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2009年协信集团整体营销策略汇报
2009年协信集团整体营销策略汇报营销中心 汇报要点 方案前的几点思考 战略目标分解 整体策略 各项目策略要点 保障措施 1.1集团对市场判断的结论 09年市场信心恢复可能性不大 成交量和价格下滑,市场依然在下行通道 09上半年有可能出现较大范围跳水 方案前的整体思考 1.2应对之道 制敌在先,在市场大范围跳水之前,提前破冰,率先占位。任务提前,压力前置。上半年确保任务的60%,下半年根据市场再作应对。 保现流、调产品、建渠道、消存量。 方案前的整体思考 1.3项目整合运营思考 1、即便价格降低,哪种项目会最快销? 2、作为协信高端产品的代表,阿卡迪亚和彩云湖1号必须保持足够的高度,以保证企业安全,品牌安全。 3、在货量不足的情况下,可以考虑适度牺牲但绝对不能全盘退缩——长寿项目是否可以全面放弃利润,快速跳水保证现流。 方案前的整体思考 战略目标分解 战略目标分解 3.1整合运营思路 1、项目运营三原则: 高层做减法,别墅做加法、写字楼做渠道; 2、节点安排三阶段: 一季度血拼、二季度快抢、三四季度边看边走; 3、营销工作四重点 团队改造、渠道建立、项目调整、品牌升级。 4、工作优先两阶段: 上半年速度优先,下半年品质优先。 整体策略 3.2春季攻势——一季度战术思考 1、以空间换时间——快销; 2、以利润换现流——低价 ; 3、以绝对人流量换成交率——多渠道、高投放、 牛刀战术与人海战术; 4、以高调品牌推广抵消降价带来的负面效应。 整体策略 成本线 渠道线 团队线 3.3年度指标曲线走势 价格线 3月 6月 9月 12月 时间/水平线 整体策略 4.1高层线 云栖谷 1、上半年坚决清盘; 2、2期新盘和“文化概念”升级; 3、正江景房源作为利润平衡。 项目年度策略要点 天骄城 1、上半年低价快销; 2、“彩云湖主流生活特区”建立; 3、产品差异化之后的系列措施。 阿卡迪亚与彩云湖1号 1、上半年只做现流平衡,以惜售心态保持正常速度; 2、高调推广与快速调整下的服务升级与价值回归; 3、下半年服务为主、渠道为王。 4.2 别墅线 项目年度策略要点 协信中心 1、上半年,公寓存量去化4000万。 2、写字楼的科技化形象包装与综合体物业的价值提炼 3、以行销方式多渠道消化写字楼。 4.3 综合体 项目年度策略要点 保障措施 控制节点 团队打造 渠道建立 客服体系 品牌升级 保障措施 5.1全年节点控制 节点1:3月 确保完成1季度指标,根据完成情况确定2季度关键去化项目及去化方式 节点2:6月 根据上半年任务完成情况,决定3季度促销方向及调整尺度 节点3:9月 根据任务完成情况,审视4季度缺口,作出最后冲刺调整策略与方案。 保障措施 5.2 团队打造 方向: 建立一支目标明确、意志坚定、充满激情的 “虎狼之师” 方法:管理架构重新设计、培训与团队优化、团队 文化建立、潜能激发与激励、管理方式创新 重要时间节点:1月21日架构公布、1月30日军训、2 月20日初步优化达到50%以上,3月30日前全 面调整完毕,5月1日前渠道团队正式启动。 保障措施 5.3 渠道建立 1、渠道部建立: 2月20日前基础人员到位,3月30日前优化完成。 2、销售团队中的个人渠道建立: 2月20日前基础人员到位,4月中旬完成调整与优化,5月1日进入实质性工作。 3、管理与支持: 制度建立、流程确定、平台支持、物质保障、体系完善。 保障措施 5.4 客服体系 3月30日前完成客服体系关键人员的落位与制度、流程建立。尝试性参与销售后期的客服工作,过程中查漏补缺。 5月中旬,客服体系架构基本形成,服务内容可以正常进入运行阶段,客户服务中心合并启动,对当期销售有一定的帮助与促进作用。 保障措施 5.5 品牌升级 1、年度保证三个以上大型品牌推广活动 二季度:“江山如此多娇”——朗朗钢琴演奏会或“红歌唱响全国”——建国60周年全国巡演重庆大型晚会 “向万科学习”,协信服务年系列活动 2、物业全面升级节奏:卖场、TOWN城与骏园和其他物业; 3、客户服务中心标准化服务体系建立 保障措施 1、上半年促销三原则:不犹豫、不观望、不后悔 2、银行解押手段和手续的保障; 3、上半年推广费用额度特批及相对良好的支付条件 4、有利于员工激励的提成制度——周周兑现。 5、全员营销指标化——每个员工必须完成的销售指标。 5.6 其它支持 保障措施 在这最困难的时候,少些指责与挑剔,多些鼓励与支持。与其看到问题在会上质问,不如当场
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