项目管理师4级08年5月份4级技能操作试题2.doc

第二部分 技能操作 （1～20大题，共80道题，满分为100分） 案例选择题（第1～20大题，本题共给出20段案例，每段案例后有4道与之相关的选择题，其中三道单选，一道多选。单项选择题有四个选项，每小题1分；多项选择题有五个选项，每小题2分。错选、多选、漏选均不得分） 1. 某建筑公司最近启动一个地产小区建设项目，该公司任命了一名项目经理全权负责该项目，并要求设计部、工程部、财务部等部门全力配合。项目经理上任后，从各职能部门抽调人员组建了项目团队。请回答下面的问题： （1）该项目的组织结构为（　　）。 P (A) 职能式 (B) 项目式 (C) 矩阵式 (D) 事业部式 （2）该项目启动后，项目经理面临的首要问题是（）。 (A) 制定组织分解结构 (B) 制定工作分解结构 (C) 制定资源分解结构 (D) 制定项目范围说明书 （3）该项目雇佣了一批12-14岁童工，这种行为触犯了（　）。P (A) 合同法第十五条的规定 (B) 职业道德约束 (C) 劳动法第十五条的规定 (D) 未成年人保护法 （4）以下哪些情况可能导致项目范围的变更（ ）。P (A) 政府颁布新法规，规定小区建设需配有一定比例绿化带 (B) 公司人事变动，导致项目团队人员调整 (C) 项目风险管理计划发生变动 (D) 设计阶段，没有铺设宽带，造成与环境发展脱节 (E) 业主提出要在小区内增修一个游泳池 2. 某生产车间生产一批小零件，共有五道工序A、B、C、D、E。其中A、B两道工序可同时进行，A、B都完成后方可进行C工序，C工序开始后10分钟D工序启动，当C、D都完成后进行最后一道工序E。请回答： （1）生产部用 来表示工序A，这属于（ 　）。 (A) 节点式网络图 (B) 箭线式网络图 (C) 时标网络图 (D) 甘特图 （2）E工序的紧前工序有（　　）。 P (A) C、D (B) A、B (C) D （D) A、B、C、D （3）下列不属于项目进度计划的表现形式有（）。 (A) 里程碑图 (B) 横道图 (C) 网络图 (D) 时标网络图 （4）属于平行工作的有（　 　）。 P (A) A、B (B) A、C (C) C、D (D) B、D (E) C、D、E 3. 国际标准化组织（ISO）于1987年发布了通用的ISO9000标准，该系列标准得到了国际社会和国际组织的认可和采用，已成为世界各国共同遵守的工作规范。此后又不断地对其进行补充、完善、修订，在2000年底发布了2000版ISO9000标准。我国也及时、等同地采用此标准，发布了GB/T1900-2000版标准。请据此回答： （1）ISO9000系列标准属于（　　）。P (A) 风险管理标准 (B) 进度管理标准 (C) 质量管理标准 (D) 费用管理标准 （2）我国国家标准GB/T1900-2000将质量定义为“一组固有特性满足要求的程度”。可知，质量的关注点是一组固有的特性，对此，下列说法中不正确的是（ ）。 (A) 水泥的凝结时间、强度是其固有特性 (B) 过程将输入转化为输出的能力是其固有特性 (C) 质量管理体系实现质量方针和质量目标的能力是其固有特性 (D) 产品的价格、交货期是其固有特性 （3）以下各项，属于GB/T1900-2000标准提出的八项质量管理原则的有（　 　）。P (A) 以顾客为关注焦点 (B) 领导作用 (C) 过程方法 (D) 价值工程 (E) 与消费者互利的关系（4）以下关于持续改进管理原则，理解不正确的是（　　）。 P—p51 (A) 持续改进有助于掌握市场动向，提高市场占有率，提高经济效益 (B) 持续改进是组织永恒的目标、永恒的追求、永恒的活动 (C) 持续改进是为了满足顾客和其他相关方对质量的更高期望，从而赢得竞争优势 (D) 持续改进是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段4. 某制造企业主要生产各种五金产品。采购部上报了近期采购计划，拟从