淘宝大学网店运营专才第章完整.pptVIP

* 支付宝由阿里巴巴集团创办，是国内最大的独立第三方支付平台，专门为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。 支付宝公司从建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心，不仅从产品上确保用户在线支付的安全，同时让交易双方通过支付宝在网络间建立起相互的信任，向建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步，为推动中国电子商务的普及做出了巨大的贡献，更为其发展打下了良好的基础。 * * * * 要想享受淘宝网免费的网上交易乐趣，并且在超人气的社区尽情交流网上购物经验，那么，就必须先注册成为淘宝的会员。如果还想继续享受淘宝的高人气和销售的乐趣，只需要提交身份证号码和银行账户进行支付宝个人认证，即可拥有卖家资格。 1、免费注册会员 （1）首先，登陆淘宝网，点击页面顶部的“免费注册”。 （2）进入注册页面，填写会员名和密码。会员名是由5-20个字符组成，包括小写字母、数字、下划线、中文，一个汉字为两个字符，为了便于记忆，推荐使用中文会员名注册。如果不能确认预设会员名是否已被人占用，可以点击“检查会员名是否可用”的按钮来查看， 一旦注册成功您的会员名将不能修改，所以，一定要仔细填写。 密码由6-16个字符组成，建议使用“英文字母+数字+符号”的组合式密码，不要使用自己的生日、手机号码、姓名以及连续的数字作为密码，以防账户被盗。 （3）输入一个常用的电子邮件地址，用于激活此会员名，它是淘宝网与会员之间交流的重要工具，由于无法正常收取激活信，因此淘宝暂不接受的电子邮件。注册邮箱具有唯一性，是淘宝网鉴别会员身份的一个重要条件，也是此会员名默认绑定的支付宝账户。 （4）出于安全的考虑，需要按照图片显示的字符输入校验码，校验码务必要在英文状态或半角模式下输入，否则系统将会提示校验码出错。 （5）仔细阅读淘宝网服务协议，同意条款后点击提交。 （6）此时，淘宝将发送一封确认信到注册时所填写的电子邮箱中。 （7）请登录该邮箱，点击激活信，完成淘宝会员的注册流程。 * * 2、支付宝认证 支付宝认证分为个人认证和商家认证这两种，商家认证需要提交营业执照、公司账号等信息，相对来说，个人认证需要准备的资料更简单，只需提交身份证号码和银行账号即可办理，一旦通过就具有了卖家资格，具体的认证流程如下： （1）提交认证申请：正确填写并核对身份证件号码、真实姓名、个人信息和账户信息，确认无误后点击“确认提交”保存所填写的信息。 （2）等待支付宝打款：认证申请提交成功后，支付宝公司会在1-2个工作日内向提交的银行账户上打入一元以下的金额。 （3）确认汇款金额：收到款后，再登录支付宝账户，点“申请认证”进入，输入所收到的准确金额作为验证码。 （4）通过支付宝认证：耐心等待2秒钟，一旦审核通过，即表示通过了支付宝的实名认证。 一旦通过了支付宝实名认证，会员名后面就会出现一个身份证+支付宝盾牌的标识，即表示该会员名具备了卖家资格，可以上架商品进行销售了。 * 规则不仅是供大家共同遵守的制度或章程也是一种管理手段，主要用于人们对特定行动的预先警示和对后果的提前了解，有效地防止此特定行动所产生的危害。 规则不仅使我们生活的社会变得更趋于合理，而且，还是管理者在出发违规行为时的判断基础和衡量标准。作为一个交易平台，为了防止各种不诚信的欺诈行为，杜绝不正当竞争的商业弊端，因此，淘宝网这类网络零售平台都会制定一系列的规则和措施，来约束和规范用户在此平台上的行为。 随着平台的变化和升级，规则也在不断的增补及完善，这是网站制定的游戏规则，如果想在这里立足，就必须遵守相关的规则条款。 下面，我们就来了解一下淘宝网的基本规则，这些规则在帮助中心里面都有详细的说明，更多的规则需要大家在操作中不断的学习，这样才能保证自己在平台上如鱼得水，买卖行为不会受到处罚。 * * * 中国的电子商务刚发展到通过网上银行支付货款时，想要在陌生的买卖双方之间打消顾虑、建立信任基础很难，但是，自从有了支付宝来作为买卖双方的信任桥梁后，陌生人之间完成公平交易变得非常简单。 图 2-3-1 支付宝安全交易流程 ? 如图2-3-1所示，支付宝在网上交易流程里其实充当的是一个类似于旧时“保人”的中间人角色，尽管支付宝承担的责任和工作比普通的担保人要复杂得多，但是因为有了这个双方信任的中间人角色，因此，中国的网上购物很快便得以发展和推动。 支付宝安全交易流程其实很简单，只是在交易的过程中增加了一个代收款和代付款环节，但是这一点小小的改变就使网上购物有了大大的进步。 * * 淘宝网的注册规则为： 注册会员需年满18岁。 注册流程请参照2.2.6小节——注册及认证流程。 香港会员直接在“新会员注册”页面点选“香港用户按此注册”，香港会员申请方式、填写内容与国内会员大致相同。 淘宝会员名由5-2