现代物流管理概论.pptVIP

时间价值 空间价值 功能价值 缩短流通时间创造价值。 延长流通时间创造价值。 弥补流通时间差创造价值。 从甲地生产场所流向乙地需求场所创造价值。 从集中生产场所流向分散需求场所创造价值。 从分散生产场所流向集中需求场所创造价值。 保持产品功能创造价值。 合并产品功能创造价值。 增加产品功能创造价值。 物流的作用 1、物流对企业的作用—— 是企业连续生产的前提条件、 是企业经营决策的重要依据、 是生产流通企业的第三利润源泉、 是企业获取竞争优势的重要源泉。 2、物流对宏观经济产生的影响—— 1）国民经济各产业的连接纽带，促进经济发展； 2）奠定再生产和商品流通的物质基础，有利于社会交换功能的发挥； 3）降低社会商品的价格水平，提高全社会经济效益； 4）国民经济发展的支柱，制约生产规模和产业结构变化。 利润 = 收入 – 生产成本 – 物流成本 第三利润源泉 “企业的第一利润源泉”来源于生产过程中物资资源消耗降低或节约。 ——靠挖掘劳动对象的潜力而获得。 “企业的第二利润源泉”来自劳动生产率的提高。 ——靠挖掘劳动者的潜力而获得。 “企业的第三利润源泉”来自物流成本的降低。 ——靠挖掘劳动者和劳动对象之间的作用关系而获得。 主要议题 什么是“物流”？ 1 物流的分类 2 物流的价值 3 物流系统 4 物流管理 5 系统是有两个以上相互区别并相互作用的单元之间有机结合起来完成某一功能的综合体。 系统的基本观点和视角 ——系统各要素之间彼此独立又相互联系 ——系统各要素之间相互影响且相互制约 ——系统整体最优化是系统的根本目标 ——系统整体最优化与系统个体分别最优化存在矛盾 物流系统构成 运输 仓储 装卸搬运 包装 配送 流通加工 物流信息处理 PERSIL 30°C 40°C 60°C 95°C Neu Ja 生产 包装 上托盘 商品进入 企业仓库 运输 商品进入商店 REWE 陈列货架 Ja PERSIL 30°C 40°C 60°C 95°C Neu 商店提货 运输 运输 上托盘 商品进入商业仓库 提货 原材料 标准件 辅料 通用件 供应和生产物流 客户 废弃物 退货 整个供应链物流系统 销售物流 回收和废弃物流 物流系统中的效益背反 效益背反（二律背反）： ——物流成本与物流服务水平之间的效益背反 ——物流各个子系统功能之间的效益背反 ——物流成本各个环节费用之间的效益背反 ——物流各子系统功能和费用成本之间的效益背反 缺 货 率 —— 服 务 水 平 库 存 费 用 库存数量 缺货率 库存费用 物流成本与物流服务水平之间的效益背反 服务水平 物流各个子系统功能之间的效益背反 降 低 包 装 成 本 货损 增加 搬运装卸成本增加 运输成本增加 存储保管成本增加 商品退货成本增加 物流质量下降 顾客满意度下降 物流成本各个环节费用之间的效益背反 主要议题 什么是“物流”？ 1 物流的分类 2 物流的价值 3 物流系统 4 物流管理 5 物流管理的含义 什么是管理? 所谓管理就是—— 在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。 管理的职能有五个： 计划工作、组织工作、人员配备、指导与领导工作、控制工作。 物流管理是指，为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。——摘自《中华人民共和国国家标准 物流术语》 （GB/T 18354-2001）——教材P83 我们的定义：物流管理是指，根据物质实体资料流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对生产、销售、供应等各环节中的物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，通过降低物流成本和满足市场需求来提高社会效率和经济效益的过程。 对定义的解读： 物流管理的依据——物质实体资料流动的规律。 物流管理的方法——管理的基本原理和科学方法。 物流管理的对象——生产、销售、供应等各环节中的物流活动。 物流管理的工作——计划、组织、指挥、协调、控制和监督。 物流管理的要求——使各项物流活动实现最佳的协调与配合，通过降低物流成本和满足市场需求来提高社会效率和经济效益。 物流管理的主要内容 物流管理的主要内容可以从纵、横向构成即从基本过程、组成要素和管理职能等方面来看，它应当包括以下三大部分： （1）对物流活动过程诸要素的管理，包括诸如运输、储存等实体环节的管理； （2）对物流各活动过程中诸要素的管理，即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理； （3）对物流活动中具体职能实施的管理，主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理等。 物流管理的基本目标 物流管理的目标