09年秋季校园营销.ppt

运营中关键问题：平台不稳定、账号破解 宽带市场竞争动态：移动全面开展WIFI的免费试用 责任事件：要决策，上线后不平稳（平台稳定性）；与网发一起商量一下，如果信产不行，就让华为直接介入，信产退出；东方热线（平台运营，信产），内容运营（吴总关注） * * 省内促销——“天翼3G”之旅，提升高校客情 主题：“天翼3G之旅” 时间点：7月15日——8月15日 线路：贵州黄果树、四川九寨沟、长江三峡、云南丽江 邀请对象：校园营销重点目标院校，主要为省市教育厅（局）领导、相关高等院校高层领导、学生处处长、团委书记、后勤集团领导、办公室主任等。 “天翼3G之旅”动作点规范： （1）“天翼3G之旅”前陪同人员业务培训，包括礼仪规范、3G业务等； （2）陪同人员配备“3个1” ，陪同人员在活动期间配备1台笔记本电脑、1张EVDO上网卡、1款3G手机演示终端； （3）3G业务演示：重点演示3G掌上星空、ECP视频会议、189邮箱、手机炒股等应用，提升客户对天翼3G的感知度； （4）个性化纪念品制作：陪同人员负责为客户拍照，活动结束为客户制作个性化电子相框或个性化卡折； （5）活动评估 活动费用： 每批客户人数为30人，分5批进行，共计150人，每人费用在4300元，预计活动费用65万元。 * 省内促销——暑期社会实践 主题：暑期大学生社会实践 时间点：7月5日——8月31日 对象：本次社会实践参加人员，主要为各本地网根据秋季校园营销需要，已确定的学生代理骨干及营销人员。要求秋季营销所涉及的所有大中专院校，均应落实学生代理骨干参加本次社会实践，每所学校不少于10人。 实践主要动作点规范： 实践内容除传统的电信业务参观、体验外，务必安排以下内容培训与实践： （1）3G业务介绍与体验； （2）电信现有主流套餐营销体验，并参与“三扫”实践营销； （3）开展学生市场需求调研； （4）参与当地学生市场异地联动营销； （5）现场促销规范与技能培训及实践 * 分公司近期重点工作（除传统工作外） 促销渠道落地 确定参加活动的终端代理渠道 7月3日前 个客部 参加促销活动营业厅、渠道促销宣传陈列 7月8日前 渠道串号管理系统开放及销售人员业务培训（通兑券发放） 7月8日前 促销机型铺货、销售价格检查 7月8日前 异地咨询与受理 10000、营业培训 7月6日前 家客部 10000异地预受理及电子工单派单流程明确 7月7日前 家客部 3G礼包直供终端完成铺货 7月8日前 终端公司、家客部 宣传 邮政商函邮寄完成洽谈，落实邮寄 7月5日前完成洽谈 市场部 校园直营店改造，未建直营店学校通过合作模式开设直营店 8月20日前完成 家客部、政企部 根据宣传计划完成各类宣传投放 市场部、政企部 学生是国家的希望，也是电信市场的希望！ * * * * * * 突出以3G为主线的线条,困难 一卡双芯；天宇， 集团方案的承接，怎样排出去，宣传，夹报、互联网 突出以3G为主线的线条,困难 一卡双芯；天宇， 集团方案的承接，怎样排出去，宣传，夹报、互联网 * * 2009年7月 09年秋季校园营销 * 浙江高校市场现状 浙江高校移动市场现状 新生市场机会 全国计划招生629万 （浙江24.8万） 80%以上的新生会新增/更换号码 入学前购买手机比例高，超过50%的新生携带手机到学校所在地入网 中国移动，占95.8% 中国电信(天翼)，占1.4% 电信(小灵通) ，占0.7% 中国联通，占0.9% 调查未反馈明确信息，占1.2％ 浙江共有各类性质的高校（含高职院校）89所，在校高校学生80万人；今年浙江高校面向全国招生人数为24.8万人，其中省内生源占比为80%以上。 有线宽带渗透：1、意向高价收购学校自建网，如浙江工业大学、宁波大学；2、新校区驻地网，如新世纪专修学院；3、针对电信管线资源进入的老校区，通过各种高层关系试图进入，如滨江高教园区 扎篱笆释风险：1、通过极大力度的赞助模式，实现与高校合作签约；2、长话、市话最低到0.1元/分钟，网内短信推出各类优惠包；3、校园虚拟网扩大到全省范围；4、暑假前各类充值送活动 校园内WLAN布点及3G宣传造势：1、在各大高校抓紧布置WLAN网络，目前有10多家高校实现布点；2、近期在央视、各类省级媒体以G3上网本为切入点，高调宣传 攻 宽带 守 2G 备 3G 浙江移动今年关于高校市场的几个动作 * 与竞争对手对标，寻找校园突破点 I. 用户需求点 II. 动感地带现行策略 III.移动仍存在很多不足 通信资费低 新业务需求高 互联网使用频繁 校园生活信息 文化归属感强 时尚低价终端 渠道服务的 便捷与体验 突出短信优惠的资费套餐：网内短信包 定点定向定时的优惠：区内优惠、VPN 主推飞信、音乐、手机报，启动139社区