心理调适与健康人生.doc

第一讲 时代的挑战与公务员心理健康 心理健康概述 用健康的心态创造人生 人的工作状态分三种： 投入：工作有激情，心情舒畅，干劲足 不投入：只想着按时上下班，在工作中只投入了时间，没投入精力和激情。 消极怠工：工作枯燥乏味，毫无兴趣，尽可能逃避工作。 不同的工作状态，感受不一样！ 工作投入不是与工作辛苦对应，恰好相反，工作投入的休息充分，欢笑更多，自己感到满足。 健康是人的功能得到最大限度发挥的保证。 世界卫生组织：“健康不仅是没有疾病，而且包括躯体健康，心理健康、社会适应良好的道德健康。” 恩格尔：身——心——社会模型 心理健康的病理学理论 心理问题的成因——从不同角度研究人类心理的行为，并基于独特视野形成了三大主要流派 心理动力论 心理动力论是精神分析学派的核心理论，由弗洛伊德（S.Freud）提出。该理论认为，人的行为是三种动力因素相互作用的结果。 第一种：是人类无意识的原始冲动，在弗洛伊德理论中就是本我（Id）,根据“快乐原则”盲目地驱动着人的行为。 第二种动力因素，即自我（ego），代表着自然的理性与知识，在理性与知识的基础上引导我们采取行动，满足本能和欲望。所以，自我是根据“现实原则”行动的。 第三种驱动因素是超我（Superego），是社会的道德、伦理价值内化的结果，包括自我理想和良心。超我按照“完善原则”影响我们行为，表现在人们行动追求至善完美，不能容忍任何与自我理想和良心相背离、相冲突的经验和行为。 心理动力学认为，本我、自我和超我三者是人格的构成部分，它们的和谐发展以及在具体情境中是否能够得到调和，决定了一个人的人格是否健康。 2.认知论 该理论认为，心理健康问题与我们在生活与工作中经历的各种事件相关，但是其“病理机制”在于我们已建构的对这些外部事件进行解释的知识与经验体系，即所谓的图式，以及对外部信息进行加工的认识偏差。 3.人本主义 人本主义倾向于人积极角度来认识人的本质，认为人的发展过程就是个体人格自我完善的追求和自我实现的过程。 但是在我们的工作与生活中，常常会遇到各种各样的障碍、困难和挫折，阻碍了这种内在追求自我发展和完善的驱动力的实现，我们因此感到，严重时会影响个体建立在个人价值观和社会价值观基础上的自我体验的一致性，使人感到压抑、心理冲突，人的成长潜力因此被削弱，心理病态和适应困难也就随之而来。 心理健康的标准 世界卫生组织对心理健康提出了7条标准： 智能良好 善于协调与控制自己的情感 具备良好的意志品质 人际关系和谐 能动地适应和改造现实环境 要保证人格的完整和健康 心理年龄和生理年龄要适应。 公务员心理健康源于两个方面要求： 自我的需求管理——作为公务员，工作与生活中面临着多种需求和诱惑，同时也需要遵循社会道德和职业规范。这是每一位公务员在工作 中需要处理好的内心矛盾。 认知加工能力——以合理的信念，合乎逻辑性的认知方式来分析问题，解决问题。 第二讲 危机管理与心理健康 公务员心理健康的重要性 新时期公务员所面临的心理挑战 我国目前正处于经济社会转型的特殊时期，需要解决的利益矛盾与冲突特别突出，公务员队伍也面临着许多新问题、新情况，同时党和人民也对公务员提出了更多更高的新要求，这些都给公务员的工作和生活带来了新的挑战，并不可避免地给公务员带来了环境压力、工作压力以及精神压力，如不能有效应对，可能会导致焦虑、沮丧。 1、政府职能转变：来自法治政府和服务型政府建设的挑战 建设“权力”有限政府：转变传统的“全能型”政府、“无限政府”的管理方式。无限政府是指一个政府自身在规模、职能、权力和行为方式上具有有限扩张，不受法律和社会有效制约的倾向。这种形式的政府什么都想管，什么都要管，但实际上又什么都管不好。因为在复杂的社会和经济领域，不存在一个无所不能的“全能政府”。 服务型政府是要“把权力关进制度的笼子里”的“权力”有限政府。 2.“效能政府”建设 “效能政府”是在“办事政府”基础上，对行政工作效率提出的更高要求。 “办事政府”只关心“做什么”，不管“怎么做，所以“办事政府”只是把规定要做的事做了。 “效能政府”不仅仅要求会办事，还要办好事，快办事，以效率为指标，以“最优投入、最大产出”为目标。 “效能政府”和“办事政府”的最大差别在于后者。 “效能政府与公务员工作的职业化 工作行为的职业化：像一个做事的样子 工作技能的职业化：具备“一个专家的资格 工作理念的职业化：“用心把事情做好” 3、信息化建设与民主化进程的挑战：“全媒体”和“自媒体”时代的压力 “全媒体”时代：信息的传播实现了文字、音像等多媒体的表现手段，以及广播电视、电话通讯与互联网等不同媒介平台的整合。信息的获得、传播、分享比以往更加方便、快捷、廉价_打破了长久以来政府对公共信息的垄断。 “自媒体”时代：每