项目二制定市场调查方案.ppt

随着我国经济的快速发展，“超市”这一名词在人们心目中越来越亲切，超市作为生活中不可缺少的组成部分，更是我们消费者日常生活购物的首选之处。据宏观预测，该市场成长曲线呈上升之势。 某品牌超市欲进军某城市高校园区市场，评估该品牌行销环境、制定相应的广告策略及营销策略，预先进行该城市高校园区市场调查显然大有必要。请你为该市场调查分析其调查目的和调查项目及主要内容。 同步实务2-1 　　 业务分析：对于接到调查项目后的调查公司来说，当客户提出了调查的要求后，先要弄清楚的是以下三个问题：第一，客户为什么要进行调查？调查的意义；第二，客户想通过调查获得什么信息？即调查的内容；第三，客户利用已获得的信息做什么？即通过调查所获得的信息能否解决客户所面临的问题。在本案中调查的目的和内容如下： 同步实务2-1 调查目的： 1．为该超市进军某城市高校园区市场进行广告策划提供客观依据。 2．为该超市连锁经营和销售提供客观依据。 3．为该超市连锁经营服务策划提供客观依据。 调查具体项目： 1．了解该城市高校园区市场状况。 2．了解该城市高校园区消费者的消费特点、习惯、偏好等，预测市场容量及潜力。 3．了解该高校园区便利店、杂货店、超市的消费情况。 4．了解竞争对手广告策略及销售策略。 5．了解目标市场消费者所需的相关服务。 同步实务2-1 市场调查内容： （一）消费者 1.消费者统计资料（性别、籍贯、所在院校）。 2．消费者日常消费形态（花费、习惯、看法等）。 3．消费者购买形态（购买地点、购买什么、选购标准等）。 4．消费者理想的连锁超市描述。 5．消费者对连锁超市的产品广告、促销的反应。 6．消费者对连锁超市服务质量的反馈。 同步实务2-1 （二）市场 1．该城市高校园区连锁超市、便利店、杂货店的数量、品牌、销售状况。 2．该城市高校园区目标市场消费者需求及购买力状况。 3．该城市高校园区市场潜力测评。 4．该城市高校园区目标市场销售通路状况。 （三）竞争者 1．该城市高校园区市场现有几家便利店、超市、杂货店，其品牌、定位、档次、规格情况如何。 2．目标市场现有食品的销售状况。 3．同行业中各品牌、各类型竞争者的主要销售描述。 4．竞争对手的广告策略及销售策略。 5．竞争对手的服务质量。 同步实务2-1 业务程序：第一，分析调查背景和目的；第二，列出调查项目；第三，列出调查内容。 业务说明：市场调查方案设计的第一步是在背景分析的前提下确定市场调查的目标。这是调查过程的最关键的一步。目标不同，调查的内容、调查的对象和调查的方法是不同的。 同步实务2-1 训练主题：市场调查方案设计 训练要求：要求学生掌握市场调查方案设计的相关内容和技巧，能够根据企业营销决策需要制定市场调查方案书，要求学生制定的调查方案系统、具体、明确、可操作性强，该方案能够保证接下来的调查活动有条不紊地进行，从而能够提高市场调查工作的效率。 训练内容：以学生自己所熟悉或感兴趣的项目为调查主题，设计市场调查方案。 职业技能训练 主要准备： （1）知识准备，市场调查方案的主要内容以及每一部分内容的设计要领以及注意事项。 （2）组织准备，教师提前布置训练任务，并进行分组，推选或指定组长，组长负责本小组成员的活动安排。 操作步骤： 第一步：选择调查主题，要求主题尽量贴近学生的学习或生活，或学校周边环境的市场行为。 第二步：根据所选调查主题，确定调查目标。 第三步：根据调查目标，确定调查内容和调查对象。 职业技能训练 第四步：根据以上内容，确定调查方法 第五步：选择抽样方式，确定样本。 第六步：确定调查时间和进度。 第七步：调查资料的整理、分析说明。 第八步：撰写市场调查方案。 成果形式：《××市场调查方案》。 职业技能训练  任务实施流程 学习任务2.2：修改市场调查方案 根据重庆××置业有限公司的调研任务要求，本次调研将运用科学的市场调查方法，分析和研究重庆××项目商业业态定位的可行性方案，并结合市场运作中涉及的主要因素权衡利弊，最终建议确定最可行和最大利益的定位方向。 据调研任务，本次调研将分为六个主要部分：××地区消费者意见调查；××地区消费者群分类调查；××地区商家意见调查；重庆市消费品批发市场调查；××步行街商圈调查；潜在客户访谈调查。最后整合所有调查数据和结果，提出完整的调查报告。本案例主要说明××地区商家意见调查的调查方案。 任务导入 重庆××项目商业业态定位市场调研计划书 第三部分 ××地区商家意见调查 一、调查目的 了解××地区及周围地区商家对商业经营模式和商业业态的态度，以寻找并定位本项目潜在招商客户。 二、调查内容 1．目前经营状况： （1）店铺租、买形式：租赁、购买。 （2）经营面积、品种、档次、客户特征。 （3）价格：租价、售价及承