问题分析与决策考试.docx

窗体顶端单选题正确1.澄清问题时：A 要把简单的问题合并成一个问题B 把模糊的问题变得更加具体和更加现实C 不一定需要找到问题的本源和实质D 用列举法弄清问题正确2.下列关于状况评估的说法错误的是：A 状况评估针对的是单一问题B 状况评估需要澄清和评估所面临的难题群C 要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法D 能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息正确3.传统的价值观要求：A 直率坦荡B 雷厉风行C 高深莫测D 任性率真正确4.传统的决策思维模式是：A 谁官大，谁决策B 拍脑袋，拍胸脯，拍屁股C 以任务为导向，以人治为驱动D 以上都包括正确5.计划行动时，首先要：A 收集信息B 进行承诺C 事先设定合理的奖惩激励机制D 进行创造性的思考正确6.状况评估的用途不在于：A 以正确的方法收集、分析和评估信息B 为制定工作计划提供依据C 帮助确定公司内部跨部门的工作目标D 完成上级管理者布置的任务正确7.在进行问题分析的准备时，首先要：A 明确解决问题的误区B 明确解决问题的困难C 明确问题分析的作用D 描述面临问题正确8.妄下结论是：A 很多中国企业常犯的错误之一，也是最大的错误之一B 信息不足，却认为已经把握了问题C 只把支持自己观念的信息用来去论证结论D 以上都包括正确9.决策最大的误区是：A 个人喜好导向B 方案优先而不是目的优先C 忽略风险D 决策依据不准确不全面正确10.决策误区产生的原因不包括：A 决策时受了时间的影响B 决策时受了空间的影响C 决策人员之间的观点大相径庭D 不清楚需要收集哪些信息正确11.识别可能原因时，应当：A 找出不同点B 找出变化C 列出原因D 以上都包括正确12.要了解一件事情的本质，最低限度要问：A 三个为什么B 五个为什么C 七个为什么D 九个为什么正确13.中国绝大部分企业是：A 目标型B 任务型C 结果型D 问题型正确14.跨部门的状况评估：A 无助于不同部门目标的统一B 使复杂和重要的事件更加棘手C 可以帮助确立项目发展的方向D 不能澄清各种复杂的状况正确15.通过对目标的描述，企业应当：A 弄清楚希望达到的结果和具体目标B 弄清楚达到目标必须满足的条件C 弄清楚在方案的实施过程中人、财、物、时间是否具备和充足D 以上都包括窗体底端