公务员培训沟通和心理讲义.doc

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公务员培训沟通和心理讲义

一.单项选择题(每小题10.0分,共50分) 1.正职全面了解副职包括熟知、沟通、()、支持这四个方面。 ??A.鼓励 ??B.交流 ??C.协调 ??D.提醒 正确答案:D; 自己得分:0.0 教师评述: 2.威士忌效应是指政策激励中出现的负效应。 ??A.对 ??B.错 正确答案:A; 自己得分:10.0 教师评述: 3.上行协调不仅要当好下属,而且还需要处理好正副职的关系。 ??A.对 ??B.错 正确答案:A; 自己得分:10.0 教师评述: 4.本讲举例毛驴不爬坡的事例说明了()。 ??A.黄金定律 ??B.比林定律 ??C.白金法则 ??D.头狼法则 正确答案:C; 自己得分:0.0 教师评述: 5.领导者的自我协调首先需要()。 ??A.正确判断形势 ??B.储备能力 ??C.遵纪守法 ??D.增强自信 正确答案:B; 自己得分:0.0 教师评述: 二.多项选择题(每小题10.0分,共50分) 1.根据本讲,以下哪些人物与激励理论有关()。 ??A.司马迁 ??B.亚当斯 ??C.马寅初 ??D.奥德佛 ??E.马斯洛 正确答案:ABDE; 自己得分:0.0 教师评述: 2.领导待人中,注重人的因素体现在()哪几个方面。 ??A.爱才之心 ??B.识才之眼 ??C.聚才之方 ??D.用才之道 ??E.激励之术 正确答案:ABCDE; 自己得分:10.0 教师评述: 3.马斯洛的五种需要包括哪些()。 ??A.自我价值实现的需要 ??B.安全的需要 ??C.社交的需要 ??D.生理的需要 ??E.自尊的需要 正确答案:ABCDE; 自己得分:10.0 教师评述: 4.以下选项中属于沟通具有的特征的是。() ??A.目的性 ??B.选择性 ??C.双向性 ??D.互动性 正确答案:ABCD; 自己得分:10.0 教师评述: 5.根据本讲,人才的价值包括()。 ??A.自身价值 ??B.使用价值 ??C.有效价值 ??D.存在价值 ??E.以上都对 正确答案:ABCDE; 自己得分:10.0 教师评述: 一.单项选择题(每小题10.0分,共50分) 1.本讲认为,下列内容不属于乐观者的认知特点的是()。 ??A.暂时性的 ??B.偶然的 ??C.个别的 ??D.非个人的 正确答案:B; 自己得分:10.0 教师评述: 2.台湾专家柯永河给出的心里不健康公式中,SS表示的含义是()。 ??A.自我强度 ??B.社会支持 ??C.压力强度 ??D.个人所需要刺激的最低量 正确答案:B; 自己得分:0.0 教师评述: 3.根据心理健康的双连续模式,精神病患者的良好或者理想状态是在()区域。 ??A.A ??B.B ??C.C ??D.D 正确答案:D; 自己得分:0.0 教师评述: 4.心理健康的双连续模式认为A区域是人的理想状态。 ??A.对 ??B.错 正确答案:A; 自己得分:10.0 教师评述: 5.在Peterson和Seligman开发的优点问卷中,提出人类有六大类美德,24种优势。下列不属于六大美德的是()。 ??A.智慧 ??B.勇气 ??C.正义 ??D.节约 正确答案:D; 自己得分:10.0 教师评述: 二.多项选择题(每小题10.0分,共50分) 1.本讲提到,心理调适的具体原则包括()。 ??A.普遍性原则 ??B.针对性原则 ??C.预防性原则 ??D.适度性原则 ??E.前瞻性原则 正确答案:ABCE; 自己得分:0.0 教师评述: 2.本讲提到了自我挫败的十个谬误,下列不属于的是()。 ??A.完美主义 ??B.吹毛求疵 ??C.至善至美 ??D.妄下判断 ??E.偏重积极 正确答案:CE; 自己得分:10.0 教师评述: 3.本讲提到,德国之翼一架从西班牙巴塞罗那飞往杜塞尔多夫的飞起失事原因副驾驶故意为之,副驾驶这么做的原因是()。 ??A.患有抑郁症 ??B.饱受消化道疾病的困扰 ??C.与女友分手 ??D.心理不健康 ??E.仇恨社会 正确答案:ACD; 自己得分:10.0 教师评述: 4.本讲认为心理健康具有重要意义,具体表现在()。 ??A.延长寿命 ??B.增进身体健康 ??C.提高生命质量 ??D.减少犯罪 ??E.提高收入 正确答案:ABCDE; 自己得分:10.0 教师评述: 5.本讲提到,可以将心理现象分为心理过程和个性心理。下面属于心理过程的是()。 ??A.认知过程 ??B.情绪过程 ??C.意志过程 ??D.个性倾向性 ??E.个性心理特征 正确答案:ABC; 自己得

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