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奖励与惩罚 《关于保安员奖励和惩罚的办法》 公司为落实“人民保安为人民”的维护社会的辅警力量，决定对保安队伍实施强化管理，规范其在岗值班的言行举止，夯实“服务第一、信誉守诚”的宗旨，锻造保安员扎扎实实细微之处求实效的作风，树正气鼓励遵章守纪的保安员，惩治违法乱纪和违规违章的保安员。为此，特制定本办法。 一、保安员值班相关规定的界定 （一）违法，是指违反《宪法》、《刑法》、《治安管理处罚法》和《保安服务管理条例》等相关法律法规规定的行为。 （二）违规，是指保安员违反保安公司有关管理保安员规章制度、言行举止的行为。 （三）睡岗，是指在岗位上不论什么形姿睡觉，均视为睡岗。 （四）脱岗，是指保安员在上岗期间，未经领导批准擅自离开岗位，去干与职责无关的事情，视为脱岗。 （五）误岗，是指没有按规定上岗时间到达岗位的，视为误岗。 （六）空岗，是指应在岗位而不在岗位，事先没有请假又没有提前找人替班的，视为空岗。 （七）着装，是指按规定着装，佩戴统一标识标志；扎武装带携带执勤用品，保安服和便服不准混穿，发现其中一项未按规定的，视为着装不整。 （八）形象，是指保安员做、站、行均按规定动作视为最佳形象。对保安员坐、站、行姿势不规范，长发，留胡须，在岗聊天，打闹，玩手机、看书报、看电视，均视为值班形象不佳。 （九）个人卫生，是指上岗保安员内外衣服不干净，手、脸、脖子不卫生；夏季上岗必须穿袜子，不准穿拖鞋和前后露脚的凉鞋。 （十）岗位卫生，是指保安员上岗的室内外地面及门窗干净，办公用品摆放整齐统一。 （十一）宿舍卫生，是指保安员宿舍，床上被褥及物品放置整齐，规范统一，经常保持清洁无烟蒂、纸屑和杂物。 （十二）文明礼貌，是指保安员言行礼貌，举止文明，给客户领导敬礼，开门，问候等等。对外来单位办事人员称师傅或同志，遇有领导职务统称首长，严禁使用不文明的言语。 （十三）规范化交接班，是指交接班时保安员互相敬礼，登记当班处理事项，并交接清楚。 （十四）请示报告制度，是指保安员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确地向客户单位、上级领导和公安机关等有关部门请示、报告。对客户单位、上级领导及公安机关部门有关处置紧急情况的工作指示，要立即、坚决执行，执行结果要及时反馈，并做详细记录。 集体设施爱护，是指岗位，宿舍，统一配发的工具用品，做到爱护，完整，齐全。 二、违反相关规定的处罚 （一）保安员有下列行为之一的，由公安机关予以训诫；情节严重的，吊销其保安员证；违反治安管理的，依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任： 1、限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人的； 2、扣押、没收他人证件、财物的； 3、阻碍依法执行公务的； 4、参与追索债务、采用暴力或暴力相威胁的手段处罚纠纷的； 5、删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录的； 6、侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求必威体育官网网址的信息； 7、有违反法律、行政法规的其他行为。 （二）保安员违反保安公司规章制度有下列行为之一的，由大队长、中队长、小队长予以警告；情节较严重的，予以罚款处罚；情节特别严重的给保安服务工作造成不良影响或损失的责令其退职： 1、不按规定着装，标志不齐全，便服与制服混穿，不着装上岗，带班班（队）长对其教育并提出警告；公司巡查领导发现每缺一项罚款30元。 2、不注意个人形象，举止不规范，个人和岗位卫生差。带班班（队）长对其教育并提出警告；公司巡查领导发现后，即刻纠正并视违规情况做出20元至50元罚款处理。 3、在岗保安员值班时睡觉，日内第一次罚款50元，第二次罚款100元。月内被查三次的罚款200元，除处罚款外，要调离原岗位或者劝退。 4、班前和在岗或者脱岗喝酒，对保安员初犯罚款100元，有班（队）长参与或者不制止，罚款200元。再犯者罚款加3倍，并辞退。 5、保安员在岗参与赌博（不论何种方式）没收赌资，并按赌资数额每人追加5倍罚款。 6、保安员之间不和谐，借故吵嘴、打架、殴打等。带班班（队）长将给予批评教育，并对不服管教者罚款50—100元，严重者上报公司劝退或开除。 7、保安员利用工作之便，吃、拿、卡、要或者刁难客户等，班（队）长除及时批评教育外，对较严重者罚款50元，有人举报核实后罚款150元，除罚款外劝退或开除。 8、利用保安服务之便，索要、偷拿客户单位钱物者，罚200元至500元，严重者除罚款外开除或者交公安机关处理。 9、值班时不按规章制度处理问题，语言过激，行为不规范或者先动手打人。由此引起的口角、纠纷等伤害后果自负，保安公司通报批评。情节严重者开除或者交公