低投资风险与成本;(3)快速进入新市场;(4)提升企业形象与商品服务质量;(5)减少库存 2.长虹是如何利用第三方物流提高竞争力的 一是物流组织创新,通过整合内部物流资源成立新物流公司,构建起采购、仓储、配送统一平台,统一对长虹的物流业务负责;二是物流观念创新,用时间消灭空间,摒弃了存货越多越好的落后观念,全面提升速度观念;三是物流技术创新,积极发展企业的物流技术体系,包括保管、搬运的机械化和自动化,信息的条形码和自动识别化,以及基于互联网的信息实时管理和网络化;四是物流管理创新,推行整合、借力、供应链管理一体化战略等,施行精细化整合管理。。 案例分析 一句话可能改变你一生的命运 祝您成功! * 分析 现代企业之间的竞争,在某种程度上讲,更多地是企业客户服务的竞争。优质的客户服务,是一个企业在现代物流竞争中取胜的核心竞争力。如果客户服务水平不能跟上竞争的需要,顾客也不可能购买“残缺的次品”。物流企业只有不断提高自身的服务能力,才能在市场化浪潮中保持自身的核心竞争能力,始终立于不败之地。 案例分析 一、运输管理 运输是指借助公共交通网络及其设施和运载工具,通过一定的组织管理技术,实现人或物品从一地位移到另一地改变其空间位置的经济活动和社会活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装卸、分散等一系列的操作过程。 运输管理的一个重要内容就是根据物品对运输时间与运输条件的具体要求,选择合适的运输路线、运输方式和运输工具,使企业能用较少的时间,较短的路线,较少的费用,安全地把物品从产地运送到目的地。 (一)运输的概念 (二)运输的作用 1、实现产品在分销渠道中移动 2、有利于产品在分销渠道中进行短期库存 (三)运输管理的原则 距离经济:距离经济的特点是每单位距离的运输成本随运输距离的增加而减少。 规模经济:规模经济的特点是随着装运规模的扩大,每单位的运输成本下降。 (四)运输管理的影响因素 1. 2. 3. 运输成本 运输速度 运输稳定性 (五)几种常见的运输方式 4. 航空运输 1. 铁路运输 2. 公路运输 3. 水路运输 5. 管道运输 几种 常见的运 输方式 各种运输方式比较 运输方式 特点 铁路运输 铁路运输的适用性强;铁路运输的速度快;铁路运输的载重 量大;铁路运输的成本较低。 公路运输 机动灵活、适应性强,能深入到其他运输工具到达不了的地方;适应点多、面广、零星、季节性强的货物运输;公路运输也是空运班机、船舶、铁路链接运输不可缺少的运输方式。 水路运输 运输的载运量大;通过能力大强;运费成本低;水路运输的适应性强。 航空运输 运送速度快;安全准确;手续简便;节省包装、保险、利息和储存等费用;航空运输的运量小、运价较高。 管道运输 运输能力大,连续性强;占地少;运输适应性强;对金属的消耗量大,运输货物的品种单一。 详见课本 P140 资料
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