驻点式促销员培训.ppt

三、促销员的禁忌 1、自言自语 2、贬低竞品 3、赶走顾客的表现 谢谢大家！ * 首先，我们是向客户介绍产品和服务的人员，让客户了解我们的产品和服务。 * （举例：化妆品柜组的美容顾问，电器柜组的导购代表），帮助消费者选择适合他们的商品 国外经济如此发达，因为第三产业发达，包括专门帮助家庭理财的理财公司。你们的角色与此相同。 皖蜀春安庆办事处 第一部分：产品知识 第二部分：工作内容 第三部分：推介话术 目录 第一部分 产品知识 公司原名宿松县酒厂，始建于1954年，属宿松县重点骨干企业，1991年引进五粮液酒厂科技人员及工艺，结合本地水土、气候、资源等条件，进行科学研究，开发了以大米、玉米、糯米、小麦、高梁为原料的皖蜀春系列产品。在继承五粮工艺的基础上，经两位国家一级评酒师、调酒师的潜心研发，酿就的新一代五粮原浆系列酒，馥郁浓香、绵甜醇厚、各味谐调、口感平和，既传承了五粮液的高贵典雅的血统，更创造一种平和醇厚的独特品质，填补了安徽省以五粮为原料生产曲酒的空白。 一、公司简介 安徽皖蜀春酒业有限公司 产品系列： 皖蜀春五粮原浆系列 产品特性：五粮酿造（大米、玉米、糯米、小麦、高梁） 口感特点：馥郁浓香、绵甜醇厚、各味谐调、口感平和 价格体系：五年 108元/瓶，十年 198元/瓶，十五年 298元/瓶 度数/容量： 40° 450ML 40 500ML 二、产品简介 唐代诗仙李白：二人对酌山花开，一杯一杯复一杯 三、产品卖点 1、历史：历史悠久--1954年建厂，重点骨干企业 2、人文：皖南名酒--安庆人自己的好酒，90年代曾经供不应求 3、酿造：五粮原浆--五粮液工艺、原五粮液酒厂调酒师 4、口感：口感平和—喝多不头疼、不口干、醒酒快 5、包装：红色旋风--喜庆、热情，迎合国民红色情结 十年五粮原浆 十五年五粮原浆 五粮原浆珍藏版 四、竞品信息 五年口子窖 产地：淮北 规格：400ml 指导价格：108元/瓶 实际成交价格：85元左右 奖项设置：无 古井年份原浆（献礼版） 产地：亳州 规格：425ml 指导价格：118元/瓶 实际成交价格：85元左右 奖项设置：无 柔和种子酒 产地：阜阳 规格：460ml 指导价格：78元/瓶 实际成交价格：65元左右 奖项设置：现金奖5元、10元或再来一瓶250ml小酒 迎驾银星 产地：六安 规格：450ml 指导价格：95元/瓶 实际成交价格：75元左右 奖项设置：现金奖2元、5元、8元 宣酒特贡六年 产地：宣城 规格：425ml 指导价格：108元/瓶 实际成交价格：75元左右 奖项设置：无 第二部分 工作内容 外表服饰的准备 ---正确穿着公司规定的制服，保持整洁 ---恰当修饰仪容，做到协调大方、得体 调整精神状态，饱满振作 准备有关的促销宣传品及小礼品 携带好有关报表 一、工作前的准备 与店主人寒喧问候，确认当日的促销活动 检查原有POP是否整洁，展架是否安放得体 找出产品陈列及布置POP的最佳位置，并取得店家的同意 ---醒目的位置 二、进店促销前的准备 检查货架上公司的产品是否充足 做好产品陈列 ---公司产品应放在最显眼的位置 ---商标面向消费者 ---公司产品集中陈列 促销桌及促销品、宣传品的摆放 检查DM单的数量 三、终端客情的维护与强化 终端客情 良好沟通 促进销售 1、客情维护的重要性： 客情维护 2、终端促销员的角色定位: A、皖蜀春促销员 B、终端服务员 C、终端销售员 D、终端沟通桥梁 公司产品的促销 环境的保持 辅助终端销售 加强客情维护 四、促销活动的理解与执行 活动主题： 醉美不过家乡酒、五粮原浆皖蜀春 真情惠乡亲，好礼三重奏 活动时间： 2013年5月1日 至2013年7月25日 活动内容： A、三重礼：活动期间，在促销网点购买皖蜀春五 粮原浆5年一瓶，即可参与“抽奖活动”，另赠20元现金消费券及精美礼品一份。 B、寻老友：寻找皖蜀春的“老朋友”，高价回收91年第一批次的皖蜀春白酒，一瓶白酒可换取价值11800元的52度2500ml五粮原浆酒一瓶。 第三部分 推介话术 一、介绍 1、迎接顾客： 您好，(先生/女士，帅哥/美女)，我们皖蜀春酒业今天在这边做活动（递送DM单），您可以过来看一下。 2、活动介绍：打扰您30秒的时间（介绍活动内容） 客人说：你们的酒价格太高了 应对：主要为品质及促销层面的说服 先生，您经常喝酒一定是行家，我们的酒是真正的五粮工艺酿造的，喝过的都说好，皖蜀春是安庆的老品牌，相信您一定也知道，我们现在在做活动，还有好礼相送，绝对物有所值的。 二、解决顾客疑问的话术 客人说：我不喜欢推销的东西，需要推销的东