第二章政府公关的产生发展.ppt

（三）中国特色政府公共关系的特征 1.目的性（发展生产力） 2.服务性 （国家强盛、人民幸福） 3.实践性 （务实） 4.继承性 （民族文化传统） 5.和谐性 （利益一致性） 6.发展性 （借鉴） （四）中国特色政府公共关系的特色 1.理论特色——必须有正确的指导思想，从中国国情出发，分析中国特殊环境下发展起来的公共关系实践，深刻揭示公共关系实践活动中出现的矛盾现象，探索其特点和发展规律，形成理论并用以指导实践。 （四）中国特色政府公共关系的特色 2.目标特色 (1)为经济建设服务 (2)为对外开放服务 (3)为精神文明建设服务 （四）中国特色政府公共关系的特色 3.职能特色 (1)政府内部关系的协调 (2)政府与企业关系的协调 (3)政府与外部环境关系的协调 （四）中国特色政府公共关系的特色 4.文化特色 政府公共关系人员本身就是民族历史文化的产儿，传统的风俗习惯、道德规范必然会作为初级社会化的痕迹被带入政府组织，并作为影响或形成政府公共关系的要素而发挥作用。越是古老、悠久的民族，其民族的意识、精神、风格对公共关系的影响也就越深刻。 （四）中国特色政府公共关系的特色 5.素质特色 ——每个政府工作人员都是公共关系人员，是代表政府组织以整个社会为舞台开展活动，其个性、情感、品格等在很大程度上决定着其行为风格。社会公众往往通过公共关系人员的言谈举止来了解其所代表的政府组织。 （四）中国特色政府公共关系的特色 传播特色——在发挥大众传播媒介优势的同时重视利用人际传播媒介，使二者互相推动、互相补充，以大众传播为辐射波扩展政府公共关系动作的时空领域，以人际传播为催化剂协调组织与公众的相互关系，这种传播模式较好地体现了中国政府公共关系的传播特色，能卓有成效地推动处于东方文化氛围中的中国政府公共关系。 （五）建设有中国特色政府公共关系的途径 1.体现中国国情 2.强化公共关系意识 3.继承传统文化 4.借鉴我党经验 5.发挥传播优势 传统文化 (1)仁爱思想 (2)民本思想 (3)人和思想 (4)中庸思想 (5)信义思想 （六）发展中国特色的政府公共关系事业应遵循的原则 1.明确指导思想 2.明确指导方针（古为今用、洋为中用、理论与实际相结合） 3.强调政府公共关系必须为社会主义市场经济服务 4.强调政府公共关系必须为“人民服务” 五、发展中国特色政府公共关系的时代要求和广阔前景 （一）发展中国特色政府公共关系的时代要求和历史必然性 （二）发展中国特色政府公共关系的广阔前景 （一）发展中国特色政府公共关系的时代要求和历史必然性 1.政府公共关系是对外开放的前提条件 2.政府公共关系是社会主义市场经济发展的必然要求 3.政府公共关系是政治民主化的客观需要（政府与民众联系、塑造政府形象） 4.政府公共关系是维护社会稳定的需要 （二）发展中国特色政府公共关系的广阔前景 1.亚太地区的公共关系正在令人瞩目地崛起 2.中国市场经济的发展和对外开放的扩大 3.信息高速公路的巨大冲击 4.知识经济时代需要公共关系 （三）中国公共关系活动的趋势 1．为改革开放服务 2．公关 “四化”是必然趋势（主体多元化、人员专业化、公关职业化、业务国际化） 3．致力于创意公共关系 4．强调政府的全员公共关系意识 5．走具有中国特色的公共关系之路 复习思考题： 1．试述政府公共关系现代化的背景和趋势? 2．试述《左传》中记载的“子产不毁乡校”的故事蕴涵的政府公共关系原理。 3．为什么政府公共关系要用政绩来说话? 4．中国的政府公共关系的特点是什么? 5．怎样理解政府与市民之间的关系? 6．试述发展中国特色政府公共关系的广阔前景。 Thanks To Everybody !!! “We Always Consider The Specialty 、Speed、 Efficiency、Cost Quality” Concept: End Thanks * XX XX (HK) LTD */2 Dept. Logo Shenzhen lean-sigma consultant Co., LTD 版权所有 翻版必究 */41 第二章 政府公共关系的产生和发展 子产不毁乡校 春秋时期，郑国人喜欢聚集在乡间的学校里，七嘴八舌地议论国家主政的官员。大夫然明便对远相子产说：“下道命令，不让他们聚集议论，以免是非，可不可以?”子产说道：“为什么要这样做?那些人早晚聚集在一起休息、谈笑，当然要议论我们把国家治理得好坏。他们肯定的，我就努力去做；他们讨厌的，我就马上改正，他们是我们的老师啊!为什么要打击他们呢?我只听说忠诚为善可以减少怨恨，没有听说以势作威就能防止怨恨。如果作威