供应链管理复习题讲义.doc

《供应链管理》复习题 一、名称解释 1、供应链 supply chain生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游组织所形成的网链结构。 对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。物流外包 logistics outsourcing企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其部分或全部物流业务交由合作企业完成。 以足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理策略。自动补货 automatic replenishment基于计算机信息技术，快捷、准确地获取客户销售点的需求信息，预测未来商品需求，并据此持续补充库存的一种技术。供应商管理库存 vendor managed inventory（VMI）按照双方达成的协议，由供应链的上游企业根据下游企业的物料需求计划、销售信息和库存量，主动对下游企业的库存进行管理和控制的供应链库存管理方式。 连续补货计划 continuous replenishment program（CRP）利用及时准确的销售时点信息确定已销售的商品数量，根据零售商或批发商的库存信息和预先规定的库存补充程序确定发货补充数量和配送时间的计划方法。联合库存管理 joint managed inventory（JMI）供应链成员企业共同制定库存计划，并实施库存控制的供应链库存管理方式。快速反应 quick response（QR）供应链成员企业之间建立战略合作伙伴关系，利用EDI等信息技术进行信息交换与信息共享，用高频率小批量配送方式补货，以实现缩短交货周期，减少库存，提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的一种供应链管理策略。物料需求计划 material requirements planning（MRP）制造企业内的物料计划管理模式。根据产品结构各层次物品的从属和数量关系，以每个物品为计划对象，以完工日期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序。制造资源计划 manufacturing resource planning（MRP）在MRP的基础上，增加营销、财务和采购功能，对企业制造资源和生产经营各环节实行合理有效的计划、组织、协调与控制，达到既能连续均衡生产，又能最大限度地降低各种物品的库存量，进而提高企业经济效益的管理方法。配送需求计划 distribution requirements planning（DRP）一种既保证有效地满足市场需求，又使得物流资源配置费用最省的计划方法，是MRP原理与方法在物品配送中的运用。配送资源计划 distribution resource planning（DRP）在DRP的基础上提高配送各环节的物流能力，达到系统优化运行目的的企业内物品配送计划管理方法。企业资源计划 enterprise resource planning（ERP）在MRP II 的基础上，通过前馈的物流和反馈的信息流、资金流，把客户需求和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起，体现完全按用户需求进行经营管理的一种全新的管理方法。延迟策略 postponement strategy为了降低供应链的整体风险，减少错误生产或不准确的库存安排，有效地满足客户个性化的需求，将最后的生产环节或物流环节推迟到客户提供订单以后进行的一种经营战略。 、供应链管理把资源的范围扩展到(C ) A、供应商 B、分销商 C、整个供应链 D、其他节点企业 A、赢得更多忠诚的顾客 B在线顾客服务和支持 C实现自动销售 D提高营销效果 7、在供应链管理下，企业可以了解到上游企业的生产进度，然后适当调节（ B ），使供应链上的各个环节紧密地衔接在一起。 A资源计划 B、生产计划 C营销计划 D财务计划 8、经营者储存超过实际需要库存量的货物，以防万一出现供应商延期交货或不能交货，这种超过实际需要量的库存被称为（ A ） A、缓冲库存 B多余库存 C附加库存 D过量库存 9、供应链管理是跨企业范围的比物料管理更广泛的管理，从（ B ）层次上把握最终用户的需要。 A 业务 B、战略 C管理 D效益 10、企业业务流程重构(Business Process Reengineering)的概念是美国麻省理工学院 ( A )教授于1990年在《哈佛商业评论》上首先提出。 A M·哈默 B苏珊霍克菲尔德Henry Jacoby D Russ Olive 11、供应链是一条连接供应商到客户的（ A、 C、 D ）增值链A、物料链 B、链C、信息链 D、资金链 E、A、 C、 DA、B、C