【生产管理-精选讲议】=海尔的设备管理精选之讲议【P050】讲义.ppt

?风险的防范 1 减少人为因素干扰 A.入围厂家必须都有能力承担项目；标书必须密封而且要在监督之下同时开标。 曾经有机加工和搬迁等外协业务,出现业务人员操纵中标价格和中标结果的情况。厂家网络,开标环节都没有问题,但是在实际操作中,业务人员通过提供给参标厂家工作内容不统一等手段,控制中标厂家和中标金额,或者利用供应商提交标书的时间先后，在多于三家的情况下有选择的对部分标书进行开标。使得严密的流程控制反而成为一个保护伞,而使得货比三家成为一种形式。 B.货比三家的输入信息必须为经过监督的开标原始数据，输出为正确的选择意见，中间是符合逻辑的推理,(象作几何题)不允许人为干预选择结果。 C.在产生选择结果前，不允许与供应商单独接触。 2 技术风险的规避 A 、不允许选用没有成熟母本的供应商（技术开发等特殊情况需要考虑充分的规避风险的措施）入围. B、原则上一条生产线只能与一个供应商签约，尽可能避免技术接口风险。若项目不允许如属于非相关或行业特殊性需要分别签署，则要对相关供应商分别约定对接口风险的责任，或指定一家占大比重的厂家技术总负责. C、禁止失去专业厂家控制的设备转包或分包，属于正常专业化分工协作的除外. D 、选择的设备避免使用专用非标元器件(平田案例) 3 商务风险的防范 A、在合同签约过程中，签约方和投标方应当一致，若由于特殊原因出现变化必须重新进行审查. 在海尔模具修补机项目中，投标单位(境外企业)因为不能经营人民币业务，在签约时由其国内营业部具体签约和结算，合同履行由投标单位负责，针对变更的原因、授权等重新进行了审查，避免了在合同履行中可能出现的问题。 B 商务合同和技术协议的主体要一致，不一致时要注意约定售后遇到问题时双方的责任。这种情况往往发生在供方为贸易公司（特别是技术输出形公司）的情形下，如海尔与梅洛尼之间的采购。 四.团队建设，凝聚力的提升(管理心得交流) 工程技术人员和高级技工难以管理,怎样充分调动其积极性，激发员工的工作热情? 有这样一个故事是说一位母亲教育儿子的成功案例:儿子上幼儿园是这位母亲参加家长会,老师说:“你儿子有多动症,在板凳上连三分种都做不了,……”回家路上她很伤心,全班30个小朋友数他最差.但当儿子问她老师都说了些什么时,她告诉儿子:“老师表扬你了,说宝宝原来在板凳上做不了一分种现在能做三分种了,其他的妈妈都非常羡慕,因为只有宝宝进步了” 小学的家长会上老师对母亲说:“全班50名同学数学考试你儿子排第40名,我们怀疑他智力上有些障碍”回家路上母亲流泪了,但到家里却对儿子说:“老师对你充满信心,你不是个笨孩子,只要细心会超过你的同桌,他的名次是第21名” 初中的家长会上,老师对母亲说:“按你儿子目前的成绩考重点高中有危险”,回家后她告诉儿子:“班主任对你非常满意,他说了,只要你努力,很有希望考上重点高中” 高中毕业了,这个儿子在妈妈的鼓励下,如愿考入了清华.拿到通知书时他哭着对妈妈说:“我知道我不是个聪明孩子,可是,这个世界只有你能欣赏我”……. 任何人都期望得到认可和鼓励，在企业里员工自身的技能和价值，总是期望或渴望得到企业的正确评价和精神上、物质上激励。 管理者对待员工要像这位妈妈一样,员工的激情怎能不被激发? 懂得欣赏和鼓励 设定合理的目标 目标设定要合理，定得太高人们往往会放弃，定得太低有起不到作用。多高合适呢？ 篮球架子为什么设定成目前的高度？因为对着两层楼高的篮球架子，几乎谁也别想把球投进栏圈，然而一个跟人差不多高的篮球架子随便谁都能“百发百中”。正是现在这个“跳一跳，够得着”的高度，才使篮球成为一个世界性的体育项目，引得无数体育健儿奋争不已！ 篮球架子的高度启示我们，一个“跳一跳，够得着”的目标最有吸引力。 给员工设定一个“跳一跳，够得着”的目标，可以激发员工以高度的热情去追求，引导集体不断前进。 ?给员工明确的责任分工 小明第二天要参加毕业典礼，上街买了条裤子，可惜长了两寸。晚饭时，当着奶奶、妈妈、嫂子的面，小明把长两寸的问题说了。妈妈睡得比较晚，临睡前把裤子剪好放回原处。半夜，嫂子突然想起裤子长了的问题，起床将裤子处理好又安然入睡。奶奶每天起得最早，也想起孙子的裤子长两寸，马上快刀斩乱麻。最后，小明只好穿着短四寸的裤子参加毕业典礼了。 这个故事告诉我们：一个团队仅靠热情是不够的，要靠明确的责任分工。责任不落实到具体的人，事情要么没人做，要么做得一团糟！ 怎样分粥最公平?----搭建”责/权/利”的平台 ? 有七个人住在一起,每天共喝一桶粥,显然粥每天都不够。开始，他们用抓阄的方式每天轮一个分粥，一周下来，只有自己分粥的那一天是饱的。后来，他们推选一位道德高尚的人来分粥