98年度TTQS训练品质管理课程.pptVIP

* * 看了這麼多的簡報頁,大家有沒有發現..第一道程序都是什麼-願景: 願景是企業發展的理念與核心=當學習基因深植於所有同仁當中，並緊扣著願景的核心主軸，有如企業的舵手及明燈，才能把持最高指導方針和方向 * * * 做好這三件事，就是一個好執行長 (商業周刊)要聊如何做一個好 CEO，我們得先從 CEO 到底負責什麼工作聊起。關於這個問題，我最喜歡的定義來自 AVC 上的一篇 What a CEO does：「一個 CEO 只需要做三件事情：設定整個公司的長期目標 (Vision) 與策略，並且明確的與所有利害關係人 (Stakeholders) 溝通這些目標與策略；吸引並且留下對公司而言最棒的人才；確認銀行裡永遠有足夠的現金。」 * 鴻海集團董事長郭台銘先生曾說：「魔鬼藏在細節中。」，相同的，學習效益也在藏細節中。主管希望發展員工能力，不僅要重視結果，過程也不能疏忽。要能細心觀察員工在完成任務的過程，究竟是用組織所教授的技巧來達成呢？還是沿用老方法來達成呢？主管重視過程的細節，學習效益也才能看到見、摸得著。 * * 從核心價值出發，在規劃學習策略、設計各種學習方案時，自然一貫整合上下，塑造出整體企業學習氛圍。「所謂『上行下效』，我常將董事長比喻成公司的傳教士，帶頭宣揚公司的核心價值，並以身作則，學習不輟，帶領底下員工塑造出學習型的環境。」 如果教育訓練沒有以企業未來願景使命、核心價值為依歸，投入的資源便可能無法和員工的職能發展密切地連結、創造企業成長的契機，更無法得到最佳效益。 * * TTQS訓練品質評核系統 * 講師:陳世昇　顧問 日　期：　 102 年　 04 月 15 日 業務說明會-台東場 簡 報 大 綱 * 肆、訓練成果 貳、TTQS迴圈 壹、訓練的目的 伍、結語 參、策略性訓練管理 圖片來源：blogspot 講師簡介 資料 現任: 天崗資訊有限公司 總經理 行政院勞委會職訓局 TTQS輔導顧問 經濟部中小企業處 數位學習 輔導顧問 財團法人中華民國紡織業拓展會 e化顧問師 高雄市自由軟體推廣協會 理事 學歷: 國立高雄應用科技大學 商務經營研究所 碩士 經歷: 經濟部中小企業處 電子化諮詢診斷顧問師(94~98) 經濟部中小企業處 電子化演練 顧問講師(95~98) 經濟部中小企業處 ICT紡織產業加值網行銷顧問 (98-99) 經濟部中小企業處 電子化深化服務團-紡織產業分團輔導顧問師(94~100) 99年度高雄市SBIR-MBS行動商務整合系統創新研發計畫 計畫主持人 100年度高雄市SBIR-行動展售暨生產履歷系統創新研發計畫 計畫主持人 101年度中小企業雲端運算推廣計畫-iSale天崗業務雲推廣 計畫主持人 101年度中小企業資訊創新升級輔導計畫-紡織產業創新應用計畫主持人 專長: 企業E化輔導、企業流程診斷、標準化流程建置、人力資源管理、TTQS輔導 * 筆 墨 紙 硯 時代在變，作法在變，當大家都在變的時侯，您還是一成不變嗎? 電腦 網路 手機(行動載具) 通訊工具 * 前言 企業營運 廠 房 資 金 土 地 設 備 人 力 * Why:為何要辦訓? What:需要那些教具或設備? Where:訓練場地?實體或數位? Who:那些單位或那些人需要?講師? How:要花多少錢,是否有效益? 確立訓練的方向及目標 以訓練進行管理的變革及體系調整 企業升級，人力成本轉化為人力資本 「選、用、育、留」 真是繁瑣 績效提升 壹、訓練的目的 * 貳、TTQS之訓練迴圈 Plan　計畫 關注訓練規劃與企業營運發展目標之關連性以及訓練體系之操作能力 Outcome　成果 著重訓練成果評估之等級與完整性、及訓練之持續改善 D esign 設計 著重訓練方案之系統化設計（含利益關係人之參與、與需求之結合度、遴選課程標準、採購標準程序） Do　執行 強調訓練執行之落實度、訓練紀錄與管理之系統化程度 Review　查核 著重訓練的定期性執行分析、全程監控與異常處理 資料來源:林建山博士（June 20, 2006）研究結果之整理彙示 * 願景 策略目標 營運計畫 HR措施 GAP 需求 課程發展 執行 評估 M 職能分析 其它輸入 ﹝個人發展﹞ ﹝績效分析﹞ 方法選擇 L1 L2 L3 L4 Plan Design Do Outcome Review 策略性人力資源訓練管理體系 * 訓練品質計分卡評核結果等級分布一覽表 等級 等級分數標準 備註 未達門檻 53以下 1.Plan　 　30分。 2.Design 　25分。 3.Do　　 　15分。 4.Review 　10分。 5.Outcome 20分。 6.訓練機構與企業機構版之總分