农产品经纪人基础知识.ppt

递送名片： 应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方。 接名片： 要用双手，并认真看一遍上面的内容。 名片礼仪 宴会礼仪 农产品经纪人的经纪方式和经纪流程 1.经纪方式 代购代销 1.经纪方式 委托购销 1.经纪方式 分购联销 2.工作流程 结束语 农产品进入市场，必须有合适的方式和渠道，作为单一经营的农民，因为缺乏信息，营销能力差，很难单独进入市场。而土生土长的农产品经纪人具有信息、市场等资源优势，成为带领农民进入市场的最佳载体，农产品经纪人通过提供有偿服务，在带动农民增收的同时，也给自己带来丰厚的收入。 随着农村社会生产力水平的不断提高，农产品的商品率也越来越高，但千家万户分散经营的小生产势单力薄，生产规模小，供应能力弱，难以适应市场的变化和风险。农产品经纪人适应形势发展的需要，按市场需求有效地组织生产和销售，不断把农民生产出来的产品推向市场，实现产销衔接，减少风险，保障了农民自身利益，较好的解决了农民一家一户难以克服的问题。 * * * * * 重量：机械秤式、电子秤式 性状：机械式、光电式 颜色：RG二色装置、RGB三式装置 品质：一定波长的光照射产品，通过透光强度推断出糖和酸的含量，内部着色和空洞 * * 农产品作为特殊商品，大部分脆嫩多汁，易遭受机械损伤及腐烂变质，包装尤为重要，是保证安全运输和储藏、促进销售的主要措施。 * 振动——直接造成机械损伤，品质发生变化。 温度——常温运输 不宜作长途运输 低温运输 1、防止果蔬在运输中冻害，香蕉12－14度，番茄、辣椒、黄瓜10度。2、防止运输中温度波动 ，对保持品质不利。 湿度——空气RH值80％－95％最适宜，鲜嫩蔬菜RH90％－95％，洋葱、大蒜RH65％－75％，瓜类70％－85％。（加冰运输） 气体——降低氧气浓度，提高二氧化碳浓度。 装载与堆码——在保持质量的基础上兼顾载重力和容积的充分利用。 采用留间隙堆码法。 光线——可催化化学反应，最后用密闭货箱，对于敞车应盖苫布。 鼠害——磷化铝熏蒸集装箱。 * * * 公共关系是指一个社会组织利用传播手段和社会公众所进行的一种双向沟通。是用来塑造形象的艺术。 * * 将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。 * （一）接听电话? ?? ???1.及时接电话? ?? ?? ?一般来说，在办公室里，电话铃响3遍之前就应接听，3遍后就应道歉：“对不起，让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听，代接的人应妥为解释。如果既不及时接电话，又不道歉，甚至极不耐烦，就是极不礼貌的行为。? ?? ???2.确认对方? ?? ???对方打来电话，一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚，就应该主动问：“请问你是哪位？我能为您做什么？您找哪位？”但是，人们习惯的做法是，拿起电话听筒盘问一句：“喂！哪位？”这在对方听来，陌生而疏远，缺少人情味。接到对方打来的电话，您拿起听筒应首先自我介绍：“你好！我是某某某。”如果对方找的人在旁边，您应说：“请稍等。”然后用手掩住话筒，轻声招呼你的同事接电话。如果对方找的人不在，您应该告诉对方，并且问：“需要留言吗？我一定转告！”? ?? ???3.讲究艺术? ?? ?? ?接听电话时，应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离；要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。? ?? ?? ?最后，应让对方自己结束电话，然后轻轻把话筒放好。不可“啪——”的一下扔回原处，这极不礼貌。? ?? ???4.调整心态? ?? ???当您拿起电话听筒的时候，一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上，它也会藏在声音里。亲切、温情的声音会使对方马上对我们产生量好的印象。如果绷着脸，声音会变得冷冰冰。? ?? ? 打、接电话的时候不能叼着香烟、嚼着口香糖；说话时，声音不宜过大或过小，吐词清晰，保证对方能听明白。? ?? ? （二）拨打电话? ?? ?? ?1要选择适当的通话时间? ?? ?? ? 一般说来，打电话应该以不影响受话人的家庭生活为宜。? ?? ?? ? 2.要查清号码准确拨号? ?? ?? ???若打错了应向对方表示歉意，不能一挂了事。? ?? ?? ? 3找人要有礼貌? ?? ?? ? 4.通话语言要亲切 * 先主人后客人 先长辈后晚辈 先上司后下属 先女士后男士愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不宜过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。 * 名片礼仪 　　递送名片时应用双手拇指