超越竞争-优势营销思想及操作体系（部分版）.ppt

二、优势营销之理论 * 1、传统营销概念中的遗漏 传统市场营销概念— Marketing 指个人和群体通过创造产品和价值，并同他人进行交换以获得所需（需要）所欲（欲望）的一种社会及管理过程！ 可见：传统营销“以满足他人所需所欲”为其终极目的！ 在中国市场环境中，一个困扰营销理论的现实问题是什么？ 企业（产品或服务提供商）仅仅“以满足顾客需要为导向”并不能确保其必定走向成功，这是活生生的事实！ 那么，漏洞在哪里？ 成功营销？ 以顾客为导向 的营销思想 企业 产品或服务提供者 漏洞 ？ * 2、在中国做营销，核心聚焦在哪儿 从传统营销理论来看，只有一个主要的聚焦点——顾客！那么在易于形成超竞争市场环境中的中国市场里做营销，企业的核心聚焦点哪儿？ 企 业 顾客 传统营销 聚 焦 企 业 ？ 中国营销 聚 焦 一个历经数十个产业市场实践的结论： 在中国做营销，企业营销聚焦必须由“单焦点”向“双焦点”转换！ 单焦点 双焦点 中国境内 企业 顾客 传统营销 中国营销 顾客 竞争 对手 * 3、三角互动的优势营销抗衡模型—思想 EEC观点： 在中国超竞争市场环境中，企业在营销过程中，获取销售最大化目标（短期利润最大化）固然重要，但更为关键的是，营销行为必须以获取顾客优势最大化为出发点；只有企业营销行为建立在“获取顾客优势最大化”前提条件下，销售最大化才可能最终实现，同时才能确保“销售最大化”的持续性，故称之为优势营销！ 不难发现： 1、EEC优势营销强调企业的营销出发点——建立顾客优势最大化，最终落实到“销售最大化及其持续性”的终极目标！ 2、所谓顾客优势最大化，是指与企业的竞争对手相比而言，企业在获取顾客方面比竞争对手更具有竞争优势，而且这种优势需进一步培育，从而使得这种竞争的比较优势日益最大化！ 顾客 中国境内 企 业 竞争对手 （狭义） 三角互动 之优势营销抗衡结构 资金、产品、信息等互动交换与流动 消费者权力至上 优势营销标准模型 企业与顾客的距离 企业与对手的距离 优势营销 顾客优势 最大化 销售 最大化 事业 战略目标 针对企业某一事业单位 确认事业单位的战略目标 确认事业顾客利益结构 确认顾客优势构建策略 （含竞争战略及策略） 配套顾客优势支持系统 HJL优势动力模型分析与评估 企业营销底线能力评估 确认顾客优势构建方向 （即事业发展方向） 企业非营销支持系统 企业新营销支持系统 联盟有限的支持系统 优势营销之系统思考图解 事业单位 战略及其管理 传统营销 及其管理 * 备 注 完整的《优势营销思想及操作体系》全部PPT内容总量为120页，其中包括许多创新的而有实效的优势营销分析及应用工具和现实个案，这些工具均系EEC资深顾问师在研究“优势营销”过程中及利用该模型进行成功的营销咨询时的积累与提炼，对企业而言具备极强的借鉴价值。但限于知识产权保护和竞争规避，EEC顾问只能向有意向的目标客户提供定向的培训与营销咨询服务。欢迎来电洽谈。 北京东方人（EEC）管理顾问机构 地址：北京市国家图书馆J座629室（100081） 电话：010 传真：010 咨询：郭先生、李先生、房小姐、艾先生 EEC优势营销，成就贵司行业优势地位！ THANK YOU （010超越竞争—优势营销思想及操作体系一个突破西方传统理论边界且与中国营销环境匹配的营销新思想北京东方人（EEC）管理顾问机构（Copyright ? 1998~2004） 人力资源共享库,发布1个下载即下载200个其他会员提供的下载,完全免费!! * 前 言：一个历时6年时间研究的营销新思想 一个历经10多年国有企业高级经理人、民营工厂法人代表、管理顾问师、营销职业经理人、咨询公司创始人等角色转换，并自1996进入管理咨询领域的咨询师，在长达6年时间里持续跟踪研究的结果——融合现代西方企业战略管理及各类营销管理理论知识体系的核心理念、与中国营销环境相匹配的创新理念及分析应用工具。但其最初的研究动机主要源于以下问题： 1、在中国做营销，为何许多企业有着从“默默无闻到一鸣惊人的明星再到及3年后的流星”的市场命运？营销既然能给企业带来暂时的辉煌，为何不能带给企业持续的成功呢…… 2、既然目前国内有许多西方先进的营销理论体系，也被众多中国企业所熟知，除少数外，为何并没有带给大多数企业必然的成功呢…… 3、有没有让企业领导人既主抓企业战略又能推动营销活动朝着战略方向前进、让营销人既重视一切的营销策略及活动又能自觉遵循企业战略方向的第三条路呢？并且让企业领导人与营销领导人之间不在相互指责与抱怨呢…… 3、中国企业如何从国内本土同业对手的市