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“兵头将尾”权责大在煤矿，班组长素有“兵头将尾”之称，别看他们“官”不大，作用可不小。矿井的所有生产活动都在区队班组中进行，班组工作的好坏直接关系着企业的兴衰成败。XX丰源煤电股份有限公司北徐楼煤矿就特别重视发挥班组长的作用，放权给班组长，让他们除负责本班组安全生产外，还要担当捕捉职工思想动态、协调同事关系、反馈职工思想状况、解决职工思想问题等责任。放手、放权，但又权责明确。矿领导的高度重视，使区队的班组长们感到无比的荣耀，更感到肩上所承载的责任。从事井下采掘工作多年的采煤一区班长陈钦付说：“我们成天与职工摸爬滚打在一起，有着相同的工作环境和生产压力，弟兄们相处的久了，互相唠个家常，说个心里话，很自然。所以班组里谁有个难言之隐，闹个情绪啥的，我们也能在第一时间了解到。这样也便于我们向队里及时反馈信息，帮助职工快速解决问题，不给安全生产留隐患。”对此，工区的采煤工小孙深有感触，他说：“前段时间，母亲患病住院，白天我在医院里陪护，晚上还要赶着点上班，不但休息不好，精力也没法集中，但很快这种状况就被班长发现了，他向我了解了情况……后来，工区不仅安排我休了两个班，还和工友们到医院来看望母亲……有这样的贴心班长和队领导，让我今后怎能不安心工作，搞好安全生产呢？”推行班组管理创新，让班组长这个“兵头将尾”既要扮演“兵”的角色，又要履行好“官”之职责，时刻把职工疾苦和冷暖挂在心中，积极帮助班组职工排忧解难，实施人性化、亲情化管理，不仅营造了班组长和职工之间互相尊重、友好相处、团结奋斗的良好氛围，还增强了班组管理工作的说服力、凝聚力，极大地调动了职工的劳动积极性，企业呈现出人气旺、干劲足，安全生产稳定健康发展的良好局面。