平台电商供应链前移项目解决方案.pptVIP

平台商供应链前移 项目解决方案 -----诚和通供应链 运营副总 007老郭 2014.03 平台商 开通免检绿色通道 品牌商 提供CHT IQC团队作业场所 诚和通 精品快卡+暂存仓储 +JIT交付+免费退货 提供优质产品，多渠道供应 诚和通高于平台商验货标准指导包装，抽样检验 统一厢式快卡运输，暂存预约 专业交付团队，深皆电商电商平台交付标准要求 JIT让仓容成本最小化，日收货量最大化，降低一退率，双方双赢 运作品牌 信息流通 平台商的痛苦 品牌商交付的痛苦 诚和通怎么做 配合关键点 预约难 验收时长，运输商不愿等 清点难交接难扯皮多 对平台商的包装标准不理解 JIT追求 供应链管理 需求输出 需求共同信任的第三方 诚和通物流运营供应链前移管理服务平台 对平台商的检验标准不理解 退回货品像垃圾 华南总部： 广州——2013——2300平方米 深圳——2006——10000平方米 华东分部： 苏州——2010——2200平 上海——2011——6000平 南京—2011-2000平 华北分部： 北京——2008——4000平米 战略筹建JIT仓体系 16+ 专线 上海 南京 苏州 北京 天津 武汉 郑州 杭州 济南 成都 沈阳 西安 福州 厦门 精通大B交付标准，配送暂存等候，定时交付，退货门对门交接 直营全国16条干线对开快卡 大B标准IQC+干线+JIT仓+落地交付 1 直营配送优化 可到达性：快运干线+自有落地队伍 配送服务态度 配送服务时效 IQC前移管理：专业外观和性能质量检验 2 配送质量控制 时效监控 主动发现问题 全面服务管控 3 配送事故处理 理赔原则 双方满意度第一 安抚，免费，赔偿 标准化的物流交付服务界面 价值3：特有的配送模型 价值4：KPI承诺 Vipshop(China) CO., LTD. 准时到达率98% 交付成功率 97% 退货完整率 98% 及时交付率 97.5% 提速+质量 JIT+服务