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第二章_分销渠道成员及其营销特征
4.1.4、超市(supermarket) 是开架售货,集中收款,满足社区消费者日常生活需要的零售业态。根据商品结构的不同,可以分为食品超市和综合超市。 4.1.5、大型超市(hypermarket) 实际营业面积6000m2以上,品种齐全,满足顾客一次性购齐的零售业态。根据商品结构,可以分为以经营食品为主的大型超市和以经营日用品为主的大型超市。 4.1.6、仓储会员店(warehouse club) 以会员制为基础,实行储销一体、批零兼营,以提供有限服务和低价格商品为主要特征的零售业态。 4.1.7、百货店(department store) 在一个建筑物内,经营若干大类商品,实行统一管理,分区销售,满足顾客对时尚商品多样化选择需求的零售业态。 4.1.8、专业店(speciality store) 以专门经营某一大类商品为主的零售业态。例如办公用品专业店(office supply)、玩具专业店(toy stores)、家电专业店(home appliance)、药品专业店(drug store)、服饰店(apparel shop)等。 4.1.9、专卖店(exclusive shop) 以专门经营或被授权经营某一主要品牌商品为主的零售业态。 4.1.10、家居建材商店(home center) 以专门销售建材、装饰、家居用品为主的零售业态。 4.1.11、购物中心(shopping center/shopping mall) 是多种零售店铺、服务设施集中在由企业有计划地开发、管理、运乏味的一种建筑物内或一个区域内,向消费者提供综合性服务的商业集合体。 4.1.11.1、社区购物中心(community shopping center) 是在城市的区域商业中心建立的,面积在5万m2以内的购物中心。 4.1.11.2、市区购物中心(regional shopping center) 是在城市的商业中心建立的,面积在10万m2以内的购物中心。 4.1.11.3、城郊购物中心(super-regional shopping center) 是在城市的郊区建立的,面积在10万m2以内的购物中心。 4.1.12厂家直销中心(factory outlets center) 由生产商直接设立或委托独立经营者设立,专门经营本企业品牌商品,并且多个企业品牌的营业场所集中在一个区域的零售业态。 4.2无店铺零售(non-store selling) 不通过店铺销售,由厂家或商家直接将商品递送给消费者的零售业态。无店铺零售业态分类和基本特点见表2。 4.2.1、电视购物(television shopping) 以电视作为向消费者进行商品推介展示的渠道,并取得订单的零售业态。 4.2.2、邮购(mail order) 以邮寄商品目录为主向消费者进行商品推介展示的渠道,并通过邮寄垢方式将商品送达给消费者的零售业态。 4.2.3、网上商店(shop on network) 通过互联网络进行买卖活动的零售业态。 4.2.4、自动售货亭(vending machine) 通过售货机进行商品售卖活动的零售业态。 4.2.5、电话购物(tele-shopping) 主要通过电话完成销售或购买活动的一种零售业态。 (二)国外零售业态的分类 零售商主要类型 商店零售商: 专业商店、百货商店、超级市场、便利商店、折扣商店、廉价零售商、超级商店和样品目录陈列室等。 无商店零售商: 直接推销、直接营销、自动售货和购物服务 。 零售组织 : 公司连锁商店、自愿连锁店、零售商店合作组织、消费者合作社、特许经营组织和商业联合大公司 。 商店零售商类型 类型 描述 例子 专业商店 经营一条窄产品线,而该产品线所含的花色品种却较多。专业商店可按其产品线的窄度再进一步分类,如单线生产线、有限生产线和超级专业商店 服饰商店、运动用品商店、家具店、花店及书店 百货商店 要经营几条产品线,通常有服装、家庭用具和家常用品,每一条线都作为一个独立的部门,由一名进货专家或者商品专家管理。 西尔斯,萨克斯第五大街,马歇尔·菲尔德,梅斯,J.C.朋内,诺特斯通,布卢明代尔,梅西 ( To be continued ) 类型 描述 例子 超级市场 相对规模大、低成本、低毛利、高销售量、自助服务式。超级市场的经营利润仅占其销售额的1%,占其资本净值的10%。虽然来自于新的创新的强有力的竞争者,如超级商店和折扣商店,超市是零售商店中保持了最频繁购买的商店。 大联合,克罗格,AP典礼商店 便利商店 商店相对较小,位于住宅区附近,营业时间长,经营周转快,但是其种类有限。营业时间长,主要满足
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