竞选银行行长助理.docVIP

竞选行长助理工作汇报 各位尊敬的领导，各位同事: 大家好，很荣幸大家能给机会让我参加行长助理的竞选，为了更好的为我行服务，为我行的用户服务，我真诚的向各位领导同事做一下汇报。 我来我行工作已经两年多了，在这两年里，我从一个一窍不通的新人逐步成长为一个不断进步的银行职员，如今成为一个网点的客户经理，我感谢领导和同事对我的帮助和支持。 我这两年的工作情况如下： 从零开始，勤学苦练基本功做一个合格的银行职员 “勤学勤问勤练基本功”，这是我刚进入我行工作给自己制定的“三勤”工作原则。 ——由于我的工作技能，营销能力和阅历都和资深客户经理有一定差距，所以我不敢掉以轻心，总在学习总结怎样可以更好的做好银行工作，不断学习，不断积累，能够比较从容的处理日常工作中出现的各类问题。在日常工作中，我主要从基础开始学起，主动向老同志学习经验，并在实践中不断提升自己的营销能力，培养客户关系，努力维护好老客户，培养新客户。 ——用好各种工作必须的专业工具，包括PCRM、CFE系统的使用，个人客户经理工作日志的总结，基金客户系统的梳理，等等。发现问题及时向同事和领导请教，不断总结自己的确定与不足，并加以改进。 树立理想，提高服务意识，做一个优秀的银行职员 作为一个普通的银行职员，在本职工作中必须也要树立自己的理想，有理想 才有奋斗目标，有目标才能用心去成长。套用拿破仑的一句话：“一个不想做优秀员工的职员怎么会是一个好职员呢？” 我的工作我认为主要是围绕经营提服务。日常工作中，我竭尽所能为领导服务、为部室服务、为网点服务、为业务经营服务，努力做到“脑勤、手勤、腿勤、口勤”，凡事想在前、做在前、服务在前，避免工作的盲目性。从接听电话、收发文件、编发信息、等多个环节，都力求规范化、程序化。特别是对涉及员工利益的事，更是坚持公开、公平、公正的原则，报请领导，集体决策。对外单位来访和部门、网点以及员工个人反映的问题，权限内的及时办理和回复；对不能及时解决办理的事项，给予明确答复，经请示行领导或提请召开支行有关会议研究后按规定处理。在接待工作上，从小处着眼，从细微中关心，努力做到少花钱，多办事；不超标准，不擅自作主。在财务管理上，认真坚持“厉行节约、勤俭办行”的方针，严格执行财务制度，把好费用审查审批关，使有限的费用用在了业务经营的发展上。在接待来访办事人员、解答社会群众电话咨询等方面，均能做到认真负责、耐心细致。我还充分利用工作空闲和休息时间，积极营销储蓄、保险和电子银行产品。，对各级文件、会议精神、领导指示、重大紧急事件等的落实办理情况都力争做到事事有着落，件件有回音。如果说我在工作中有点的话，是组织的培养、领导的关爱以及同事们的关心与帮助，才使我一步一步走到今天，有机会向你们汇报工作。我只有将心中这份感激与感念之情常存于心，使之成为工作不懈追求的动力，才能报答各级行领导和同事们的多年教育、培养和关爱。借此机会，我向你们表示忠心的感谢！同时，我在工作中还存在一些缺点和不足，主要是在一些事情的处理上不够，另一方面则是对行领导的依赖性较强，解决工作中的困难和问题的水平还需继续磨练等。这些缺点和不足，我将在今后的工作中努力加以克服。为了提高落实效果，积极主动地做好领导之间、部门之间、上下之间、内外之间的协调沟通，做好，理顺和处理好各方面的关系。对全行工作会议确定的各项目标任务和重点工作及时分解细化到各部室；认真做好支行党委会、行务会、行长碰头会和各类综合性会议的准备、记录和服务工作；健全和完善支行的办文、办会、办公制度和程序，严格执行各项规章制度，基本形成了规范高效的工作运行机制，确保了机关有序高效运转。