2599主题酒店公寓营销策划方案（DOC 12页）.doc

2599主题酒店公寓营销策划方案 背景分析 国际背景 酒店公寓这种业态形式起源于欧洲19世纪，现已逐渐盛行于欧美。它是指提供酒店式全套服务的公寓类型，其兼具传统酒店和公寓之长，大多位于成熟商务区域、外资企业和外籍人员聚集流动地带，这些地区写字楼、酒店、商业中心等配套设施都比较完善。而情趣主题公寓酒店业在日本和韩国自九十年代发展至今，颇具市场规模，需求旺盛不衰。 国内背景 在国民经济高速增长、人们生活水平日益的提高同时，人们的文化情趣需求不断加大，所以适时的推出情趣酒店公寓服务业，将有助于行业的发展，使情趣主题酒店业快速获得市场。因情趣酒店公寓集齐全的住宅功能与生活情趣于一身，具有独特的优势，故其对于有一定流动性商务人士及高薪白领、家境殷实的男女情侣、年轻新婚夫妇颇有吸引力。 项目介绍 2599酒店公寓是目前国内最具特色的情侣主题酒店，总店位于市中心，地处长沙市人民西路170号，酒店距步行街和美丽的黄兴广场只百步之遥，火宫殿、酒吧一条街近在眼前、休闲、购物极为便捷。公司以“2599为爱而生”为经营理念，以典雅、情趣、温馨、浪漫设计风格，每一个细节的设计都融入了人性化、细微化、特色化的服务理念，采取分片、分散式管理（即所有的客房分散在市区繁华地带、交通方便、品质较高的小户型公寓内）实行会员制管理、所有会员卡必须先充值后消费为原则、所有客房实行密码锁管理。缔造情侣、新婚蜜月人士休闲、度假的天堂。 营销分析 第一部分、策划目的 通过此营销策划，使酒店以独特的情趣文化建设情侣主题酒店，在行业中起到独领风骚的独特的竞争优势。酒店开业初期，形象触目（曝光）率不高等问题，可以通过精心包装、倾力打造，而成为优势特点，补位缺势不足形成错位竞争是我们此次营销策划的重点，最终目的是以开业前后的活动为载体，将酒店全方位地宣传出去，达到受众人群人人皆知的程度，广泛吸引消费者的关注。 第二部分、市场形势分析 优点：在本地知名度较高、地理位置好，旅游资源丰富，交通方便，客房品种全，风格设计新颖，餐饮、娱乐设施全。 缺点：除在本地区享有一定的知名度外，在其它地区如武汉、南昌等地品牌知名度不高，因政府政策的限定等因素，管理效率不高。目标受众范围有限。 第三部分、市场客源结构细分 根据酒店独特的地理位置及周边市场的客源结构分析，充分发挥酒店优势：高档的客房设施、特色的餐饮，丰富的娱乐休闲设施，可以把我们酒店定位为国内最具特色的情侣主题酒店。客源结构可分为：1)? ?本地区来自富裕阶层的未婚中、青年情侣；2)? ?全国高档旅游度假团里的中、青年情侣；3)? ?在长沙度蜜月的年轻情侣；4)? ?本地区上层社会的已婚夫妇群体。 第四部分、促销方式 在开业中前期我们把宣传的重点放在情趣上，以“2599——为爱而生，让爱永久”为主题（当然还可采用更有力的主题），活动自始至终要突出细腻、体贴的服务风格和以人为本的服务理念，不论是客人喜欢含蓄的还是豪放的，都要照顾到，从感情上留住客人，同时附上酒店的简单介绍，直到当人们把好奇心进一步推进。同时让餐饮部连续不断地推出了一系列印象深刻的派对晚会。例如化装舞会、时装秀美食节等各式新颖别致的活动，激活整个酒店市场，让宾客们耳目一新。2599必将成为一种时尚、一种动向、一种标榜的偏爱。 一、开业前促销方式（要配合开业时的情人节活动）1、网络促销 1） 酒店订房网： 携程网、e龙网、长沙订房网，以上三个订房网都是抽取佣金方式，前期投放不需要费用。 so-hotel（酒店直销网）：此网站是中国第一家互动式网上酒店直销平台，是一个提供酒店与顾客之间直接交易的酒店直销平台，是酒店与顾客之间最为直接的消费预定平台，此订房网不抽取佣金，但要收取年费，根据酒店规模及提供服务种类而定。 2） 旅游中介网： 同程网，此网站是中国最大的旅游中介网，平台上主要是全国各地旅游中介商，酒店可以通过此平台让全国的旅游中介商方便快捷的了解到我们酒店。 2、媒体（广告）促销 1) 确定形象广告语和定位广告语：2599——为爱而生，让爱永久。广告语的设定要给宾客提供酒店的市场定位信息，广告语不但要简洁明了，朗朗上口，还要给人一种精神上的愉悦和享受，从而使客人对酒店产生了亲和力，缩短了客人与酒店的距离，也将会增强客人对酒店的忠诚度。 2)??杂志刊登 选择本地一家最具影响力的消费类杂志，主要在各机关、企事业单位及各休闲娱乐等场所发放。 3)??户外广告 4) 本地新闻媒体 在开业前和后各一个月里，通过当地有影响力的广告宣传媒体做不同形式的广告宣传。  3、人员促销 1）开业前一个半月，设计、印制广告宣传单册，组织营销部等人员到企业机关上门拜访和