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办百姓满意的优质幼儿园 兴幼儿成长的幸福伊甸园 管理优规范：16本手册的当家“传奇”（附照片） ——上海市嘉定区桃园幼儿园办家门口好幼儿园纪实（运筹篇）如果说，上海市嘉定区桃园幼儿园的环境文化是“童话剧”，那么她的文本文化便是“经典剧”。　　第一次走进桃幼，看到周卫倩园长递上的16本一套的《精细化管理丛书》，在感到沉甸甸的厚重时，不能不对他们办学创意和管理的艺术表示由衷的敬佩：一所幼儿园能编写出这么具有容量和分量的管理丛书，让人信服办学的“传奇”。　　桃幼是一所环境优美、历史文化悠久又兼具现代气息的公办幼儿园，有着三十年的办园历史和深厚的文化积淀。沿着历史的足迹，让幼儿园的文化不断衍生，形成了独特的本真文化特质——“仁爱笃厚，崇真向善”。　　近年来，桃幼引入国外优秀的企业精神和科学的管理方法，并进行本土化的改造，使之成为办学的新向标。周卫倩园长说，整合CIS管理精神，可以更新管理理念，发挥品牌优势，从而将幼儿园的管理提高到一个新的水平和高度。CIS是Corporate I denti ty System的简称，可译为企业形象战略，或企业识别系统。它起源于美国，主要思想是将企业的经营理念（MI）、行为识别（BI）和视觉识别(VI )三位一体进行系统分类，从战略的角度来研究企业的内涵，丰富企业文化，塑造企业形象，使企业走上规范化、系统化、完善化的轨道。如果把CIS比喻为一棵树，那么，MI就是树根，BI就是树枝，VI就是树叶。根深，才能枝繁叶茂。于是，在精细管理的基础上，幼儿园根据实际情况，不断渗透企业CIS的管理思想和方法，同时整合教育文化学、教育管理学、传播学、公共关系学、工艺美术学等原理，从研究幼儿园管理文化现象入手，回顾与挖掘幼儿园特有的、历史的潜在精神意念，呈现充满趣味的视觉系统，承载理念，讲求美感，较完整地展现并突出具有独特个性的幼儿园形象，将幼儿园精神、幼儿园个性与风格充分地表达出来。将课程研究、教师培训、文化管理自然整合，形成了这套具有鲜明园本文化特色的系列丛书——《精细化管理丛书》，包括《员工手册》、《教师日常工作手册》、《新生入园手册》、《家园共育手册》等16本手册。　　这16本手册，既标志着桃幼的管理从“人治管理”走向“法制管理”，从“感性管理”走向“理性管理”，从“经验管理”走向“科学管理”，也是教师实践智慧的积累与分享，成为幼儿园管理的经验与术道。　　基于规范的从容：《精细化管理丛书》的示范　　幼儿园借鉴企业管理中的CIS文化理论，丰富幼儿园管理文化。同时，在企业管理文化和幼儿园文化中寻找平衡点，逐渐形成桃幼独特的管理理念。幼儿园管理的文化建设是一个过程，它不仅需要通过一套完善的手册来展示、宣传，更重要的是通过手册这个载体尽可能地获得共识，一方面带动相关制度的人性化实施，另一方面可以更加真实地通过教职工的认识达到幼儿园建设文化的目的。　　《精细化管理丛书》采取精美小册子的形式，便于员工携带及传播。旨在通过教职工人手一册来使每个人都明确幼儿园的使命及目标，强化员工的认同感，书面明确员工应该在执行工作过程中遵循的规范准则，配合其他管理制度的辅助实施。这些手册的关键是在实际使用中作为一种制度，起到指导和约束的作用，同时作为载体工具对幼儿园文化的建设起到促进作用。　　《精细化管理丛书》正是在从容、朴素、简约的核心概念引导下建构的。　　从容就是不慌不忙、有条有理，这是指教职工处理事情的一种态度。从容也是一种豁达的生活态度，一种从繁杂琐事中解脱出来的洒脱，一种笑对工作的乐观态度。从容是一种在喧闹中寻求闲适的生活智慧，人生需要多一点从容，教育也同样需要多一点从容。从容是一种从容的工作状态，让每一个步伐能那样的坚实而有力。　　从容的教师成长。每个教师都是带着兴奋和紧张的心情投入到新的工作中的，当他们步入幼儿世界时，会有些许的不适应。一些小小的提示和指点会帮助他们有序地开展工作，更加从容地面对幼儿和教学工作。对此，桃幼编写《教师日常工作手册》，帮助新教师顺利上岗。本手册对新教师的着装、举止、规范等礼仪，对教学工作的安排以及教师的日常工作安排都有详细的介绍，还有温馨的小帖士。这些可以让教师明白自己的角色和职责，让每一个教师在面对幼儿和家长时不在茫然，从容的开展教育活动。　　从容的教育互动。教师是班级的管理者。从教室的环境布置到幼儿的一日生活以及日常的家长工作都需要教师精心地准备，妥善地安排。教师就是在与这一系列要素的互动中不断成长的，教师开展这些教育互动是应该从容的。桃幼每学期开展一次班组长培训班，每次的主题都有不同的定位，开展了引领家长的亲子教育、新生入园、幼小衔接等教育活动。每一次班组长培训班共同研究一个主题，形成一个文本，将大家的集体智慧浓缩、凝聚成操作性强的文本，便于扩散和发展。相关手册有