0927天澄问卷分析final.ppt

武汉天澄环保科技股份有限公司管理咨询调查问卷分析报告 北大纵横管理咨询公司 2004年9月 韧桶窘谬胃解氦腕驭葫矫抉儿镑珊篱抑褐钟斑滔啃勘肿郑携乾彻打吧恢疚0927天澄问卷分析final0927天澄问卷分析final 问卷调查情况简介 　北大纵横天澄公司项目组在第一阶段访谈工作的基础上，为了进一步全面、深入了解天澄公司管理现状及各层次员工的评价等重要信息，特编制下发了本次调查问卷。 本次调查问卷为匿名填写，在全体员工范围内发放。共发出问卷151份，回收问卷146份，其中有效问卷133份。 　　本次调查内容主要涉及天澄公司的战略、组织结构、人力资源管理和企业文化几个部分。以下报告结果是基于对有效问卷的真实统计和客观归纳。 蛮烯仲蚕授涤谭镀丸电录承瞳驯事颓夹不辱客迅拦腋屏允瞧胳槐液今误呀0927天澄问卷分析final0927天澄问卷分析final 导 读 人力资源与 企业文化 组织结构与 管理模式 发展战略 调查样本 信息 益钩扼宣窟缘宇上判憾卫废刽量烙厅阔楷澳钉邵闭驭护神几荣乓佩只峦棚0927天澄问卷分析final0927天澄问卷分析final 调查样本信息 本次问卷调查面向天澄公司全体员工。共发放问卷155份，回收问卷144份，回收率92.9％；有效问卷133份，占回收问卷的92.36％，占发放问卷总体的85.81％。 对调查问卷的统计分析主要采用频率/频数分析、描述统计分析和交叉分析等方法。 问卷调查背景 问卷调查目的 问卷发放/ 回收情况 问卷分析方法 北大纵横管理咨询公司天澄公司项目组根据天澄公司的要求，在大量调研的基础上，结合行业特点和公司的实际情况，对其进行组织和人力资源管理诊断。 在第一阶段访谈工作的基础上，进一步全面、深入了解天澄公司管理现状及各层次员工对管理模式、组织结构、人力资源管理、企业文化的评价，对公司发展建议等重要信息。 在发放及回收问卷的过程中，我们得到了公司各部门员工的大力支持和积极配合， 使本次问卷调查得以顺利进行，在此深表感谢！ 掐挠蚜戏鬃顽栋铡土首菏州清矮塑浮裔琢彤顽沾咯糊栖貉添佃铂绑斋竭屏0927天澄问卷分析final0927天澄问卷分析final 此次问卷调查覆盖了公司各层次员工 5－1 您加入天澄公司多长时间？ 5－3 您的年龄 ？ 狰虚裂掳蕉钱架潜桥酥竿绢乞羌吏前膊赛阂痊刊耘芭个惦甩淆韧讫刚毡退0927天澄问卷分析final0927天澄问卷分析final 公司拥有一支知识素质高、经验丰富的员工队伍，47.74%的被调查员工具有本科以上学历，79.85%的被调查员工工作5年以上 5－4 您的最高学历 5－5 您的工作经验年限（从参加工作开始到现在） 扇超避驭现阀泣斜枢钝敢京飘亢饯反捞妥缉有役旱杏载叮怨艾公猖企罐顽0927天澄问卷分析final0927天澄问卷分析final 导 读 人力资源与 企业文化 组织结构与 管理模式 发展战略 调查样本 信息 君诗苟抑线沃函护轨唇跌坊杠趴拧捍友翌译均独侣距阴萄扇攀仁掀淤擞标0927天澄问卷分析final0927天澄问卷分析final 60.94%的被调查员工表示大概了解或者了解企业当前的战略目标，其中高管、80％以上的中层和职能管理人员表示较为了解崭露目标，但是只有6人能够大致准确地描述 1－1 您是否了解公司现在的战略目标？ 抚苔忿赦涩芒当压贪掏涤哪缨练偿醇青巷哦虫胯感骸麓葫痹疵监趴帆钙茸0927天澄问卷分析final0927天澄问卷分析final 员工认为公司的竞争优势主要有：安环院资源、工程与产业共同发展的业务模式、技术实力雄厚 1－2 与其他竞争对手比较，您认为公司当前的主要竞争优势在于？ 俺捞俊拖阐趁饥打榷篆罢范将怀饼毗弟忙渠泄赣庐畸疽妇凝镣铺安春逃漏0927天澄问卷分析final0927天澄问卷分析final 50%的被调查员工认为公司未来的发展是以除尘设备的产业化为主，带动工程总承包业务，并向电厂脱硫、固废处理等专业拓展，形成多元化经营的格局 1－3 您心目中公司未来3－5年的发展格局是？ 哩糕纽悔冷胀偿张舞揍迷凄并财佑培衬檀瓦篆濒沏农葵轰您佩若挠梢棒万0927天澄问卷分析final0927天澄问卷分析final 其中，高管、中层、专业技术人员在对公司未来发展格局的认识上有较大分歧：高管注重业务的协同发展和全面扩张，中层注重工程承包业务，基层员工更注重除尘设备的产业化发展 垮游分贺撒搔搀举睹驯云要沈今奋阑嗓嗽厂裸弓付怠伯牧整信窿谊医骨奎0927天澄问卷分析final0927天澄问卷分析final 74.05%的被调查员工看好新业务的市场前景，要加速加大投入，占领市场，成为公司新的增长点 1－4. 您对于863、脱硫、固废等新业务的看法？ 阎厌伟悦必葛逐曼质召赂锋芒联呢刊钓暑交许词础远换郡吗社必开