GG第二章公共关系的历史与现状.ppt

四、公共关系形成发展的历史条件 （一）民主政治取代封建专制政治是公共关系发展的政治前提； （二）商品经济的高度发展为公共关系提供了现实的土壤； （三）现代传播的长足进步为大规模开展公共关系提供了技术手段。 （四）尊重“人性”公共关系产生的思想基础 公共关系发展的特点及趋势 公关理论整合化。 公关实务专业化： 公关手段现代化 公关教育层次化 公关地位战略化 市场公共关系的热潮 CIS，IMC 金融公共关系的动态 股份制的发展，投资者的关系 政府公共关系的焦点 公共事务、游说、“政治营销” 全球性问题带来的全球性沟通与合作的大趋势 本章结束 第二章 公共关系的历史与现状 一、公共关系的历史渊源 二、公共关系的诞生与发展 三、公共关系的发展现状 四、公共关系形成发展的历史条件 学习目标： 了解公共关系是怎样产生和发展起来的 公共关系的产生和发展分为几个时期及有何异同；代表性人物及其贡献；了解现代公共关系发展的基础与特点。 教学内容：公共关系形成的历史条件；公共关系创始人艾维·李及其贡献；公共关系学先驱伯内斯及其贡献；公共关系学在现代社会发展的特点与基础。 教学提示：重点掌握公共关系创始人的观点，公共关系形成的历史背景及发展基础。 那些不能记住过去的人，注定要重复过去。 ——乔治.桑塔亚娜 一、公共关系的古代历史渊源 公共关系处在原始状态下或有某些公共关系的现象活动我们称其为准公关或类公关。 研究史前是为了公共关系的整体性与文化底蕴，寻找规律，古为今用。 特点： 古代的公共关系带有浓厚的功利性； 盲目的，被动的进行的原始状态的公共关系，本能的自发行为，没有明确的公共关系意识； 与其他活动交织在一起没有分化出来； 不涉及经济。 (一) 西方古代公共关系思想 ?主要代表：古希腊罗马时期 ?? 1 诗人的活动 ?? 2 政治家的自我宣传活动：凯撒 总统竞选。旨在劝服他人。古雅典的贝壳放逐法对民众的重视。古罗马的十二铜表法维护少数奴隶主贵族的利益。 ?? 3 智者研究说话技巧的活动 亚里斯多德的修辞学强调怎样用语言影响听众的技术。 ?? 4 早期的基督教的宣传活动 信徒保罗和彼得 教会之间的关系规范。 注重具体方法技术研究，如演讲，修辞，逻辑。 (二) 中国公共关系思想萌芽 中国古代公共关系思想指我国19世纪中叶以前，在各种社会活动中表现出来一定公共关系思想和趋向。 ①盘庚迁都 ②周武王的《誓师词》，列举了商纣王的三条罪状 “仁义之师” ③周朝“采诗”：体察民情 ④卧薪尝胆的越王勾践,运用“激励的理论”来搞好内部公共关系 ⑤秦国商鞅“城门立木”—诚信 ⑥张骞 西域之行 ⑦郑和下西洋 中国公关的鼻祖： ?? 苏秦：合纵抗秦，佩带六国相印，主张六国结成盟国 ??? 张仪：联横，秦国的丞相，采用“个个击破”的战术，拆散六国的盟约， 别与秦国缔约，秦得以吞并“六国”。 古代的公关萌芽: ??? “与朋友交，言而有信”、“人而无信，不知其可也”、“天时不如地利……”，诸多 士食客的政见。 孔子、孟子等安邦治国方案及政治活动中体现了古代公共关系思想。 重视民心所向，调节施政措施 守信用，重信誉 重视人际关系，强调人和的重要作用 老子 鸡犬之声相闻，民至老死不相往来 小国寡民思想 墨子 “兼爱非攻” 老好人 兵家 “攻城为下，攻心为上” 情感战略 法家 “性恶论”应用法、术、权、势来管制民众 现代的领导权威制度约束 纵横家 远交近攻，纵横捭合 利益关系 孔子 “仁政”忠恕之道 信义 真诚服务 孟子 君重民轻 体恤民情 舆论传播，顾客是上帝 中国古代公共关系的特点 具有明显的自发性和盲目性 ：没有产生一定目标、规模及系统的经常性的公关活动。 具有强烈的政治色彩和伦理色彩：自给自足的自然经济，社会生产力相对低下，经济还相当落后，人与人之间的经济关系还比较简单，主要发生在政治领域，较少涉及经济领域。 传播手段简单 ：靠智者的演讲才能和智谋来说服、打动影响他人。 （三）古代中西方公关思想的不同点 西方： 把自身处在主动、积极、求实的位置上； 注重效益与实用性；传播手段多样。 古代中国： 精华部分仍指导现代公共关系，如孔孟之道，客观上形成了以和为贵的关系处理体系；但缺乏具体操作规范和方法；偏重政治、军事，道德；没有涉及经济 二、公共关系的近代缘起 （一）美国的缘起 美国是公共关系的策源地。 独立运动： 亚当斯，人类的主体更多的是跟着他们的感觉走而不是跟着他们的理性走。 公关技巧 组织：通讯委员会；符号：自由树；标语口号：没有代表权的征税就是暴政；策划活动，形