组织篇理君博士团队手册.pptVIP

* 没有完美的个人， 只有完美的团队！ 直销团队手册 组织篇 理君博士 团队组织的功能?????海外直销中常有团队的称谓，这里所说的团队是指经销商所结成的组织。团队从其功能、结构、运作、领导方式等各方面，都与其他组织不同。如果不明白团队的这些特点，就不可能真正了解直销。????团队是直销的灵魂????直销是一种十分特殊的营销方式。在直销的行销通道中，公司一方只是负责提供产品及经销商服务，并不直接参与营销。直接参与营销的是经销商。经销商的身份虽然是独立的，但实际上，经销商的营销运作却并非是个人式的，而是采取组织运作的方式。????团队是一种特殊机制。????既然经销商采取组织运作的方式，那么，团队实际上就相当于直销的销售企业，而这是一种特殊的企业。在这种企业中没有管理者，但有领导者，领导者是有经验的上层成功经销商，是带领大家一起向前行走的人。在这种企业中没有规章制度，但有大家认同大家遵循的组织文化，每个成员用组织文化规范自己的行为。????团队的发展即直销的发展????直销的发展取决于直销网络的扩张，而直销网络的扩张则取决于团队的扩张，因此，团队的发展即直销的发展。????但是，直销中并无一种制度要求经销商一定要采取组织运作从事行销，只是直销长期实践经验证明，这是行之有效的运作方式。也有的经销商不习惯组织运作，喜欢个人推销，但遍览世界，迄今为止尚无一个靠个人推销获得成功的先例。 ????由于团队在直销中具有这种举足轻重的作用，所以，团队是直销的灵魂。要想直销有良好的发展，就要搞好团队的建设。????要搞好团队的建设，首先要明确团队究竟有何功能，才能将这些功能充分发挥出来。团队的五大功能：????1．职场功能????到目前为止，社会上绝大部分工作都需要有一个职场环境，虽然上个世纪末有些人曾预测，21世纪信息科技的发展，会使很多工作从职场转移到家庭。但是，这种情况并没有发生，即使有些人返回家庭工作（例如在美国有些这样的情况），但结果并不理想。家庭的工作环境令人懒散、注意力分散、降低斗志。缺乏竞争也缺乏合作氛围。很显然，人还是需要一个专门的工作环境及工作的群体。????直销的情况也是如此，那些喜欢个人销售的经销商，大多比较消极，行动力不强，缺乏目标，缺乏计划，缺乏动力，业绩很低，并常常难以维持最低业绩。团队的职场功能，并不是一定要通过特定的工作场所才能发挥，像在美国那样地方宽广、居住分散的地方，经销商也大多在家庭活动。团队的职场功能主要是通过定时的组织活动体现出来的。即使利用家庭作为场所，但活动的形式不是个人的，而是组织的。海外还没有经销商可以在组织之外达到成功的。至于直销活动的场所，有条件的公司会为经销商提供场地，有条件的团队也会建立自己的训练中心，暂时没有这些条件的团队也会借用临时的场地。????2．学习功能????因为直销采用的知识性推广方式，所以，团队为了适应这种特殊的销售方式，一般都要在组织建设上加强学习的功能。海外团队基本上都是学习型组织，团队的一些主要活动如各种讲座、训练等，都体现了团队的学习功能。 团队有专门的讲师训练，使一些成功经销商具备专业化讲师的素质。团队还会定时举办各种专业化的讲座，向经销商及潜在对象传授健康、护理、产品知识、市场及经营等各种知识。团队也有专门的成功经销商训练课程，针对各级经销商，为希望在直销中获得成功的人提供帮助。团队的学习功能为提升经销商的素质创造了条件，使直销活动越来越专业化，越来越现代化。如果是传统企业要开展这样规模的学习活动，需要动用大量的人才财力，但在团队中，这一切都是在日常运作中自发地完成的。????3．协作功能????如前文所述，直销行为讲求“借力”二字，借力只有在组织中才能得到，不可能在组织之外得到。所以，团队具有协作功能。直销人士常说：一个团队好像一个家族一样，上面的上级经销商好似父母，关怀帮助支持下层经销商。此外，还有许多旁支，犹如家庭中的兄弟姐妹，大家也是互相支持，互相帮助。所以，在一个团队中，可以借到各种力量。如果你的朋友是医生，在这里也可以见到医生经销商；如果你的朋友是主妇，在这里也可以见到主妇经销商。有人要减肥，可以找到减肥的样板；有人要成功，可以找到成功的典范。在一个团队中，所有的直销都是协作行为，所有的结果都是在协作中完成的。4．竞争功能????团队除了协作的功能之外，还有竞争的功能。竞争是直销发展的动力之一。比较而言，直销的竞争在各种职业中，是为数不多的良性竞争之一，因为在直销的制度中，超越他人并不会对他人造成损失。即使是下层经销商超越上层经销商，同样不会损害上层经销商的利益，因此，团队鼓励经销商树立竞争精神及竞争目标。 上下层之间可以展开竞争，旁去之间也可以展开竞争。在海外团队中，有定期的业务表彰活动，奖励那些