深圳社会保险服务个人网页操作.doc

社会保险个人网上服务系统 操作指引 版本 1.0 目 录 1 简介 3 2 新用户注册 4 2.1 注册 4 2.2 登陆 5 2.3 找回密码 6 3 注册信息修改 7 3.1 修改密码 7 3.2 注册信息修改 8 3.3 注销个人注册信息 8 4 社保证明 9 4.1 供他人查阅社保信息授权码生成 9 4.2 供他人查阅社保信息（可作参保凭证） 9 5 社保信息查询 10 5.1 参保基本情况 10 5.2 个人账户余额 11 5.3 养老保险查询 11 5.3.1 养老缴交明细（92年8月后） 11 5.3.2 养老金发放明细（待建） 12 5.3.3 养老缴交明细（92年8月前）（待建） 12 5.4 医疗保险查询 12 5.4.1 医疗缴交明细 12 5.4.2 医疗消费明细（待建） 12 5.5 工伤保险查询 12 5.5.1 工伤缴交明细（待建） 12 5.5.2 工伤待遇享受（待建） 13 5.6 失业保险查询 13 5.6.1 失业缴交明细（待建） 13 5.6.2 失业金领取（待建） 13 5.7 异地转入数据查询 13 5.7.1 养老保险（待建） 13 5.7.2 医疗保险（待建） 13 5.7.3 失业保险（待建） 13 5.8 打印转移凭证 13 5.8.1 养老保险（待建） 13 5.8.2 医疗保险（待建） 13 6 社保业务办理 13 6.1 申请个人缴费自助业务 13 6.2 个人缴费自助业务 14 6.2.1 修改通讯地址 14 6.2.2 修改缴费工资 15 6.2.3 身份证号码升位 15 6.2.4 个人停止参保(待建) 15 6.2.5 个人重新参保(待建) 16 6.3 社会保障卡自助服务 16 6.3.1 社会保障卡挂失 16 6.3.2 社会保障卡取消挂失 16 6.4 医疗业务办理 16 6.4.1 变更绑定社康点 16 6.4.2 个人账户家庭共享（待建） 17 6.5 失业业务办理 17 6.5.1 申请领取失业救济金（待建） 17 6.5.2 停止领取失业救济金 17 6.6 缴费基数核对（待建） 17 7 通知/提醒/咨询 18 7.1 通知与提醒服务（待建） 18 7.2 社保业务办理须知 18 7.3 社保常见问题咨询 18 网址 简介 社会保险个人网上服务系统建设的目的： 1、有利于参保人员查询各险种缴费信息，管理自己社会保障卡。 2、有利于参保人员通过生成授权码，授权他人查询社保缴费信息。 3、有利于个人缴费人员在网上维护自己参保档案信息和办理自助缴费。 4、系统上线后参保人员将无须到前台办理多项业务，减轻社保相关人员的工作量。 社会保险个人网上服务系统面向对象： 有效的已参保人员，即企业、机关、个人窗口、失业和退休人员，社会保障卡已办理挂失不能进行注册。 社会保险个人网上服务系统的功能： 用户注册、登陆系统、取回密码、修改注册信息、注销等功能。 社保证明业务，其中包括生成授权码、供他人查阅社保信息（可作参保凭证）。 社保信息查询，其中包括参保基本情况查询、个人专户余额查询、养老保险缴交明细查询及发放明细查询、医疗缴交明细及消费查询、工伤保险缴交明细查询、失业保险缴交明细查询、外地转移数据查询。 社保业务办理，其中包括社会保障卡挂失、变更绑定社康点、申请领取失业救济金、停止领取失业救济金、缴费基数核对等功能。 个人缴费用户可申请个人缴费自助业务，其中包括修改通讯地址、修改缴费工资、身份证号码升位、身份证号码升位、个人停止参保、个人重新参保、社会保障卡取消挂失等功能。 通知/提醒/咨询业务，其中包括通知与提醒服务、社保业务办理须知、社保常见问题咨询。 以下将对系统各功能操作进行详细介绍。 新用户注册 注册 操作步骤： 1、在系统登陆页面点“立即注册”按钮，进入注册页面 2、用户注册时必须阅读的服务条款，只有用户点击“我接受”按钮才能继续注册。 3、输入身份证号及个人电脑号，点“下一步”。身份证号必须为18位，身份证号码已注册或是未参加社会保险人员不能注册。 4、若身份证号验证通过后将进入以下界面填写注册信息，填写的姓名、电脑号和社会保障卡号必须和社保档案库的一致（带红色星号为必填项），若是个人缴费用户还需要填写银行账户后六位。 7、如果所填写信息成功将显示输入服务密码的界面，输入的密码和新密码必须一致。 8、点“完成”即完成注册，系统提示注册成功，可用身份证号登陆系统。 登陆 操作步骤： 打开系统登陆页面 输入身份证号、密码、验证码。 点“登录”进入系统，注册成功后用户具有修改注册信息、提供社保证明、社保信息查询、社保业务办理等权限。 找回密码 操作步骤： 打开系统登陆页面 点“找回密码”链接