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居民健康卡使用指南 佛山市卫生局 二○一二年三月 目 录 一、政策篇...............................................2 二、使用篇...............................................3 三、问答篇...............................................5 四、金融展望篇............................................8 一、政策篇 居民健康卡是指基于区域卫生信息平台、居民电子健康档案和医疗机构电子病历，在医疗卫生服务活动中用于居民身份识别、个人基本健康信息存储、实现跨区域跨机构就医数据交换和费用结算的信息载体。 居民健康卡标准统一、全国通用。使用居民健康卡可以实现在各级各类医疗卫生机构就诊一卡通，方便获得医疗卫生服务信息，办理基本医疗保险费用结算，在线查询持卡人健康信息等功能。 居民健康卡建设对推进全国统一标准的居民电子健康档案建设和信息整合利用，改善就医服务环境，实现广大市民异地诊疗和费用即时结算及支持金融应用等社会服务功能具有重要的基础支撑作用，是推进深化医改，优化服务流程，改善就医环境，实现医疗卫生机构服务协同、方便群众就医的重大民生工程，是“十二五”卫生信息化建设规划的重点任务。 佛山市是卫生部确定的居民健康卡建设试点城市。在试点第一阶段发行的居民健康卡首先实现有关卫生应用，主要用于取代医院就诊卡、实现跨机构跨地域看病就医一卡通，待居民健康卡运行基本稳定后，再逐步扩展加载金融功能及其它公共服务应用。 今后，我市将在六个方面深化对居民健康卡的应用： 1、卡受理——采集居民基础健康信息、确认身份识别； 2、卡挂号——为患者提供自助设备、人工窗口、网上、手机(电话)预约等多种挂号； 3、卡就诊——患者持居民健康卡刷卡就诊； 4、卡结算——持卡可实现自助缴费、人工窗口缴费等； 5、卡查询——持卡可实现自助查询、网上查询、打印患者诊疗、检查、检验报告记录等； 6、卡读写——持卡可实现院内就诊数据读写、平台导入居民电子健康档案数据读写。 二、使用篇 申领流程 1）居民持第二代身份证到医院或社区卫生服务中心居民健康卡办理点，填写《居民健康卡信息采集表》，领取回执； 2）由卫生部门审核居民健康卡申领人的个人信息； 3）30个工作日后，居民凭回执到指定申领点领取《居民健康卡》。 居民健康卡的便民服务功能 1、医疗保健一卡通应用 我国各地各类医疗卫生机构近百万所，其中县级以上医疗卫生机构30余万所，目前95％左右的县级以上机构建有医院管理信息系统。但各机构业务系统间的标准规范不统一，患者即便在同一城市不同医疗机构就诊，都必须分别办理不同就诊卡(或条形码等)甚至重复办卡，参合农民就医还需办理携带新农合IC卡，不仅十分不便，而且各机构之间诊疗信息不能互通共享，造成极大资源浪费。居民健康卡应用后，将成为居民终身拥有的“健康身份证”，全面取代各医疗机构现有各种各类就诊卡及新农合卡，真正实现全国范围跨机构跨地域就医保健“一卡通”。 2、优化就医流程应用 持有使用居民健康卡的居民可实现足不出户通过电话或网站向全国所有可以受理居民健康卡的医疗机构预约挂号；按预约时间到达医疗机构后，可通过门诊自助终端取号，其信息自动分诊排队；如果选用了先诊疗后付费模式，在后续的检查化验、取药、再候诊等环节中，可避免多次排队，缩短就诊等候时间，提升就医便捷感，尤其是特殊人群(老弱病残孕患者)将获得更大的服务便利。 3、突发医疗救治应用 居民随身携带居民健康卡，由于卡中存储有本人姓名、家庭地址、联系方式以及血型、过敏史、是否心脏搭桥或器官移植等重要健康信息，当遇突发事件甚至昏迷时，医护人员可在第一时间读卡获得必要的基础信息以及快速匹配、联机调用患者既往电子病历信息，通过医疗救治指挥系统可与医院急诊信息系统对接，快速确定急救方案，及时挽救患者生命。 4、方便居民就医应用。 居民办理居民健康卡后，如在我市联网医疗机构就医，可凭加载金融功能的居民健康卡即时结算诊疗费用。 5、妇幼健康管理应用。妇女儿童保健对象通过居民健康卡，除能享受方便快捷的服务外．还能及时获得国家免费提供的基本公共卫生服务和重大公共卫生服务，如免费婚前检查、孕产妇补服叶酸、产前检查、产后上门随访、农村孕产妇免费住院分娩、儿童健康体检、免费预防接种等。 6、社区慢病管理应用。居民健康卡持有者，一旦在医院确诊为高血压、糖尿病、重性精神疾病等纳入国家基本公共卫生服务项目管理的疾病时，社区卫生服务机构将通过区域健康档案信息平台自动获得医院诊疗信息，并及时将患者纳