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LOGO “ Add your company slogan ” 市场与竞争分析 一.手机行业 背景分析 二.宏观环境 分析 四.行业竞争 状况分析 三.手机市场 分析 一.手机行业背景分析 (一） 供给状况 1.从2009年下半年开始，手机的产量开始从金融危机的负面影响中回升过来，尤其是2010年全球手机市场出现了较大增幅。在中国，从2009年全年看，微型计算机、手机等消费品的产量都有所增长，手机产量同比增长率为4.4%，与2008年相比增速加快。受运营商补贴刺激以及换机需求的影响， 2010年国内手机出货量上升到约2.66亿部，比2009年增长了11%。 2.针对二手手机，国内有几个具有相当规模的交易网站，比如国内最大二手IT产品交易平台—ZOL中关村在线、广州最大二手市场—百姓网等网站，这些网站的二手手机的售卖均以个人在网站上发布消息，消费者再以类似于淘宝购物的方式购买。可见，二手手机的去处不再是置之柜里，而是可以参与循环，以此成为购得新手机的途径。 1 .新手机需求 据统计，2010年前三季度，中国手机市场销量已经累计达到1.79亿部，超过2009年全年的手机市场销量1.57亿部。从长远来看，预计2011年至2015年中国手机市场将进入新一轮快速增长期，随着运营商资费政策调整和对中低端尤其是超低端手机定制规模的进一步扩大，手机新增消费还将保持快速增长；随着多媒体手机各细分市场的深入发展以及庞大的用户基数，换机用户规模逐年扩大；同时，随着手机核准制的顺利实施和3G网络升级在中国的有序进行，制度性的变革以及移动通信行业本身积极的变化也为市场重新注入活力。 一.手机行业背景分析 （二） 需求状况 一.手机行业背景分析 根据调查问卷显示，有超过七成的手机用户有换手机的意愿，而在这部分人群中，15-30岁的手机用户占大部分，又由于该公司回收换新业务主要面对的是年轻消费者，所以说这有利于该公司有针对性地开展相关业务，更好地获得稳定客户群。 另外，2011年商务部扩大“以旧换新”范围，其中手机需求量最大，呼声最高。因为手机更换频繁，所以把手机纳入以旧换新政策，使得更多消费者受惠。从右图的调查问卷显示，手机用户中有超过50%的人愿意参与手机以旧换新业务，这说明该公司开展该项业务具有较大的客户群体，随着手机更换频率的日益变大，该公司的客户群体会不断扩大。 2 .回收换新需求 一.手机行业背景分析 3.二手手机需求 目前有将近40%的消费者愿意购买二手手机，而随着手机更新换代速度的不断加快和政府对二手市场相关政策的不断优化，将会有更多更多的消费者愿意购买二手手机，该公司通过回收换新的方式收集的手机有相关的保障措施，来源正规，检验全面，比较新，所以会拥有更多的客户群。 另外，通过对不同手机用户的调查，有超过八成的消费者能接受七成新以上的二手手机，这符合了该公司致力于回收和销售中高端较新二手手机的目标，不仅说明了该公司的二手手机销售具有巨大的客户群，也有利于该公司制定回收政策。  （三）价格走势 受到国际国内大环境的影响，2010年8月之前，由于新品、老品价格调整幅度大、范围广，中国手机市场的均价比较低。9月，随着多款高端手机新品的上市，手机的整体价格呈现出回升的态势，此后价格以较小波动性变化中国手机市场开始复苏。 由于现代手机的升级换代速度太快，大部分年轻用户对潮流的追赶比较紧，而随着科学技术的发展，二手手机的价格比较低廉。据国外媒体报道，在日本也吹起了购买二手手机的风潮，售价仅有215元人民币到525元人民币。而因为该公司专注的是广州市场内中高端阶层的二手手机销售，所以其均价约为1125元，该价格较为合理。  一.手机行业背景分析 二.宏观环境分析 技术因素 社会因素 经济因素 政治、 法律因素 PEST模型 二.宏观环境分析 1 工信部《电子信息产业调整和振兴规划》指出将对通讯电子销售行业做出支持 1 政治、法律因素 2 广州地区有成型的手机销售市场，对手机销售商有较高的进入壁垒，政府的干预较少 3 国家制定针对旧手机再利用市场的技术规范，促进整个产业健康持续发展 4 国家推行社会主义市场经济，鼓励私有企业的发展，大学生自主创业的私有企业受到国家的相关政策的保护和支持 二.宏观环境分析 1 经济的不断发展，人民（居民）可支配收入不断增加 2010年广州市生产总值(GDP)突破达10589.86亿元，比上年增长13.3%，经济总量在全国主要城市中位居第三。城乡居民收入较快增长。据统计，2010年城市居民人均可支配收入25317元，比上年增长12.7%，扣除价格因素，实际增长6.4%。农村居民人均纯收入98