苹果手机市场调研报告23.ppt

5.技术环境分析 苹果手机基本保持每年更新的速度。在手机行业，企业的产品更新换代的速度很大程度上决定了企业能否更好的生存。新的技术的出现会对整个行业产生巨大的影响，谁能更准确的把握时机，迎合消费者的新要求，就能屹立不倒。苹果公司一向走在技术创新的前端，独立研发的ios系统给消费者带来了不一样的体验，成功的满足了消费者的需求。 苹果手机的核心是它的软件，苹果有众多的软件开发者，遍布全球，苹果的激励政策给它带来了越来越多的优秀软件开发者，拓展了app store业务市场，这不仅给用户带来了更多更好的软件，也给开发者带来了财富，循环的产业给苹果注入了源源不断的新鲜血液，苹果在成长。 五、苹果手机SWOT分析及战略 S-strength(优势) W-weakness(弱势) O-opportunity(机会) T-threat(威胁) SO战略 WO战略 ST战略 WT战略 1.S-strength(优势) 品牌知名度和美誉度非常高。 重视研发，强大的创新能力。 独特风格的设计，贯穿始终的人性化操作。 成熟稳定的操作系统，丰富强大的软件扩展功能. 产品毛利润高。 时尚流行的象征。 2.W-weakness(弱势) 项目管理和生产制造效率不高，供应链管理不够完善。 手机产品线不够丰富，价格较高，无法同时应对不同需求的消费者。 市场策略灵活性欠佳，不能因地而异。 操作系统及管理功能不能兼顾东西方人的习惯。 新品突破较少并存在质量问题。 3.O-opportunity(机会) 智能手机消费市场巨大。 众多专业电子代工服务（EMS)企业涌现易于苹果将制造业外包并降低成本。 大型元器件制造商涌现。 与运营商合作的营销模式。 手机4G广泛应用的良好环境。 4.T-threat(威胁) 全球整体经济环境的影响 ，消费信心受挫。 Android系统成为iso系统强有力的竞争对手，同时面对三星，小米等众多强大的竞争对手。 低成本的手机抢占低端市场。 与三星，摩托罗拉的专利纠纷。 因售后服务，代工厂环境恶劣等问题带来的市场负面影响。 5.SO战略 保持自己的优势，利用已有的强大知名度继续拓展市场。 继续利用代工企业来降低成本，继续投入创新研发，从而形成高品质、低价格的优质产品。 利用已有优势和良好的市场环境，快速抢占中低端市场。 6.WO战略 适当调整研发创新，丰富产品线及手机功能，更好的应对不同需求。 继续请其他代工企业生产，但要加强质量管理。 分析竞争对手和自身的优劣势，采取灵活的市场方式。 提高效率，加强对供应链的管理。 7.ST战略 提高自身品牌的质量、技术和创新，保持领先地位，以维护品牌美誉。 提高售后服务质量，积极应对、消除各种负面问题。 充分分析竞争市场及竞争对手，针对竞争对手的挑战做出快速市场反应，充分发挥优势并创新，以更好地保持自身优势。 8.WT战略 提高自身的竞争力，用硬实力去打败软实力。 市场总是不断的在变化，随着外部环境的改变而不断变化，制定新的战略目标。 保持高端领先形象的同时，要放低自身姿态，更好地迎合消费者的需求。 附件：?关于苹果手机的调查问卷? ? 亲爱的同学们，你们好！我们是外国语学院的市场调查员，我们正在进行一项有关苹果手机的市场调研，想请教您一些看法。希望您客观陈述您的观点，不必有任何顾虑，我们不会泄露您的个人信息。希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间来协助我们完成以下这份调查问卷。谢谢您的合作，以下各题，请您在符合条件的选项上打钩。 1.您的性别是什么？? □男?????????□女 ? 2.您的年龄是多少？? □?18岁以下??□18至25岁??□25至30岁? □?31至35岁?□36至40岁??□41至45岁??□45岁以上? ? 3.您的职业是什么？? □在校学生??□企业管理者?□白领或外企工作人员??□普通上班族??□技术工人/支持/维护?□专业人士（法律/医药/翻译）□教师/培训师??□机关政府官员/公务员??□自由职业者??□?其他? 4.您的月收入（或生活费）是多少？? □500至1500??□1600至2500??□2600至3500??□3600至4500???□4600至5500??□5600至6500??□6600以上 ?5.您手机的一般用途是什么？（可多选）? □打电话?发短信??□上网看新闻等??□上社交网络（人人/微博等）??□玩游戏??□听歌/看电影??□导航??□其他? 6.您对手机的要求有哪些？（可多选）? □?外观??□性能??□价格??□知名度??□质量??□其他__________? 7.您对苹果（iphone）手机的了解程度？? □?有一定程度上的了解??□仅仅听说