企业管理的终极目的.doc

企业管理的终极目的是什么 管理学家和企业家们都在研究企业管理的问题，都在探求如何提高工作效率、如何降低成本、如何增加销量、如何提高市场占有率、如何提高利润等等。但是，笔者认为，以上的一切都不应该是企业追求的终极目标。企业和企业家们追求的终极目标应该是全体员工“工作生活质量”的提高。 在企业中工作的员工，同样应该是企业成长过程中的受益者，这种受益，不仅仅是他们从公司领取工资，更重要的应该是，工作本身能够给他们带来身心的愉悦感、满足感、成就感和幸福感。这种在工作场所工作过程中感受到的愉悦感、满足感、成就感、幸福感的程度，就是我们所说的“工作生活质量”。这是因为： 1．人类的一切活动都是为了提升人类的生活质量，企业作为社会的一个特定的组织，也不例外，他的活动同样是为了提升人类的生活质量。例如，企业的产品或服务之所以有客户愿意花钱购买，是因为它能够改善购买者的生活，或者是有助于改善购买者的生活。例如，购买一个“魔鬼训练”，本身不会给购买者带来直接的生活质量的提高，但是，通过训练，使受训者竞争能力得到提高，有助于他在今后的工作、生活中获取更大的收获。 2. 在中国，工作时间在员工的生活中最长，工作生活质量如何，直接影响了员工的人生质量。在现在“以人为本”的时代，企业应当以“提高员工的工作生活质量”为己任。 3. 提高了全体员工的工作生活质量，企业自身的利益才能够得到保证，企业的长期发展才成为可能。 ??要提升“全体员工工作生活质量”，必须要做到如下几点：? 1. 让员工做他们喜欢的工作。如果员工做着自己不喜欢的工作，他们是不可能有多少愉悦感、满足感、成就感、幸福感的，所以，提高工作生活质量首先要让员工做他们喜欢做的工作。 2. 让员工做他们擅长的、能发挥他们长处的工作。? 3. 让员工们同他的上司相处愉快。?4. 让员工之间能够相处愉快。? 5. 企业要有系统的培训计划，员工都有接受培训的机会；工作中遇到问题会有人及时指导。? 6. 帮助员工建立自己的职业生涯规划，并在企业中能够找到相应的职业通路。? 7. 让员工热爱自己的公司，认同公司的价值观。? 8. 让员工对公司有信心，相信公司的目标能够实现。? 9. 让员工有较高的薪水，不会被生活困扰。? 10. 让员工感到公平——机会公平，评价公平，收入公平等等。 ??公司采取上述措施后，达到了改善员工的工作生活质量的目的，这些能给企业带来什么？? ??当人们从事他所喜欢的工作的时候，工作的过程就是他享受的过程，他当然会尽情地、不知不觉地在享受工作的同时，把工作做得很好。 ??让员工做他们擅长的、能发挥他们长处的工作，当然就能够把工作做的更好。员工们的工作都做好了，企业的竞争力就会强大。这就要求，每一个管理者应该了解下属的长处，并且在工作中尽量发挥他们的长处，做到人尽其才，物尽其用。 ??员工关系融洽，员工们同他的上司相处愉快，在这样的氛围下工作，工作效率提高是自然的事，在这样的机构里工作，员工的稳定性会更好，人才流失的情况也就会更少。 ??企业有系统的培训计划，员工都有接受培训的机会；工作中遇到问题会有人及时指导；培训带给企业的不仅仅是员工技能的提升，同时，也会促进员工的合作，所以，员工和部门以及整个组织的能力都会得以提升，受惠的将是整个企业。 ??相反，如果不能做好上述工作，企业将会怎样呢？? ??例如，如果企业不关心员工们的个人兴趣，安排工作时，没有考虑他们的兴趣，使员工从事他们不喜欢的甚至讨厌的工作。在这种情况下，他们在工作中不能获得任何乐趣，心思根本不在工作上，手中做着工作，心早已飞到了别的地方，工作不出错就万岁了，怎么可能奢望他把工作做得很好？结果当然是一方面员工的工作生活质量低下，员工们痛苦不堪，同时，企业也无法给客户提供高质量的产品、服务，设想一下，一个根本不喜欢与人打交道的人，去调解客户对产品质量的投诉，其结果一般情况下是：客户和员工都不开心。比如，一个不开心的服务员，不自觉地会拉长脸，作为消费者，你一定会感觉他在给您脸色看，下次你还会到一个给你脸色看的餐馆用餐吗？如果多数服务员都不开心，这家餐厅的倒闭就只是时间问题了。 ??同样，我们容易分析上述2-10项，得出结论：企业不全面提高员工的工作生活质量，不仅仅是员工受到伤害，企业的利益同样受损。 ??结论：提高员工的“工作生活质量”，可以提高企业的竞争力，员工的工作生活质量越高，企业的竞争力越强。如果企业不能够提高全体员工的“工作生活质量”的话，我们不一定不能够追求到利润，至少追求的效果不会太好。即使追求到了利润，如果员工的工作生活质量不高，那意义又何在？ 财务管理的六种有效方法 在社会主义市场经济体制下，加强财务管理是实现从扩大外延再生产向内涵挖潜增效益转变的必然选择，也是企业摆脱困境，实现长足发展的必有之路。如何真正发