2012年5月人力资源二级考试真题及答案.doc

2012年5月 ?人力资源和社会保障部 ? ? ? ? ? ? ? ? 国家职业资格全国统一鉴定 第一部分 ?职业道德 (第1～25题，共25道题) ? 一、职业道德基础理论与知识部分 ? ? 答题指导： ? ? ? 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ? ? 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ? ? 错选、少选、多选，则该题均不得分。 (一)单项选择题(第l～8题) 1、下列说法中，属于道德范畴的是( ? ?)。 ? ? (A)畸形与正常 ? ? (B)偏私与公正 ? ? (C)羸弱与强壮 ? ? (D)丑陋与漂亮 2、所谓拜金主义，其本质是( ? ?)。 ? ? (A)以“挣钱光荣”为人生信念 ? ? (B)对金钱充满虔诚与恭敬的特殊情感 ? ? (C)以金钱为人生目的和以金钱为是非标准的价值观 ? ? (D)无节制消费的生活方式 3、作为职业活动内在的道德准则，“勤勉”的本质要求是( ? ?)。 ? ? (A)早出晚归，加班加点 ? ?(B)自觉自愿，忠诚敬业 ? ? (C)不惧安危，自我勉励 ? ?(D)以勤补拙，笨鸟先飞 4、关于职业化与新型劳动观，正确的说法是( ? ?)。 ? ? (A)只有彻底颠覆传统劳动观，职业化背景下的新型劳动观才能得以确立 ? ? (B)职业化强调员工理解职业对人生的价值和意义，这是新型劳动观的重要内容 ? ? (C) 职业化虽然不是新型劳动观的核心内容，但这是实践新型劳动观的重要渠道 ? ? (D)职业化的本质是职业行为规范化，这一特性决定了新型劳动观的核心是等价交换 5、关于“敬业”的说法中，正确的是( ? ?)。 ? ? (A)敬业度高的员工比敬业度低的员工的工作效率高4—9倍 ? ? (B)敬业度这一概念是著名学者马克思?韦伯提出来的 ? ? (C)敬业状况取决于从业人员所从事的职业状况，不受所在企业的影响 ? ? (D)敬业是一种心理活动，外在表现一般并不反映人们的敬业程度 6、“诚信”的特征包括( ? ?)。 ? ? (A)通识性、智慧性、止损性、资质性 ? ? (B)通达性、知识性、破损性、对等性 ? ? (C)通识性、简约性、价值性、资源性 ? ? (D)对售出商品实行商品质量先行负责制 7、根据《中国商业企业诚信公约》，正确的是( ?)。 ? ? (A)限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可 ? ? (B)加强商品源头管理，建立健全商品进货免检制度 ? ? (C)履行“三包”规定，对售出商品实行商品质量先行负责制 ? ? (D)除了商品促销外，杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告 8、经营者下列做法中违犯《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是( ?)。 ? ?（A)为销售鲜活商品，以低于成本的价格进行销售 ? ? (B)处理即将到期的商品或者其他积压的商品 ? ? (C)因清偿债务、转产、歇业降价销售产品 ? ? ? (D)创新模式，利用有奖销售和加价手段，推销质量不高的产品 ? ?(二)多项选择题(第9～16题) 9、西方发达国家职业道德的精华是( ? ?)。 ? ? (A)企业利益至上 ? ?(B)种族和谐共处 ? ? (C)诚信 ? ? ? ? ? ?(D)创新 10、关于“职业精神”的说法中，正确的是( ? ?)。 ?? ? ? (A)职业精神是以敬业、责任等形式体现出来的职业态度 ?? ? ? (B)具有良好的职业道德是形成职业精神的重要体现 ? ? (C)职业精神是从业人员对自己的严格要求 ?? ? ? (D)职业精神是对从业人员的应然要求，而非从业实践 1l、下列属于比尔?盖茨关于10大优秀员工准则的是( ? ?)。 ? ? (A)专注于自己的工作，不关注别人的事情 ?? ? ? (B)站在自己的立场为客户着想 ? ? (C)奖金和薪水不是唯一的工作动力 ?? ? ? (D)把自己融入到整个团队中 12、爱默生说：“诚实的人必须对自己守信，他的最后靠山就是真诚。”下列说法中，符合上述意思的是( ? )。 ? ? (A)诚信的重要体现是首先要求自己做到言而有信 ? ? (B)如果因客观原因不能守信了，那么就拿出真诚来感动对方 ? ? (C)对自己守信是对对方守信的前提 ? ? (D)不管守信不守信，只要你真诚就能够立存于世 13、根据禁止商业贿赂行为的暂行规定，下列说法中正确的是( ? ?)。 ? ? (A)商业贿赂中的所谓财物包括促销费、佣金等，但不包括咨询费 ? ? ? (B)以旅游、考察等名义给予对方资助可以算作商业贿赂范畴 ? ? (C)经营者销售商品，可以以明示方式给予对方折扣，同时须如实入账 ?? ? ? (D)