管理学复习要点.doc

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第一章 一、管理的定义:管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动, 合理分配、协调相关资源的过程。 管理的载体是组织 管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程 管理的对象是相关的资源 管理的职能活动包括计划、组织、领导、控制和创新 管理的目的是为了实现既定的目标 二、管理的职能(略) 三、管理者的角色与技能 管理者的技能 概念技能 技术技能 人际技能 中国早期的管理思想1孙子兵法2周礼3田忌赛马 外国早期的管理思想:亚当*斯密的劳动分工观念与经济人思想 古典管理理论 科学管理理论(代表泰罗)如何提高个人的工作效率 1

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