诺基亚重新抢占市场十年公关计划.doc

诺基亚重新抢占市场十年公关计划 目前环境分析 开场词： 场景：诺基亚总部员工大会 尊敬的各位领导，以及诺基亚的员工们 大家下午好 伴随着收获的喜悦，满怀着奋进的豪情，我们已经忙碌而又多姿多彩的行走到了2011年的尾声。回顾一年来的工作，相信大家都感受到了安卓和苹果对手机市场的冲击，以及我们转型的阵痛，目前的状况是我们在HYPERLINK /view/2708518.htmWindows Phone平台中战略的绝对地位，但是与2007年相比，我们的市值已经在不断下跌，市场占有率也下降了20%，今天召开这个会议，主要是为了讨论诺基亚智能手机中国市场的出路，为此我们盛邀了世界著名的公关团队Golden Hard 为我们制定一套长远的公关策略。 每年的8、9月份，芬兰会举行一次扔手机世界竞标赛，单是比赛本身，就足够人们去怀念我们的老朋友——诺基亚。 1996年以来，诺基亚连续14年占据市场份额第一。大家一定也能感受到，这个芬兰传奇的渐渐隐退。随着安卓和苹果对手机市场的冲击，，我们似乎在它身上看到了摩托罗拉的影子。2014年4月25日，诺基亚宣布完成手机业务交易，正式退出手机市场。但是诺基亚真的倒下了吗？ 通讯科技领域的步伐太快，十年河东，十年河西也是正常范畴。那么现在，让时间回到2010年，在诺基亚还没有和微软达成深度战略同盟之时，的中国市场探寻一条翻身之路。 诺基亚竞争优势 首先来看一下诺基亚手机业务的增长情况,从08年第二季度诺基亚财务数据看,手机业务同比增长己经放缓,由于整个外围经济环境的恶化,业绩很有可能停止增长甚至出现负增长; 通过前面的行业集中度分析,虽然手机行业还是在诺基亚!三星!摩托罗拉!索爱等几个大的生产者中竞争,但随着iPhone,黑毒及将要上市的Google的GPhone的加入,同时伴着国内山寨机的冲击,这个行业竞争越来越激烈;因此,对于诺基亚说,单纯的生产销售手机这样的方式,已经不足以支撑长期地获利 从竞争地位来看,由于诺基亚的品牌影响力,以及其产品的细分,从高端到中低端都有一系列相应的产品,例如针对商务应用的E系列高端手机及针对娱乐的N系统中高端手机,在整个市场中还有一定的竞争力但如果没有持续的更具竞争力的战略实施的话,用不了多长时间其市场份额就会被蚕食,竞争地位就会随之而降 所以,对于诺基亚来说,要保持竞争地位和竞争优势,第一要改变单纯生产销售手机的赢利模式,寻找行业中能长期获利的业务及产品;而且在推出长期获利产的同时还要采用有行之有效的竞争战略,以保持领先地位和有效阻止竞争对手的快速跟进 诺基亚手机竞争分析 对于诺基亚来说,在手机生产销售领域的竞争对手基本上是三星!摩托罗拉! LG!索爱几个公司,基中还有国内的山寨机下面我们分别进行分析 1!三星 成立于1938年的三星集团,成立之时仅是一个从事商务和日常消费品的小公司70年后的今天,三星己经将自己变为一个业务遍布全球且覆盖多个领域的大公司,从电子!半导体到化学再到金融,各领域均有三星的影子截止2006年底,三星集团总资产达到2808亿美元,员工人数达到254000，三星电子是三星集团旗下的一个子公司三星电子在半导体!通信!数字媒体 及数字射频技术领域是全球的领先者,主要从事数字电视产!内存芯片!手机及LCD,其业务分布在全球56个国家124个地区,拥有员工138000,2006年销售收入达到919亿美元,净收入85亿美元 三星的通信网络和手机业务作为三星电子五大主要业务之一,自2000年以来,增长迅速,全球市场份额从2000年的排名第六到2008年排名第二,2008年财报显示,第二季度三星电子集团手机业务的收入为54000亿韩元,比去年同期增长了28% 三星电子的通信业务主要发展目标为以先进的行业技术进一步保持在业界的地位,力争在WIMAX!数字电视和移动广播等技术领域做领导者三星手机基本都是定位在中高端,这也是前几年其市场份额不大的原因,但随着其战略的改变,这两年也已经开始进入中低端市场,并且发展很快,目前市场份额已经超越摩托罗拉,雄居全球第二 三星的最大优势在于其有着雄厚技术沉淀和资金积累,从上世纪90年代初开始的全球化战略,使现在的三星具有丰富全球化经验和先进的管理方法 2!摩托罗拉 摩托罗拉(MotorolaIne.),原名GalvinManufaetu五ngeo印oration,成立于1928年1947年公司改名为Motorola,从1930年代开始作为商标使用公司总部设在美国伊利诺伊州绍姆堡,位于芝加哥市郊公司大部分产品与无线电有关,从收音机的电池整流器,到世界首部无线对讲机!防御电子学和移动电话制造公司的另一个强项是半导体技术,其中包括