销售中的全脑博弈.ppt

问题以及沟通 yes4you@ * 狼群的策略决定羊群的命运 狼群所到之处，羊群就不可能随意的，自由地选择草原了 狼群也是有分寸地蚕食羊群，因为狼群知道灭绝所有的羊对自己种群的延续没有好处 所以每一次猎杀都是有余地的 羊群对草原是放肆的蚕食，只要有机会，随地吃草，随地粪便，羊群的习性甚至对赖以生存的草原都有破坏作用 非常可乐的低价扩张市场 长虹的低价策略无疑都是羊性的十足表现 企业的组成 以羊性主导的企业特征，必定是以羊性为主要成分的员工组成 羊以静态的植物为主要食物的特点构成企业的羊性特点，六个薄弱的劣性才是致命并导致退让和善良的主要原因 六之一：避免独立决策 回避，甚至避免决策是羊的一个主要特性 尤其是有一定职位的企业员工为了避免责任因此宁可拖延决策，甚至不做任何决策导致企业竞争力在细致的环节上被严重消弱 一个市场部经理不敢做灵活的市场方案 一个一线的员工不敢独立处理客户的合理要求 几乎所有的企业员工都机械地按部就班，缺乏创新，当一天和尚撞一天钟，不做任何决策 羊对种群的发展是不负责任的 因为他们依赖头羊来领导，因此中国企业如果失去了头羊，企业的竞争力就被严重消弱了 青啤的彭作义壮年离去，在总经理职位上离去，且看青啤的近几年的发展，还有什么说的 中国企业头羊的作用其实就是羊性的鲜明表现 之二：固定的食物，不用羊费力气 不需要复杂的思考，简单的食物，静态的食物 回避动态的竞争，宁可息事宁人，愿意从众，不会主动对不公平的事情抗争 希望不通过努力就得到食物，不思考看不到的食物 在自己有限的能力范畴内求生存，只要有草就可以将就 没有草了，就等待头羊 无法赢得市场消费者的购买，就去银行贷款，因为贷款比赢得消费者的信任容易一些，只要通过简单的潜规则就可以了，潜规则比公正的规则要容易执行 或者欺骗消费者，因为努力提高质量比欺骗要难 之三：单独个体的羊没有生存能力 羊的个体缺乏生存能力 需要依靠数量来获得生存能力，人海战术的影子 因此，羊性会不断地重复同样的错误，不会通过经验的积累来学习，进步，避免同样的错误 羊群不会通过群体来应对危机，将危险留给个体应对，导致狼群容易得手 面对狼性企业对市场的侵占时，中国企业独立作战，被单独击垮 面对倾销的诉讼，中国电视行业的单独应对，而不是群体应对 之四：羊的平面生存技能 对未来的食物缺乏积累，眼前的草原只要还有，就可以放心地吃，而不积累和计划 不会保护草地，也不开拓远方的草原 眼中看不到的草原头脑中就不存在 缺乏透视未来的能力 严重忽视商业社会中规律的作用，视而不见 降价必然导致消费者忠诚度下降，却号称可以通过2999PC的价格来获得消费者忠诚 简单的平面技能，单一变量思考行为 之五：混淆关键要点 善良是一种无奈，而不是主动的，因此，混淆面对的主要困难的能力很强 不愿意面对复杂的事务，因此努力简化，导致关键要素被忽视，因此失败是必然的 不愿意考虑财务的复杂性，只计算眼前的收益，而不是长期的财务结果是中国许多企业轰然坍台的原因 之六：没有应对僵局能力 因此，遇到胶着的僵局，羊性是快速地逃避，躲避，推卸责任 依靠人类的护栏来抵御风险，依靠政府的条例来获得保护 或者放弃投降，或者过于敏感地拼死抗争，而不是在策略的情况下，胶着的情况下来僵持，在僵持中寻找机会 被动地防范，不是主动地进攻 唯一的武器是用来内部争夺配偶用的，不是抵御外来进攻用的，内耗的精神相当优秀 不会有策略地妥协，更不会有策略地进攻 最好的防守是进攻 羊性群体构成羊性的企业 三大趋势 惰性趋势：等待解救，政府，或者外来力量，单纯的依靠群体的数量来赢得种群的延续 迁徙趋势：向条件差的区域发展，或者欺骗更加弱的种群，打不赢就跑的游击习性，回避竞争，不去提高自己的实力竞争，而是加强迅速转移的技能 认命趋势：认同灭亡的命运，俯首称臣，争当批发商，争当代理商，帮助狼群来得到草原 终极要点：最后结论 温顺的羊的命运是否代表着农业文明的终极命运呢？是，被工业文明替代的必然社会发展趋势 善良的羊的命运是否意味着商业社会对人类关系的彻底洗涤呢？是，人善被人欺，马善被人骑。善良不会赢得掌声，只有实力才是弱肉强食规则中的强者 缓慢的羊的命运是否暗示着现代社会节奏的不可逆发展呢？是，社会节奏日益加快，任何渴望田园的史诗般生活的人必定会失望，也必定无法找到自己的理想的归宿 面对威胁本能逃避而不是抗争的羊性是否意味着商业生态环境的必然呢？（无从选择的被吃掉的命运）是，对抗，竞争，面对面才是出路和选择。没有安全的阵地，只要是战场，就需要对抗，对抗中生存下来的才是有资格生存的 最后结论 物种延续依靠的仅仅是数量说明什么？人海战术的来源之一。依靠数量的物种必定没有美好的生活。依靠单一个体能力的物种才有富足的生活和高效率的结果。食肉动物的效率优于食草动物。 超越狼与羊的封闭