质量保证体系.doc

河南省宝丰县闹店等（3）个乡（镇）土地整理项目一期26标段 质 量 管 理 体 系 林州市昌弘建筑工程有限公司宝丰县闹店等（3）个乡（镇）土地整理项目一期26标段项目部 2012 质量保证体系及保证措施 1） 质量目标、创优规划 （1） 质量承诺 全部工程达到国家现行的工程质量检验评定标准；单位工程质量一次性验收合格率达100%，优良率达95%以上，分项工程的关键项目优良率为100%；争创精品工程。 我单位的宗旨是“质量是企业的生命”。 本工程质量确保达到国家《工程施工质量验收规范》合格标准并达到备案制要求。工程未达到国家验收标准，我单位负责返修并承担全部损失，且工期不顺延。 （2） 创优规划 2.1创优规划 在我单位的直接领导下，项目经理部以贯彻实施ISO9001：2000 质量保证体系为基础，以高标准、高起点、严要求为指导思想，以强化施工技术管理，推广应用新技术为手段，以工程质量争创优质工程为目标，用竞争上岗、奖优罚劣的激励机制，保证质量目标的实现。 2.2创优要求 ①工程质量符合设计要求和规范标准，验收评定达到优良标准。 ②建立各种规章制度，做到有计划、有目标、有步骤、全面系统地开展创优活动。 ③有完整、准确、齐全的内业资料，工程重点部位、隐蔽工程签证手续齐全，竣工资料内容详实，书写规范。 ④有QC小组及开展活动的记录，重点工程关键工序有书面的作业指导书。 ⑤不靠盲目提高工程成本来进行创优工作，按设计和规范标准施工。 2）质量创优措施 （1）对经理部、施工队质检人员制定量化创优目标,以指导和监督创优工作，切实从组织上保证创优活动的开展。 （2）广泛深入地进行创优宣传教育和发动工作，提高全员创优意识。要求全体职工把创优质工程视为企业生存的大事，确保创优工作具有广泛的群众基础。使创优工作成为每一位职工的自觉行动，并贯穿到施工的每一道工序中去。 （3）在本工程施工中，实行工程质量终身负责制和工程质量一票否决制，建立创优责任制，把创优职责层层分解，落实到人，并按制度狠抓落实，严格奖罚。做到经理部、施工队专业质检工程师的工作有职有权，按职责行使权力。 （4）推行精品引路，样板先行，实现开工必优，施工一次成优。开工初期，经理部先规划树立一批分项、分部及单位工程样板，报请监理单位审定后，组织各级创优负责人，对其施工方案及工艺、操作规程、消灭质量通病的有效方法进行讲解学习，做到人人清楚，确保按施工方案及工艺、操作规程施工。 （5）加大管理力度，主攻质量通病，高质量、高水平地完成本工程。针对施工中常见问题分析原因，组织进行技术攻关，有预见性地采取防范措施，把质量管理由事后检查变为事先预防和过程控制，使质量通病得到有效地克服及控制。使创优工作贯穿于施工的全过程，确保本工程创优目标的实现。 3） 按ISO9001 质量管理 3.1 工程质量检查程序 （1）加强质量检查工作，建立内外质量检查程序。坚持上道工序合格才能进行下道工序。 （2）坚持执行质量“三检制”，即施工班组自检、工序交接检及专职质检人专检，严格把好质量关，每次检查作好记录，随时接受质监部门的抽查和分部分项验收。 （3）开展质量管理小组活动，成立QC 小组针对难点疑点开展QC 小组活动。 （4）现场施工人员一律实行持证上岗，凡未经考试合格者一律不准上岗操作。 （5）隐蔽工程要随工程进度进行仔细的质量检查，作好原始记录，隐蔽工程完工后要进行检查，认定全部符合图纸和规定的技术要求，再申请有关部门验收和办理签证，最后方能覆盖，转入下道工序。 3.2 技术资料过程控制 （1）建立资料收发制度； （2）技术资料的整理； （3）技术资料的报验； （4）竣工资料的整理。 4） 质量管理规章制度 4.1 质量岗位责任制度 （1）项目经理作为本单位法人代表在本工程施工中的代理人，是施工质量的第一责任人，对项目内所有单位工程的质量负责。 （2）项目总工（兼质检组长），专门负责质量管理检查工作。 （3）专职质检员要对其分管的单位工程质量负责。 （4）施工员、班组长要对分部、分项工程及工序质量负责。 （5）质检组对分部分项工程予以全过程全面检验，凡达不到合同规定质量要求的，进行返修。现场处理质量问题，坚持“三不放过”原则。达不到质量要求的，返工重做；由项目经理签发停工令，返工后经自检合格，再报请质检组复验，经项目经理签收复工令后才可复工。 （6）由质检组组织不定期质量评比活动，将工程质量好坏与管理人员、施工操作人员的利益挂钩，奖优罚劣。出现质量事故，要严格追查质量责任人的责任。严重者移交司法机关处理。质量责任实行终身负责制，一旦出现问题，依法追究责任人责任。 （7）对各级管理人员和有关主要工种的技术人员开展岗前技能与质量管理工作培训，做到“应知、应会”，合格者才能上岗。质检员持证上岗。