陈天桥管理艺术与企业家精神.doc

了解更多关于长松咨询的《长松企业组织系统》工具包等请登录：/?ma 免费咨询服务电话：4006-818-360 盛大网络董事长 陈天桥 　　陈天桥对资本的连环运作以及大视野的布局可谓颇有行业领袖风范，现在因为“裁员门”广受争议，他的“三份作业都没有做好，交了‘白卷’”…… 　　5月18日，酷6网宣布，公司计划重组其销售部门，将减少酷6员工总数量的20%左右，但全部为销售部门员工，并且酷6会在两个星期内完成重组。也就是说，要将酷6的190人的销售团队裁至仅剩不到40人。其中，郝志中被盛大集团免去了酷6网销售副总裁职务，一并免去职务的还有酷6副总裁曾兴晔。 　　酷6裁员风波自此而起，短短几日，新管理层和被辞退员工间争斗不断、口水不断，甚至有人声称发生了“暴力事件”。一会儿是这方媒体会发表声明，一会儿又是那方致全体员工的一封信，很有你方唱罢我登场的阵势。而这确实给酷6带来了不少“知名度”，一时间，酷6成为了大家茶余饭后的谈资，成为了媒体评论的焦点。 　　裁员：暴力了么？ 　　裁员，一个在企业里合乎常理又在情理之中的事情，为何能够引起如此大的风波？一是由于一次性裁员人数之众，且又只针对企业的一个部门；二是裁员的突然，或是说没有提前告知员工，遭到大家的抵触，引发了双发的对峙；三就是收到诸多诟病的“上海暴力裁员事件”。 　　但是，真的暴力了么？ 　　对此，双方争论不断，各执一词。被裁副总裁郝志中在其微博中大呼，“讲道理就这么难吗？请大家看看视频34秒处，被打手使用暴力的是酷6华东销售部的屠晨虓，请不要再说谎……”酷6代理CEO朱海发却在其致员工的一封信中说：“在力量强大的酷6总部，我们不敢打人，但在两个女孩子面对着30个斗志昂扬的销售团队面前，她们……打人了！？”甚至在5月23日，酷6称派出所已认定没有打人事件，而且酷6对此诽谤提起了侵犯名誉权之诉讼。 　　孰是孰非、真理与谎言似乎就这么被淹没在了双方的唾沫星子之中。可我们不难想象，一群突然被公司辞退的人，面对着一个盛气凌人的新女高管的姗姗而来，会发生什么样的事情。口角？动手？但是，我们几乎被这种有噱头的事情给蒙蔽了，难道只有动手打人才属暴力？没有经过多次上下的商讨，一次性裁员150人，这算不算暴力？要求“如不签协议，就直接辞退”，这算不算暴力？[!--empirenews.] 　　不管有没有“武僧”动武，酷6的裁员确实简单粗暴；不管暴力与否，酷6的“员”还是“裁”了，这些都是既定事实，谁都无法争辩。 　　酷6的3个缺失 　　微软裁过员、IBM裁过员，国内的联想、阿里巴巴也裁过员，可为何却只有酷6搞得如此不亦乐乎？ 　　酷6此次裁员凸现了它的三个缺失： 　　一是管理艺术的缺失。裁员简单粗暴。李开复先生在其微博中提了六点裁员建议，我们很认同，而酷6恰恰都没有做到。老板没有亲自去和辞退员工一一约谈，使得那些曾经做着有面子工作的人丢了面子。而经理层又不懂得斡旋技巧，反而因批评和辩论引发了冲突。另一方面，企业没有顾及在职员工的感受，没有发现他们此时也受到了心理创伤，他们也同样觉得自己“不安全”，因此酷6把部分在职员工也推向了支持反裁员的方阵。 　　有网友戏称，“用裁民工的手段裁精英，酷死了！”颇值得深思。 　　我们不得不说，酷6裁员不是你的错，但如此裁员就是你的错！ 　　二是企业责任的缺失。酷6销售团队的大清洗，使得这些直接对接客户的服务团队瞬间垮塌，而企业的后续服务也便成了未知。虽然中国移动、宝马、可口可乐等许多大客户从酷6撤单并要求赔偿的传闻还未经确认，但是酷6的此次裁员，是否考虑了广告主和代理公司的权益？无论是对企业员工还是对客户，企业都没有承担起其应有的责任。 　　而这些也恰恰由于酷6，甚至是盛大集团的企业家精神的缺失！ 　　如此裁员，将置员工于何地，置合作商于何地，置企业于何地？ 　　大家长陈天桥 　　作为酷6母公司盛大集团当家人的陈天桥，素来倚重的是其同学甚或老乡，不管其他人如何表现不俗、能力超凡。他不相信任何人，更不允许任何人有不同的声音。这种大家长下的一言堂也正是盛大集团的企业文化，也正是其企业家精神的核心。这也是盛大多年来改变较少，被腾讯、优酷等越落越远的主要原因。 　　一直以来陈天桥都有把盛大培养成网络迪斯尼的梦想，盛大业务线也从游戏扩展到文学、视频、版权、影视等众多领域，连《福布斯》杂志都在感叹陈天桥打造网络娱乐帝国的梦想。 　　陈天桥麾下也曾有过由一批创业者和明星经理人组成的梦之队，比如酷6网创始人李善友、选秀教母龙丹妮等，这也拉近了他与实现梦想的距离。 　　可意见不和、战略不同等原因，不到一年时间，盛大旗下离职高管就包括盛大游戏CEO李瑜、盛越广告CEO张雨、华影盛世CEO龙丹妮、边锋总裁许朝军、酷6CEO李善友、盛大在线COO边江、盛世骄阳CEO徐蕾蕾、盛大在线