诺基亚市场分析.ppt

NOKIA 诺基亚 来自芬兰的诺基亚公司——最初的诺基亚公司是由一位名叫弗雷德里克?依德斯塔的芬兰工程师于1865年的创立的，当时主要从事纸浆的生产及造纸业务。1967年，诺基亚公司与芬兰橡胶厂以及芬兰电缆厂进行了合并，从而形成了我们今天所看到的诺基亚公司。由此看，诺基亚公司最初并不是一个移动通信终端生产企业。1990年的诺基亚濒于破产，原因就是其市场定位不清导致产业领域过宽，后来老总决定只认准一点--手机，将其他产业全部舍弃，5年后它便东山再起了。2007年，诺基亚公司实现净销售额511亿欧元，利润收入达72亿欧元。截至2005年底，公司在全球8个国家拥有14家工厂，并在11个国家设立了研发中心，雇员人数达到了约58800人。作为一家公众持股的公司，诺基亚分别在芬兰的赫尔辛基、瑞典的斯德哥尔摩、法国的巴黎、德国的法兰克福以及美国的纽约挂牌上市。 NOKIA 诺基亚 根据的统计结果显示，诺基亚以38.4%的关注度比例捍卫了自己全球第一手机品牌的荣誉。并且在整个2006年年度品牌关注度中，诺基亚也一直处于榜首的位置且关注度比例优势明显。实际上，诺基亚在中国市场上获得巨大的成功因素并不难分析。首先，准确的市场细分，差异化的产品战略和稳定的产品质量为诺基亚手机赢得消费者的青睐奠定了坚实的基础。其次，丰富的市场营销经验及出色的渠道管理能力也为诺基亚拓宽各级手机市场及加强品牌影响力的渗透做出了贡献；再加上强有力的品牌推广力度，无疑也为其培养用户的品牌忠诚度提供了强有力的支持。 NOKIA 诺基亚 市场细分 　　市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。 选择目标市场 　　著名的市场营销学者麦卡锡提出了应当把消费者看作一个特定的群体，称为目标市场。通过市场细分，有利于明确目标市场，通过市场营销策略的应用，有利于满足目标市场的需要。即：标市场就是通过市场细分后，企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场。 市场定位 　　市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。 在市场营销方面，诺基亚注重市场细分。分析市场，细分市场，这个策略在诺基亚做得很好。每一个消费者群就是一个细分市场，消费者的需求客观存在着绝对差异性。在手机市场，做市场细分的因素大致有：产品性价比、消费者追求、市场地域等。作为现已在全球移动通信终端的市场占有率高达40%的公司，诺基亚的目标市场策略是全方位进入。即公司决定全面进入各细分市场，用各种产品满足各种顾客的需求。诺基亚制定了低价位策略，并重视产品质量。诺基亚重视给用户带来使用价值和增值服务，适应市场的变化，不断调整自己的宏观长远发展战略，根据市场做出决策。 如今，诺基亚已经是一个营业额达到上百亿的跨行业国际企业，在全世界都有自己的产品。据说，诺基亚的员工都很年轻，有创造性，公司提倡创新和进取精神。鼓励技术人员大胆创新，重视研发，生产出性能好、可靠性更高、更满足客户需求的产品。 首先，从以价格细分的市场来看，我们可以大致将手机市场分为高中低三大块。由上面的诺基亚产品线可以看出，诺基亚在这三块市场都有十分丰富的产品，特别是高、中端的产品数量很多。 市场 竞争对手 应对方式 低端市场 国产山寨手机（逃避政府管理，不纳税，不研发，成本低） 诺基亚只在低价市场投入少量机型，并以稳定性和品牌价值优势，以简单和丰富实用为特色争夺低中价市场。 中、高端市场 一些国际大厂，如摩托罗拉、索尼爱立信 加强研发，扩大产品线、加快产品价格调整、依靠消费者对品牌的认可、推行高像素屏幕、研发装载高像素并经卡尔蔡司认证摄像头的手机赢得消费者。诺基亚对某款机型的配置、功能进行适量增减，从而生成更多不同产品，衍生产品线。 其次，从消费者要求来看，我们可以看到，手机市场主要被分为娱乐取向、商务取向、全面取向等。 竞争对手 应对方式 娱乐取向——索尼爱立信、摩托罗拉、苹果 针对索尼爱立信的强项是外观和影音拍照，诺基亚加强了摄像头和多媒体播放的研发力度，现在的诺基亚中高端手机产品基本上都搭载了500万像素的卡尔蔡司天塞镜头、1670万色的屏幕并且在外观上出现了多款颇具创新意义的机型（如倾慕系列、5800XM、7070）。收购塞班公司。 商务取向——黑莓 诺基亚面对着手机制造商黑莓的专业商务手机产品线以及Windows mobile系统手机的强大商务功能推出E系列机型，专注商务功