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配送合理化 实行专业化配送 实行加工配送 实行共同配送 实行准时配送系统 实行即时配送 实行取送结合 第四章到此结束 后续课程更加精彩…… LOGO 本作品采用知识共享署名-非商业性使用 2.5 中国大陆许可协议进行许可。 专业交流 模板超市 设计服务 NordriDesign中国专业PowerPoint媒体设计与开发 本作品的提供是以适用知识共享组织的公共许可（ 简称“CCPL” 或 “许可”） 条款为前提的。本作品受著作权法以及其他相关法律的保护。对本作品的使用不得超越本许可授权的范围。 如您行使本许可授予的使用本作品的权利，就表明您接受并同意遵守本许可的条款。在您接受这些条款和规定的前提下，许可人授予您本许可所包括的权利。 查看全部… 第四章 现代物流配送管理 主要议题 配送与配送管理 1 配送作业流程 2 配送的含义——几种不同定义 配送即是根据用户的要求在对货物进行集中、分拣和组配的基础上用各种方式将物品送达指定地点或用户的过程。 配送是按用户的订货要求，在物流结点进行分货、配货工作并将配好的货物以最合理的方式送交收货人。 在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 配送的基本功能： 交换功能、实物送达功能、便利功能。 配送与配送管理 配送与送货的区别：配送通常由专门的配送企业完成，配送是一个中转过程，配送过程受用户需求指挥。 配送与运输的区别：配送是包含运输活动在内的一系列活动构成的整体，配送要求更强的组织性和计划性，配送是末端物流。 根据配送组织者分类——配送中心配送、仓库配送、商业门店配送、生产企业配送、个人配送。 根据配送商品分类——单品种大批量配送、多品种小批量配送、配套配送。 根据配送时间数量分类——定时配送、定量配送、即时配送、定时定量配送、定时定路程配送。 根据配送经营形式分类——销售配送、供应配送、供销一体化配送、代存代供配送、越库配送。 根据加工程度分类——加工配送、集疏配送。 根据配送组织形式分类——共同配送、集中配送、独立配送、分散配送。 配送的分类 ①完善了运输及整个物流系统。 ②提高了末端物流的效益。 ③配送通过集中库存使企业实现低库存或零库存。 ④配送简化了手续、方便了用户。 ⑤配送合理配置资源提高了供应保证程度。 ⑥促进科技进步支持电子商务发展。 ⑦降低物流成本，实现物流运动合理化。 配送的作用 配送的发展过程和条件 配送发展的过程： 配送公司 送货 送货 上门 生产企业 承担 雇佣式 送货 生产企业 承担 外递公司 送货 专业公司 承担 业务 增加 成本 提高 产品量 增加 地域 范围扩大 配送发展的条件： 客观条件（外部环境）——生产力提高、贸易发展；成本提高、社会分工细化、服务性工作增加；科技发展使得人员、信息、运输管理水平提高。 主观条件（内部条件）——配送地域性扩大、配送计划性增强、配送手段变化、配送客户要求提高、配送信息处理要求提高、配送服务对象增加共同化集约化水平提高。 供应商 用户 经销商 ① ② ③ ④ 传统交易过程：①供应商供货②用户购买③经销商供货④经销商采购 存在问题： ①供应商、经销商、用户均同时承担商流和物流任务，物流成本投入较高且分散，耗时耗力； ②供应商供货凭借市场预测，发生缺货或积压退货的风险较大，容易增加物流成本。 ③ 供应商 用户 经销商 配送企业 ④ ① ② ⑤ ⑥ 有配送企业参与的交易过程：①用户采购②经销商提供配送信息③配送企业供货④经销商向企业反馈销售信息⑤配送企业要货⑥供应商供货 好处： ①对经销商而言，省去了对物流的投入，可以集中精力研究用户需求、开拓市场、提供更详尽的产品信息支持和更优质的服务，有利于经销商向虚拟化企业转型； ②对用户而言，省去了繁琐的采购奔波过程，也节省了物流费用，能够享受更加周到的物流服务，满意度提高； ③对供应商而言，供货订单更加符合市场实际需求，退货和缺货风险减弱，物流成本降低； ④对配送企业自身而言，可以实现规模化经营，从而降低单位商品的物流成本，同时有利于实现物流过程的专业化、信息化。 配送中心 配送中心是从事货物配备和组织对用户的送货，以高水平实现销售或供应的现代流通设施或企业。 配送中心内部布局结构 配送中心的功能 集货存储功能 货物分拣功能 货物集散功能 衔接商家用户 流通加工功能 配送信息处理 配送中心的工作过程 一般工作流程： 接货 验货 收货 保管 配货 发货 主要议题 配送与配送管理 1 配送作业流程 2 配送的过程要素 备货：将分散的生产地或供应地的货物集中。 储存：将货物按各自的要求分类存放。 分拣：按货物的品种规格、出入库先后进行分类。 配货：按照客户要求对货物进行拣选分配为送货作准备。 配装：将一个客户的多种