2012-03-04 薪酬管理-2002.ppt

薪酬管理 本模块大纲 薪酬制度的设计 工作岗位评价 人工成本核算 员工福利管理 薪酬管理 薪酬管理基础 什么是薪酬？ 组织对员工为组织所做的贡献——包括他们实现的绩效、付出的时间、学识、技能、经验、与创造所付给的相应的回报或答谢。 薪酬其实就是…… 工资（基本工资、底薪） 奖金（与业绩有关） 津贴与补贴 福利 薪酬的四种基本构成 工资：劳动的价格。 奖金：对职工超额劳动的报酬。 津贴与补贴：对职工在特殊劳动条件、工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿。通常把与工作相联系的补偿称为津贴，把与生活相联系的补偿称为补贴。 福利：对职工生活的照顾。 薪酬：你做得怎么样？ 薪酬体系的设计是否合理？ 薪酬方案具有内部公平性和外部竞争性吗？ 员工对目前的薪酬水平、结构是否满意？ 薪酬方案能否激励员工更加努力工作？ 员工们是按业绩受到奖励吗？ 总劳动成本与财务计划相适应吗？ 薪酬的重要性 身份 地位 业绩 能力 前景 影响薪酬的因素—外在因素 生活费用与物价水平 企业负担能力 地区和行业间的工资水平 劳动力市场的供求状况 劳动力的潜在替代物 风俗习惯 薪酬的决定因素 雇员绩效最重要，特别是近期绩效 上级所依赖的雇员拿更多的奖金 多数经理考虑OCB作为决定奖金的依据 团队合作；士气贡献；公司导向 当前薪酬水准和市场调查结果最重要，职位评价其次 分配奖金时经理的考虑 Giacobbe-Miller, Miller and Victorov(1998) 120俄罗斯经理；81美国经理 18,000美元 或 18,000,000卢布奖金 18雇员 个人生产率(3)、与同事关系(2)、个人经济需求(3) 均将个人生产率放在首位 重视与同事关系，特别是美国经理$2173vs.1246 俄罗斯经理不如美国经理更看重个人经济需求 经理的性别与薪酬差别 Brett and Stroh (1997) Fortune 500中20家的经理薪酬 表面看经理人员收入与性别无关 在对控制变量的差别进行调整后，男经理$69,248，而女经理$63,168 与他人相比，总体上更换工作会带来收入增加$3,324，但男经理增加$8,292，女经理减少$671 经理的性别与薪酬差别 Lyness and Thompson (1997) 男女经理在底薪和奖金上差别不大，但在股票期权上差别很大 Dreher and Cox (1996) $16,840 男性白人且教育优先 Gerhart and Rynes (1991) 男性谈判获得4.3%的收入增加，女性2.7% 现代薪酬管理理念-1 金钱是一种最容易被夸大、效果最差、花费最昂贵， 也最为复杂的激励工具。 ? 金钱对如下四种人比较有效—— 雅皮士(他们的理想生活方式需要大批金钱) 拼命往上者（穷人想挤进上流社会） 赚钱狂（他们生活的全部意义就是赚钱） 追求成就者（成就第一，金钱第二，但金钱应与其成就相当） 以上四类人加起来也不到就业者总数的50% (美国管理学家Saul W.Gellermar) 现代薪酬管理理念-2 工作的报酬就是工作本身。 当人们在工作中感受到无穷的乐趣，高度的自尊和巨大的成就感，自豪感，那么工资和奖金就变得微不足道了。 作为经理，你的主要职责就是让那些不完美的普通人发挥出最大的潜力。 韩国三星集团创始人李秉哲把80%以上的时间花在“因才施用”上。 现代薪酬管理理念-3 薪酬管理，最根本的就是对劳动生产率的管理，即对劳动效率的管理。 薪酬管理应与严格、科学的考核制度相配合 “人少是个宝”，“人多就是灾”。高效率，高报酬。 宝钢——连续几年增产减人。 岗位测评——工作量不满80%，即撤岗，并岗。 一专多能——一人多岗，兼职。 现代薪酬管理理念-4 薪酬管理应不断创新，但应坚持以人为本。 河北衡水电机厂厂长吕吉泽的逆向思维： 现代薪酬管理理念-5 薪酬与权力分开。 权力作为主要激励因素 薪酬作为主要激励因素 薪酬管理 工资制度 工资结构 由基础工资、职务（岗位、技术）工资、年功工资、奖励工资（业绩工资，效益工资）四部分构成。 工资制度核心在于如何确定这几部分的数量及其相互关系。 职位评价 根本目的：决定组织中各个岗位相对价值的大小 基本过程 因素及权重确定 确立评价标杆 计点 评级：确立各个职位的工资等级 制订本公司工资管理办法 职位评价流程 确定报酬因素 明确评分规则 专家身份 对岗不对人 一人一票制 循环作业流程 标准差限定 再议规则 成立评价小组 评价小组组成 高层经理 中层经理（各部门代表） 经验丰富的职工代表 专家 注意问题 利益平衡 有发言权 公平公正 培训评价小组 培训内容 伟大意义 流程（其“然”与“所以然”） 注意问题 规则 注意事项 核心：避免小团体利益，做到公平公正