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777销售法及运用实例(五款终端)
777销售法及运用实例 ——普及型智能终端合约 §1.什么是“777”销售法 3G销售的“七个步骤” 3G销售的“七要,七不要” 第一步:熟知产品(是什么) 第二步:识别用户(卖给谁) 第三步:宣传卖点(怎么说) 第四步:积极演示(促体验) 第五步:临门一脚(抛优惠) 第六步:规范办理(快受理) 第七步:规则告知(示规则) 要主动寻找客户,不要坐等客上门 要善于了解需求,不要坐等客提问 要以应用促成交,不要仅推介资费 要激发用户体验,不要仅靠给单页 要最后宣传促销,不要最先说折扣 要成交后示规则,不要后续引投诉 要设接入及应用,不要忽视末环节 - * - 普及型智能终端合约计划的“7”个步骤 目录 - * - Step1: 熟知产品(是什么) Step2: 识别用户(卖给谁) Step3: 宣传卖点(怎么说) Step4: 积极演示(促体验) Step5: 临门一脚(抛优惠) Step6: 规范办理(快受理) Step7: 规则告知(示规则) 知识要点回顾 Step1 :是什么(产品描述) §2.普及型智能终端合约销售的“7”个步骤 - * - 3G 普及型 智能 战略手机 合约计划 3G新的销售政策 目标用户定位为中低端用户;8月后增加了机款其他中高端战略终端,针对中高端用户 具备操作系统的手机 纳入中国联通战略机管理,享受战略机补贴政策 24个月合约计划:“存费送手机”和“购机送话费”两种销售形式 简述:是面向3G中、高端用户的3G合约计划产品,具备“手机智能程度高、手机性价比高、联通补贴金额高,互联网应用多”的“三高一多”特点,主推两种销售形式”。 中兴UX850 ¥1180 索爱Mli¥1880 Android 操作系统 支持GPS、WIFI、重力感应 天语W366 ¥ 1199 Windows Mobile 6.5 操作系统 支持GSM/WCDMA双网双待、WIFI Windows Mobile 6.5.3 操作系统 支持GPS、WIFI Android 操作系统 支持GPS、WIFI、3D、重力感应 Symbian S60 操作系统 重力感应 诺基亚5235 ¥1698 华为U8110 ¥1195 §2.普及型智能终端合约销售的“7”个步骤 五款 智能 终端 “预存话费送手机”合约计划: 用户选择66-226元档不同套餐,预存600-3000元不等,即可花费0-1101元获得价值1180-1880元3G智能手机,预存款将在24个月内均分解冻。 “购手机入网送话费”合约计划: 用户花费1180-1880元购买任意一款指定3G智能机,同步入网3G或到任意一处联通3G业务受理点后续入网3G,即可享受连续24个月总计360-1920元的话费赠送,相当于手机款分24个月返还。 §2.普及型智能终端合约销售的“7”个步骤 两种合 约形式 §2.普及型智能终端合约销售的“7”个步骤 126元A/B档套餐为主推产品; 分月解冻返还的金额为用户预存款; “186号卡”和“千元智能机”必须同时办理。 套餐月费(元) 66 96 126 156 186 226 预存金额(元) 600 870 1820 2250 2680 3000 分月返还(元) 25 36 75 93 111 125 B系列套餐 A系列套餐 预存话费送手机:以用户选择126元B档套餐入网为例,用户预存1820元,即可花费0元获得价值1199元天宇W3663G智能手机,预存款将在24个月内全部分月解冻。 机型 优惠购机价(元) 中兴X850 609 429 0 0 0 0 华为U8110 657 477 0 0 0 0 天语W366 683 503 0 0 0 0 索爱M1i 1101 921 288 0 0 0 NOKIA 5235 1101 921 288 0 0 0 §2.普及型智能终端合约销售的“7”个步骤 套餐月费(元) 66 96 126 156 186 226 协议期内送费总额(元) 360 600 1200 1440 1680 1920 月送费金额(元) 15 25 50 60 70 80 96B、126A/B为主推产品 月赠送费用可冲抵套餐内费用, “186号卡”和千元智能机可以同时办理,也可以先在社会渠道购买指定千元智能机,然后到自有营业厅选择“购手机入网送话费”合约计划入网,营业员凭借用户终端IMEI号受理。 B系列套餐 A系列套餐 购机入网送话费:以用户选择126元B套餐入网为例,用户花费1199元购买天宇W366手机,同步入网3G或到联通指定受理点后续入网3G,即可享受连续24个月总计1200元的话费赠送,相当于手机款分24个月返还。 Step2
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