第四章组织.ppt

第一章（管理概述） 一个庞大而又松散的组织结构往往会导致个人活动力的削弱以及公司应变能力的退化。 ——赫尔穆·毛姆 第一节（管理） 一、组织的含义 正式组织 正式组织是指在组织设计中，为了实现组织的总目标而成立的功能结构，这种功能结构或部门是组织的组成部分，并有明确的职能。例如，学校、医院、部队和企业中的销售部门、生产部门、财务部门等都是正式组织。组织设计的主要任务就是规划设计正式组织，确定这些部门的功能及相互关系。正式组织的基本特征是设立的程序化、解散的程序化和运作的程序化。 非正式组织 非正式组织是指由于地理位置关系、兴趣爱好关系、工作关系、亲朋好友关系而自然形成的群体，这种群体不是经过程序化成立的。例如，学校、医院、机关或企业中的业余足球队、业余合唱团、同乡会、同学联谊会等都是非正式组织。 三、组织工作的含义 组织工作职能的内容包括以下四个方面： （1） 根据组织目标设计和建立一套组织机构和职位系统； （2） 确定职权关系，从而把组织上下左右联系起来； （3） 与管理的其他职能结合，以保证所设计和建立的组织结构有效地运转； （4） 根据组织内外部要素的变化，适时地调整组织结构。 四、组织工作的特点 五、组织工作的原则 一、人员配备的任务、程序和原则 二、管理人员的选聘 选聘条件 管理人员的配备对组织活动效率有着非常重要的影响，管理人员必须具备相应的素质和能力，主要包括： 选聘的方式 （1） 内部提升 （2） 外部招聘 三、管理人员的考评 管理人员考评的作用 （1）管理人员任用的依据 （2） 管理人员调配和职务升降的依据 （3） 管理人员培训的依据 （4） 管理人员报酬支付的依据 （5） 激励的手段 管理人员考评的方法 （1） 自我考评 （2） 上级考评 （3） 群众考评 四、管理人员的培训 一、组织文化的概念 组织文化是一个组织在长期的生存与发展过程中，形成的一种具有特色的，为全体员工所认同，并且对员工的行为产生约束力和激励力的价值系统。 二、组织文化的特征 三、组织文化的功能 四、组织文化的结构 五、组织文化的类型 六、组织文化的建设 管理定律拾贝 沃森原则 就企业相关经营业绩来说，企业的经营思想、企业精神和企业目标比技术资源、企业结构、发明创造及随机决策重要得多。 提出者：美国IBM公司前总裁沃森 点评：企业文化是根本。 3 2 1 物质层文化 制度层文化 精神层文化 网络型组织文化 01 利益型组织文化 02 个人型组织文化 03 俱乐部型组织文化 04 科学地确定组织文化的内容 . 宣传倡导，贯彻落实 积极强化，持之以恒 * * 第四章 组织 第一节 组织与组织工作 1 组织是人类社会的普遍现象，管理学家提出过众多的关于组织的理论，这些理论对组织的概念各有解释。一般来说，组织有两种含义：一是把组织理解为一个单位或团体，是名词，如在某项调查过程中征求组织意见，这里的组织就是指有资格提供这种意见的某一单位或团体；另一种是把组织理解为使某项活动正常进行下去所做的一切工作或安排，是动词，如我们常说这项活动组织得很好，这里的组织就是此种含义。 (1)目的性 (2)正规性 (3)稳定性 基本特征 很 强 的 凝 聚 力 心 理 的 协 调 性 信 息 沟 通 灵 便 自 然 形 成 “领导” 人 物 基本特征 组织工作应 重视非正式 组织 3 组织工作 是一个过程 组织工作 是动态的 2 1 责权对等原则 集权与分权相结合的原则 命令统一原则 管理幅度原则 稳定性与适应性相结合的原则 精干高效原则 目标统一性原则 分工协作原则 第二节 组织结构类型 （1）直线型组织结构 （5）矩阵制组织结构 （6）多维立体型组织结构 组织类型 （2）职能型组织结构 （3）直线职能型组织结构 （4）事业部制组织结构 第三节 人员配备 人员配备的任务 人员配备既要满足组织的需要，又要考虑个人的特点、爱好和能力，因此人员配备的任务也要从组织需要和个人能力发挥两个不同的角度来考察。 （1） 确定组织中人员的需要量 （2）开展职务分析 （4） 制定和实施人员培训计划 人员配备 的程序 （3）选配合适的人员 （5）人员的绩效评估 人员配置的原则 因才使用的原则 因事择人的原