QC小组基础教材.ppt

现场型：以生产现场的班组长和班组的现场工人为主体组成，以提高质量、降低消耗、完成某项指标为课题，开展活动。活动课题较小，形式多样，难度不大，而且活动周期较短，较易出成果。因此，虽然这类小组课题的经济效益不是很大大，但却受到国家的大力提倡。 攻关型：由领导、技术人员和工人三结合组成，以解决关键技术问题为目的。难度较大，活动周期较长，需要投入较多的资源，但获得的经济效益也大。它的组织形式很可能是跨班组、跨车间的，甚至由几个部门联合组成。 管理型：由管理人员为主体组合起来的小组。以提高工作质量和效率，改变管理落后的面貌，提高管理水平为目的。课题的大小、难度不一，效果差别也大。 服务型：以服务人员为主体组合成的小组，它的活动目标主要是提高服务质量和经济、社会效益。活动课题不大，时间不长，见效较快。其社会效益往往比经济效益明显。 创新型：兴起于20世纪与21世纪之交。该小组的特点是，向原来没有的领域进军。例如：开发一个新产品、开拓一个新业务领域、形成一个新的管理方法和思路，形成一套新的工艺、设计一个新的产品等。 课题选择的范围： 生产过程中重大的纠正、预防措施； 工艺操作中的重大技术、产品质量问题； 目前公司操作技术和国内同行业水平存在的差距； 生产管理中的技术难点； 需大家共同协作提高的项目； 各种修旧利废节能降耗项目； 以改善劳动条件、确保安全生产、消除环境污染为目标的技改项目； 规范管理，不断提高服务水平。 例如： 1、牢固树立风险意识和责任意识。 2、进一步完善制度和考核办法。 3、完善培训机制，加强员工教育。 4、将日常学习和技术交流制度化。 5、定期开展质量跟踪活动。 6、继续加强动态跟踪，发现问题及时解决。 创新型与问题解决型课题区别对照表 QC活动常用方法一览表 * * 图型说明： 1）在极坐标上绘制； 2）射线数目按目标数目确定； 3）射线等分圆周； 4）图中的三个等分圆与射线相交，把图分为A、B、C三个区域； A—理想水平 B---平均水平 C---不理想水平 5）不规则的多边形表示目标状态。 轩伊鹰硝肢狐铀余归叔矩慧臃鲁杆胎滓韵藤侥沏户撰洱臆拣经偷矢螺秦氏QC小组基础教材QC小组基础教材 * * 雷达图绘制程序 1）收集所要分析的数据； 2）把数据进行分类确定射线数； 3）画极坐标确定A、B、C区间 4）明确分析类别区间的对应值； 5）将数据填入极坐标图； 6）根据分析目的将相关点连接成不 规则多边形； 7）也可以按分析间隔再做多边形进行对 比； 8）把未达到平均水平的项目确定为课题。 康拙排蛰良掇坏设参截扼笋锈淹滇悬彪碎碉峦诉括吱陨肉签酣窖奴念磐苗QC小组基础教材QC小组基础教材 * * 经常出现的问题 1）分析的数据未量化，只是定性描 述其特性，难以对比； 2）未把理想状态安排在“A”区交点； （把小数据都安排在“C”区交点、 把大数据都安排在“A”区交点） 3）把雷达图与折线图混淆； （把360度极坐标，确定为时间线， 记录特性值的变化，还叫折线图） 貌刃篷榷瘪晕仑渝锨沂淬铁涟梗价沾哆情氯予沉财恶铲戈杯圈申逻裁蓉郧QC小组基础教材QC小组基础教材 * * 二、现状调查常用的统计方法 1、调查表 数据记录表 图示记录表 各种证实性的记录表格 2、统计方法 按问题分组的分层排列图 表示质量分布的直方图 过程质量确认的过程能力指数调查表 浙茧碍好末鹃士县醇杏请谦表检疽迪凛绿殴诈尼纫蓑串犹豪厦旬吹纬淹褒QC小组基础教材QC小组基础教材 * * 三、设定目标经常使用的统计方法 1、柱型图 现状 目标 烛舰铱拆句磅顶腊税怎红抬芯娇苗亥溯祁奴赫廊爪进支匈倪奴摊豆冈租节QC小组基础教材QC小组基础教材 * * 2、用数据直接表达 例1： 过程能力指数从0.73提高到1.33 例2: 18天完成0.03秒级的超级检测系统的开发设计图样 30天完成0.03秒级的超级检测系统的样品试制 曼敢秘茸用灭演腆胶孽官米郧驶藻漆趁饶淌谴左喜审窖啪搞杆掘螺颧绽拾QC小组基础教材QC小组基础教材 * * 四、原因分析经常使用的统计方法 1、因果图 1）原理： 用头脑风暴法，针对发生问题的现场，首先考虑“人、机、料、法、环”的过程要素，进行展开思维，把有可能产生问题的潜在原因都考虑到，按照因果的逻辑关系整理出来的统计图形。 2）适用情况 单一目的，因素不交叉情况下，三层以内因果分析语言资料的整理。 想翁绷鄂私跃芯栅钞拓尿萝租鸳岩惠黑匡