培训部职位说明书.doc

部门说明书 部门 培训市场部 所属单位 郑州分公司 公司级别 三级 部门级别 执行部门 部门目标 广泛和各种媒介联系，努力提高公司的声誉； 为商务工作的开展作好铺垫； 完善培训体系，提高公司全体员工的素质。 部门职责 制定针对分公司当地市场宣传策略 各种交换的管理和跟进； 各种地方性展会的参加； 分公司各地巡讲的组织和宣传； 制作全国统一标准培训课程,通过各种形式宣扬企业文化，逐步提高公司内部员工的素质和团队凝聚力 负责协调实施公司内部全体员工的入职培训、产品培训、岗位培训、专业技能培训和管理培训，以及对外的客户培训的实施和考核； 负责培训考核制度的制订和实施。 完成行政副总交办的其他任务。 部门考核 是否制定了有效的市场宣传策略； 市场推广与媒体广告交换的数量与质量 巡讲、展会的组织是否为商务活动带来实际的收益； 标准培训课题的制作是否及时； 培训信息的收集是否切合公司实际的需要； 培训是否能提高员工的素质, 培训效果是否明显。 部门编制 9人 人员规划 职位 人数 工资范围 培训市场部经理 1 培训导师(分销售,入职,客户培训) 3 市场专员 1 部门架构图 培训市场部经理 培训市场部经理 市场专员培训讲师 市场专员 培训讲师 职位说明书 职 位 名 称 市场培训部经理 所 属 部 门 市场培训部 人 员 编 制 1 直 属 上 级 行政副总 直 属 下 级 市场专员 培训讲师 有 效 日 期 岗位概述:: 通过构建各种培训体系，市场推广与宣传，配合销售，完成公司目标 职位权限: 1 ) 对部门员工2天以下的请休假有审批权； 2 ) 对部门内部人员任职、晋升、降级、解聘等有建议权； 3 ) 对部门员工薪资调整等有建议权； 4）对培训课程开发及安排等有决策/建议权； 5 ) 对市场推广活动的筹划安排等有建议权； 6）相关文件及工作流程的审查权； 主要工作职责及工作流程 ： 管理并协调部门内部的工作； 负责对外合作的洽谈； 大型市场、培训活动的推广策划与协调； 各种地方性展会的组织和参加； 培训计划的制定； 标准培训课程制作的跟进和核查； 培训考核制度的制定,组织培训效果的评估, 制定相应的策略以提高培训效果； 负责管理培训档案 9) 负责制订并督促实施公司每月的内部沟通计划，协调本部门和其他各部门，以及公司各部门之间的工作 10) 配合人力资源部设计改进绩效考核方案,考核部门员工的工作； 11) 每月向副总经理提交工作报告。 12)中层管理者管理培训的策划与实施 关键考核指标(KPI) 培训及市场活动计划的完成情况； 公司下达的其他任务的完成情况; 3） 报表/报告的及时性 4) 培训档案的建立是否完善； 5) 部门员工的出勤情况 培养人才(高级培训讲师,外派干部)的数量 职位 工作 关系 内部关系 所受监督 1 在公司重大决策及重要文件审批方面,接受副总的指示和监督 2 在公司市场推广活动的筹备和流程方面接受总部市场部监督 3 在公司培训课程的开发和安排方面接受总部培训部监督 所施监督 1在向部门内部人员下达工作任务和文件审批方面对部门员工实施监督; 2 在市场活动和培训工作方面,对市场专员和培训讲师实施监督; 合作关系 1 在市场活动方面与客户部门经理,行政经理发生协作关系 2 在培训工作方面与各部门经理发生协作关系 3 在部门员工绩效考核改进方面与人力资源部发生协作关系 外部关系 1 陪同客户代表直接与有特殊要求的客户洽谈 2 组织开展客户培训 应具备之基本资格及条件 个 人 条 件 性别 不限 知 能 领导力 □极需要 □需要 □不需要 年龄 26岁以上 应变力 □极需要 □需要 □不需要 最低学历 本科 计划力 □极需要 □需要 □不需要 工作经历 2年以上市场或培训管理经验 创造力 □极需要 □需要 □不需要 技能 语言 英语4级 体能 脑力 □极需要 □需要 □不需要 专业知识 经济类/管理类/IT类 体力 □极需要 □需要 □不需要 电脑操作 常用办公软件 办公配备 所需硬件 电脑，电话等办公设备 资格证书 所需软件 Office等办公软件 其他 积极热情、善于与人交往和沟通、语言表达能力强。 头脑清晰，有活力，有激情，有大型培训经验为佳 编制部门 培训市场部 审批 批 准 日 期 职位说明书 职 位 名 称 市场专员 所 属 部 门 市场培训部 人 员 编 制 1