项目三市场调查的方法.ppt

实验组与控制组对比实验设计 如上例：如果新包装只在实验组的商店中推出，而在选定的对照组商店中仍然采用旧包装，而且采用旧包装的对照组的产品销售量两个月后上升了10%，则其实验效果为：20%－10%＝10%。这样，经营者则可以认为这10%是由于改变了包装而带来的销售效果。 · 3、实验组与控制组前后对比实验： 实验组与控制组前后对比实验设计，是在有对照组的试验中，对于实验组和对照组在实验激发前后都进行检测。然后根据其检测结果作出实验结论。 其实验步骤为： 第一，选择实验对象，并将其划分为实验组和对照组。 第二，对实验组和对照组分别进行前检测。 第三，对实验组进行实验激发。 第四，以实验组和对照组分别进行后检测。 第五，作出实验结论。公式为： 实验效果=实验组（后检测一前检测） 一对照组（后检测一前检测） 实验效果=（X2-X1）-（Y2- Y1） 某公司测量其新产品包装效果的实验资料如下： 实验效果 =（X2-X1）-（Y2- Y1） =35-5 =30 4.随机对比试验 按随机抽样法选定试验单位进行的实验调查。 优点：能够测算实验误差，从而有助于提高实验结果的准确性，节省分析过程的时间，与其他实验方法互补。 缺点：应用中花费时间长，费用开支大，使其实际应用受到限制。 任务三 网络调查法 一、网络调查法的概念和方式 在互联网上针对调查问题进行调查设计，收集资料及分析咨询等活动。 网络直接调查 网络间接调查 二、网络调查的特点 （一）网络调查的有点 组织简单、费用低廉； 匿名性好，便于被调查者畅所欲言，调查结果的客观性高； 访问速度快，信息反馈及时； 便于对采集信息的质量实施系统的检查和控制； 没有时空、地域限制； 国际互联网的交互性使网上调查的周期大大缩短； （二）网络调查的缺点 样本对象具有一定局限性； 所获信息的准确性和真实性难以判断； 网络访问需要配备一定的技术人员； 三、网络调查的操作流程 1、选择有哪些信誉好的足球投注网站引擎 2、确定调研对象 3、确定调查方法和设计问卷 4、选择调查方式 5、访问相关调研对象 6、分析人口统计数据 7、收集相关信息，整理分析形成调查报告 四、网络调查应注意的事项 （一）认真设计在线调查问卷 （二）公布保护个人信息声明 （三）尽可能地吸引网民参与调查，特别是被动问卷调查 （四）尽可能用多种调研方式相结合的方式进行市场调查 案例分析1 美国肯德基在开拓中国市场时，在公园和其他公共旅游景点，向旅游者提供休息场所。一边免费向潜在的消费者提供已经烹调好的炸鸡块，一边征询消费者的意见，以便对肯德基炸鸡进行调整。他们会在消费者做了初步品尝后，与调查对象坐在一起，亲切询问“味道如何、盐放的如何烤制是否过火、皮是否够脆、肉是否够嫩”等问题，内容详尽周到。消费者在感谢同时，并不觉得已成为被调查者，会将自己的真实意见毫无保留地说出来。肯德基由此找到了适合中国消费者口味的生鸡来源、炸鸡配方，为肯德基连锁店在中国的发展奠定基础。 该案例属于一手数据收集还是二手数据收集？使用了什么调查方法？ 案例二 例如，一公司想测试免费试用品作为刺激消费的一种方式是否有效。先在附近随机选一些家庭赠送新产品的免费试用小包装，一个月后，又给他们赠送购买大包装产品的6元优惠卷，同时，再随机选另一些家庭，作为控制组，并赠送同样优惠卷，但之前没有收到免费小包装。优惠卷被记录下来，以便统计从两种不同家庭分别回收多少优惠卷。 Y1 ＝220 Y2 ＝150 实验处理效果＝Y1－Y2 ＝70张 即70张优惠卷是由赠送免费样品引起的。 案例三 例如，一家区域图书连锁店想了解儿童图书陈列方式对销售的影响： EG：选三家书店采用新的图书陈列方式； OG：选另三家仍采用来的陈列方式。 然后对比前三家与后三家的销售额。 Y1 ＝300本 Y2 ＝420本 Y3 ＝320本 Y4 ＝400本 实验处理效果＝（Y2－Y1）－（Y4－Y3） ＝（420－300）－（400－320） ＝120－80＝40本 即40本增加的销售额是由实验处理（新的陈列方式）引起的，而80本是由一些外部因素引起的。 谢谢！！！ 武交职 项目三 市场调查的方法 12级市场营销 一、文案调查