软件安装与升级测试用例设计.docVIP

软件安装与升级测试用例设计 设计说明 应用场景： 介绍产品的应用场景。 依赖环境： 需要Windows 2000 ＋SP4及其以上的操作系统服务器版本，需要在三种真实的环境下进行配置，并能完成基本功能。 基本业务流程： 全新安装：从未安装过系统的环境下的安装；安装后的初始化。在分布式和集中式两种方式下，用户安装并使用邮件安全管理。 升级安装：从历史版本升级到当前新版本的安装，包括渐进式升级和直接升级；升级后的初始化；从高版本向低版本的回滚。 卸载：全新安装的卸载及其文档备份；升级版本的卸载及其文档备份。 安装卸载原理 全新安装过程：针对我们的产品，安装过程首先将文件解压拷贝到临时目录；然后开始向安装目标文件拷贝程序运行所需要的文件；再进行注册表项的建立和修改；配置文件的创建和修改；数据库和数据库连接的初始化；建立开始菜单和桌面图标；临时文件的删除；重启计算机，以替换重启前在使用状态的动态库；相关服务或进程的启动；首次运行初始化，向注册表和数据库中插入必须的必须的配置项，以保证程序正常运行。 升级安装：分为渐进式升级、直接升级、覆盖安装三类。升级安装时，首先判断版本信息，如果兼容则进行升级；完成后在升级之前版本的配置文件、注册表、数据库设置项的基础上，按照新版本的要求进行修改，包括增加、删除和修改相关的信息，以上信息在修改后，应该和全新安装后的信息完全一致。直接升级是指由历史版本直接升级到当前版本，中间跨越了其它的历史版本。但历史版本的直接升级是否支持需要根据版本发布情况而定。覆盖安装是在当前版本上再次安装同一版本，如果当前版本完好，则放弃安装，如果当前版本有问题，则可可以进行修复性安装。 卸载过程：停止应用程序的进程或服务；删除安装目标文件中的文件，但保留配置文件；删除操作系统文件夹中的动态库，其它程序使用中的需要给出提示；删除注册表配置信息；断开设数据库的连接；重启计算机以使对注册表的修改生效；如果有动态库被其它程序使用，重启后，则释放动态库和本应用程序的关联。 备注：数据库中通常保存有用户的重要历史信息，卸载应用程序通常不删除数据库实例，而是断开连接，删除数据库和管理系统之间的注册信息。数据库的删除与否由用户自己决定。 测试目的 主要测试安装后初始化是否符合预期目标；基本功能是否可用；安装对资源限制的考虑是否完备；集成安装和分布式安装是否能够顺利进行，完成后基本功能是否可用；和邮件服务器在不同的搭配方式下，能否正常初始化。 是否支持渐进和直接升级；升级安装后的版本能否正常使用；能否回滚到早期版本；回滚到早期版本后，配置信息是否同时回滚到升级前的状态。 卸载后资源是否释放；配置信息是否备份；垃圾是否清除；卸载后用户的重要配置信息和数据库是否完好。 测试范围 单机方式下新安装测试 安装环境兼容性：测试在不同操作系统和数据库环境下的安装和基本功能使用。 操作系统：Windows 2000 Server(SP4)+IE6.0(SP2)； Windows Server 2003 Enterprise Edition（SP1）+IE6.0(SP2) 32位和64位操作系统均要进行安装测试，但以32位主。 数据库：MSDE2005；SQL Server2000（＋SP2）；SQL Server2005 主要测试环境，以Windows 2000 server 配合SQL Server2000（＋SP2），Windows Server 2003 Enterprise Edition配合SQL Server2005为主，用户环境下，使用桌面数据库的几率不高，尤其是企业服务器上，一般都会安装企业级数据库系统。 备注：本部分测试内容，只要能够完成安装的主要流程（安装、升级、卸载）并能基本使用即可，不做安装意外流程控制方面的测试。以其中一个环境进行后续内容的测试，安装流程控制设计专门的测试用例进行测试。 资源限制：测试在需求规格说明书要求的最低资源限制下是否能够正常安装和使用。资源限制包括： 磁盘空间：最低要求的磁盘空间，并不包括安装时临时文件所需要的空间。测试以安装和使用是否能够检测到磁盘空间不满足要求的检测；当不满足要求时的保护性处理是否能够保证程序在正常环境下恢复正常使用；磁盘空间的检测应该包括在初始化和安装（使用）过程中的磁盘空间不足两种情况。 内存：和磁盘空间的测试要求类似。测试最小内存限制时，为了避免虚拟内存的影响，可以将C盘空间分配到所需的最低限额，同时虚拟内存按最小配额配置。 CPU：只要在满足条件要求的CPU环境下测试即可。 磁盘和内存大小的限制，可以通过虚拟机来完成。 安装过程控制：主要安装过程中对安装选项的控制是否正确，包括全新或升级安装方式选择及其检测反馈；安装部件选择及其安装总结信息检测；安装目录选择与变更；安装过程中各种