营销策略和销售管理项目建议书.ppt

01－12－10 2001SDLG-STRATEGY MANAGMENT IMPROVEMENT * 附录二: 管理咨询和新华信 01－12－10 2001SDLG-STRATEGY MANAGMENT IMPROVEMENT * 新华信是“中西结合“，本土规模最大的专业咨询服务公司 300人 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1999 1998 2000 2001 北京 新华信 新华信 上海公司 新华信 广州公司 中德 合资公司 中美 合资公司 新华信 香港公司 新华信 机构重组 投资建 Intranet 成立三个 专业公司 进入基金 管理领域 3人 01－12－10 2001SDLG-STRATEGY MANAGMENT IMPROVEMENT * 新华信在国内咨询业界创造的“第一” 中国第一家本土专业商业风险管理咨询公司 中国第一家在香港开设子公司的民营专业咨询公司 中国第一家向大学商学院捐款的管理咨询公司 中国咨询业第一起企业兼并案 作为国内管理咨询业的唯一代表参加“中国企业家论坛”首届年会 作为国内第一家管理咨询公司获邀参加瑞士达沃斯“世界经济论坛”第31次年会，赵民董事长入选“2001 Global Leaders for Tomorrow” 01－12－10 2001SDLG-STRATEGY MANAGMENT IMPROVEMENT * 管理咨询能够为解决管理和经营中的实际问题提供技术知识和技巧。 专业性 建议性 管理顾问的职责是提出高质客观的建议，并没有权力决定或实施变革，真正作出决定的是企业的高层管理者。 独立性 管理顾问公正地、真实地、坦率地、客观地、不顾及任何个人得失地建议企业经营者该做些什么。 长期性 管理顾问不仅仅为企业经营者提供战略的建议，并且参与到具体的实施工作中。同时，管理顾问将一直关注着企业的发展，一旦企业出现其他管理和经营问题，管理顾问将再次继续帮助企业解决问题。 管理咨询的四大特征 01－12－10 2001SDLG-STRATEGY MANAGMENT IMPROVEMENT * 企业内部管理人员结合专业管理咨询公司，是提出系统客观的改进方案的最好办法 内部人员的优势 熟悉自身企业历史和组织机构 熟悉企业产品市场状况 熟悉企业产品专业技术 了解企业内部众多管理问题 熟悉具体管理业务 一旦要求变革，积极性很高 内部人员的劣势 企业管理人员往往有具体的行政管理任务，无法全力投入变革之中 缺少足够的工具对企业进行系统诊断和分析 相对于外部管理专家，内部人员的独立性和客观性不强 对外部因素分析不够系统 易受现有思维模式影响 专业的管理咨询顾问小组 + 公司内部任务小组 = 客观的系统的改进方案。 01－12－10 2001SDLG-STRATEGY MANAGMENT IMPROVEMENT * 根据企业现状 根据股东要求 根据董事会目标 根据管理者计划 运用专业知识 借鉴过去经验 正确提出问题 根据问题确定 恰当的管理工具 修正管理模型 以适应具体项目 设计调查问卷 设计访谈大纲 选择管理工具 新华信数据库 政府管理部门 国家统计部门 内部资料 竞争对手 公司股东 广告公司 公司供应商 公司经销商 公司决策高层 公司管理中层 公司执行底层 完整收集资料 全面系统分析 使用管理模型 定量分析 定性分析 内部因素 外部因素 头脑风暴 成功经验借鉴 得出分析结论 提出战略建议 设计实施方案 综合提出方案 管理咨询的一般研究方法：新华信坚持”过程咨询“理念 01－12－10 2001SDLG-STRATEGY MANAGMENT IMPROVEMENT * 新华信管理咨询的部分国内客户 － 中国最大的高科技上市公司之一 － 中国最大的移动通信运营商之一 － 中国最大的汽车上市公司之一 － 中国最大的摩托车上市公司之一 － 中国最大的白色家电上市公司之一 － 中国最大的黑色家电上市公司之一 － 中国最大的白酒上市公司之一 － 中国最大的啤酒上市公司之一 － 中国最大的葡萄酒上市公司之一 － 中国最大的综合性业务上市公司之一 － 中国最大的建材上市公司之一 － 中国最大的化工上市公司之一 － 中国最大的农业上市公司之一 － 某国家级开发区 － 某国家级高新技术产业园区 － 中国最大的中央空调生产商之一 － 中国最大的民营高科技企业之一 － 中国最大的小家电公司之一 － 中国发展最快的日用消费品民营企业之一 － 中国发展最快的工业品民营企业之一 － 某高校成立的高科技公司之一 － 中国最大的化工贸易企业之一 － 省级电力通讯公司之一 01－12－10 2001SDLG-STRATEGY MANAGMENT IMPROVEMENT * 新华信管