营销知识--销售与配销之规划（PPT 45页）.ppt

* 需求規劃之功能 * 需求規劃的預測 通常依據策略性規劃的結果或通路商間的協同預測。 由上而下的需求預測：依據整個企業的彙整營收目標，銷售單位或產品線的營收預測，再根據歷史銷售資料定期審核並修正。 由下而上的需求預測：不同的業務單位、代表及營運規劃人員依據不同的產品線，輸入主要的銷售預測。 * 需求預測的規劃工具 統計預測：使用推估的方法，針對特定的產品產生預測值，並得到時間序列的一些主要數值。常用的統計預測方法如移動平均法、指數平滑法、迴歸分析。 判斷因子之交叉分析：為統計預測的第二步，手動加入一些時間序列沒考慮的因數，使促銷與行銷活動相關的資訊結合。 協同式/一致式的決策過程：由企業供應鏈中不同功能的成員共同執行，得到所有成員可接受的結果，可以被應用再供應鏈中的每一個規劃步驟。 * 協同需求規劃 藉由協同合作的流程與機制，讓需求相關的成員分享資訊、協調溝通，最終產生一組共識預測最為後續活動執行的依據。 協同規劃的成員包括，公司內部跨部門及供應鏈上下游的企業夥伴。 * 協同需求規劃 * 運輸與配銷規劃 一般運輸規劃可分為二個層級： 策略性規劃，及決策會改變現存的運輸系統。如設立或關閉配銷中心、長期承諾或改變運輸或配銷資源、方式、路線。 戰術性規劃，針對每個個別的出貨作決策。 * 運輸與配銷規劃2 主要根據的來源是交貨文件。 可以結合多張交貨文件行出貨或依張交貨文件只對應一次出貨。 如將出貨外包給運輸代理商，企業只需進行簡略規劃，運輸代理商會依據簡略規劃執行更詳細的運輸規劃，將結果回穿至ERP的運輸規劃中。 出貨排程訂定後，企業必須發出貨通給顧客，運輸代理商也會將規劃結果給顧客。 * 運輸規劃的工作內容 所有產品出貨前，所有運輸相關的規劃和組織的工作，其規劃結果會在出貨文件中。 工作內容包括： 1.將適合的交貨文件結合一併出貨。 2.並易最適的出貨期限。 3.決定運輸工具設備。 4.指定運輸服務代理商。 5.產生運輸相關文件。 6.決定最適的運輸路線。 7.出貨成本的計算與管理。 8.監控整個出貨流程。 * 出貨文件 所有運輸規劃的結果都被存於出貨文件中。 出貨文件的來源交貨文件。 出貨文件將相同性質運輸條件之敲貨文件合併成一張出貨文件，包括交貨日期、交貨數量、裝載工具、出貨地點、出貨目的、運輸路線。 * 出貨型態 * 運輸路線之規劃 運輸規劃點：被用來執行運輸路線的一種組織單位。包含一群負責組織運輸作業的員工。每一次出貨都被指派至某一特定的運輸規劃點以執行規劃作業。 運輸規劃點的考慮因數為地理位置和運輸模式。 * 運輸規劃的出貨階段 * 配銷資源規劃 規劃配銷顧客訂購產品所需要的資源。使企業內相關有效率的資源有效被利用，正確按照顧客要求的時間及數量運送到顧客手中。 * 配銷資源規劃的定位 来自 中国最大的资料库下载 * 銷售與配銷之規劃 報告：薛世偉 * 規劃 規劃用以定義各種未來的作業的可行方案，以及選擇叫好或是最佳方案之過程。 通常規劃可分為以下五個階段 確認並分析決策問題 定義目標 預測未來發展 評估可行的方案或作業 選擇好的方案或作業 * 規劃的種類 依據規劃週期可將規劃分為以下三種類型： 規劃種類 策略層級 規劃週期 內容及影響 長期規劃 策略性決策 三至五年 對整體營運發展有重要影響及變革。 中期規劃 戰術性決策 一至三年 長期規劃中有較規律的作業，如季節性。 短期規劃 作業性決策 幾天至三個月 規範所有作業的操作準則，能立即被執行及控制，是影像供應鏈績效的重要因素。 * 銷售配銷模組 * 策略性銷售規劃 透過組織成員的共同合作，由上而下，從管理階層推動相關的訂定工作。 規劃的內容的訂定方式為由大到小，從發展目標開始，進而訂定不同的子目標或活動，並訂定實際的執行步驟。 * 策略性銷售規劃之架構 * 策略性銷售目標 * 策略性銷售目標展開 * 策略目標的內容 * 行銷規劃 行銷規劃讓企業能以整體與動態的方式，規劃所有與行銷相關的作業，並將作業導入組織中。 行銷規劃可以增強企業能力，協調並最適化行銷內部與外部資源的使用。 在行銷規劃中，統合相關的顧客資料、財務資料、產品資料與市場資料。 在組織方面，涵蓋預算規劃到實際收益的所有企業單位。 * 行銷規劃-貿易促銷 在某一特定的期間內，針對特定顧客所採取的一項行銷活動。 貿易促銷可加強品牌形象、提昇品牌利潤、擴大市場佔有率。 貿易促銷加速策略性和戰略性的收益規劃與執行，並確認與分析促銷結果。 收益規劃是規劃一個活動所能謂企業帶來的銷售金額。 * 行銷規劃 行銷規劃考量的主要因素：預算和期限。 行銷規劃主要的目的是規劃、結構化、預算化相關的行銷專案。 行銷規劃執行的結果可視為評估其他未來計畫的準則，行銷規劃是一個跨組織的企業流程，包含的項目：行銷計畫的發展、市